Thai SEC uruchamia cyfrową infolinię dla użytkowników Zipmex

W następstwie zaprzestania wypłat przez tajlandzką giełdę kryptowalut Zipmex w zeszłym tygodniu, lokalne organy nadzoru finansowego wkraczają, aby zbadać potencjalne straty inwestorów.

Tajlandzka Komisja Papierów Wartościowych i Giełd (SEC) podejmuje działania w celu zebrania od inwestorów wszystkich niezbędnych informacji na temat wpływu, jaki wywierają na nich emisje Zipmexu.

Oficjalnie regulator ogłosił 25 lipca klienci Zipmexu mogą przesyłać informacje za pośrednictwem forum internetowego na oficjalnej stronie internetowej tajskiej SEC.

SEC otrzymała szereg skarg od osób dotkniętych Zipmexem po wymianie kryptowalut tymczasowo zawieszone wypłaty bahta tajskiego i aktywów cyfrowych w dniu 20 lipca, podał organ regulacyjny.

„W przeszłości SEC wystosowała pismo, w którym zwracała się do firmy [Zipmex] o zapewnienie skutecznego systemu kontaktu z klientami i rozpatrywania reklamacji, a także uwzględnienia ochrony interesów klientów” – czytamy w ogłoszeniu.

Zipmex to oficjalnie jedna z największych giełd kryptowalut regulowane przez rząd Tajlandii, obok platform takich jak Upbit, Bitkub i innych. Giełda Zipmex nagle wstrzymała wypłaty w zeszłym tygodniu, powołując się na „zbieg okoliczności”, na które firma nie miała wpływu, w tym „niestabilne warunki rynkowe”.

Związane z: CoinFLEX wznawia wypłaty, ograniczając użytkowników do 10%

Przerwa w wypłatach nastąpiła w związku z Bitcoinem (BTC) uderzanie wielotygodniowe maksima powyżej 24,000 XNUMX dolarów. Zipmex częściowo wznowił niektóre operacje na platformie, ponownie uruchamiając wypłaty z portfela handlowego po dwóch dniach od wyłączenia wypłat. „Przelewy z portfela Z, depozyty i handel będą nadal wyłączone do odwołania” – oznajmiła firma.