OpenSea nie zatrzymał sprzedaży moich skradzionych NFT, mówi powód

Po kradzieży wielu NFT, Otwarte morze poprosił użytkownika o krzywoprzysięstwo jako warunek odblokowania konta. To posunięcie stanowi niepokojący precedens dla użytkowników największych na świecie Rynek NFT.

Jeśli masz pecha i skradziono NFT, możesz oczekiwać, że największy na świecie rynek NFT zadziała szybko i sumiennie. BeInCrypto nauczyło się, że nie zawsze tak jest. W przypadku Robbiego Acresa, Otwarte morze zamroził swoje konto przez ponad dwa miesiące. Chyba że złożył oświadczenie, że jego portfel nie został naruszony, nie odzyskałby go. Oto, co wiemy:

12 lipca 2022 o godzinie 13:28 GMT, dwa NFT zostały przeniesione bez pozwolenia z portfela Robbiego Acresa. Jeden z HAPE PRIME kolekcja i inny z Karafufu. W rozmowie z BeInCrypto podejrzewa, że ​​padł ofiarą oszustwa typu phishing. 

Wkrótce potem, o 14:11, Robbie Acres, który jest zapalonym traderem NFT z karierą w Web3, wysłał raport do OpenSea – zgodnie z ich polityką skradzionych przedmiotów – prosząc o ich zwrot do jego portfela i zablokowanie konta oszusta. Robbie zanotował portfel, w którym się znajdowali, i powiadomił odpowiednie społeczności.

Jednym z zarzutów jest to, że firma OpenSea nie działała wystarczająco szybko lub uważnie

Jednak w ciągu godziny i dwudziestu minut od obu NFT zostanie przeniesiony do oszusta portfel, zostały sprzedane. W tym czasie Robbie i jego zespół prawny uważają, że było wystarczająco dużo dowodów i czasu, aby zapobiec sprzedaży NFT. W e-mailu do OpenSea powiedział: „Powiadomiłem OpenSea bezpośrednio przed wyświetleniem ich na liście przez oszusta w tym momencie, że powinni byli zostać usunięci ze sprzedaży i zwróceni do mojego portfela. Tak się nie stało i oba zostały sprzedane”.

Pomimo tego, że OpenSea niedawno uruchomiła cecha zaprojektowany do automatycznego wykrywania kradzieży i zapobiegania sprzedaży aktywów, żaden NFT nie został złapany w ich sieć. Chociaż były dwa NFT osobno warte tysiące dolarów przeniesione bez opłaty.

Ponad dwie godziny po swoim wstępnym zgłoszeniu Robbie został poproszony o ponowne przesłanie zgłoszenia przy użyciu adresu e-mail powiązanego z jego kontem. Zmienił adres e-mail w swoim profilu i skontaktował się z nami niecałe cztery minuty później.

13 i 14 Robbie wysłał kolejne dwa e-maile z prośbą o odpowiedź. Wyjaśniając, że oczekuje zwrotu pieniędzy lub zwrotu skradzionego mienia. Dał firmie czas do końca tygodnia na odpowiedź przed eskalacją odpowiedzi prawnej.

Późno 14 grudnia Robbie otrzymał pierwszą odpowiedź dotyczącą problemu. OpenSea przyznał się i przeprosił za „opóźnioną odpowiedź”, ale powiedział, że nie będzie w stanie „odzyskać utraconych środków lub NFT, które zostały przeniesione z jego portfela”. Wiem, że to rozczarowujące i nie jest to odpowiedź, na którą liczyłeś”.

Konto zamrożone podczas spowolnienia na rynku

W odpowiedzi OpenSea zrobiło trzy rzeczy. Zablokowali konto oszusta i skradzione NFT. Ale także konto Robbiego — bez jego zgody — które było pełne drogich i niestabilnych aktywów. Jeśli chciał odblokować swoje konto, musiał powiedzieć: „Potwierdzam, że mój portfel nie jest zagrożony”. Co najwyraźniej było.

Po wielu miesiącach i e-mailach Robbie został poproszony 29 września o wyrażenie zgody na to oświadczenie:

Oświadczam pod rygorem odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych zeznań, że dowiedziałem się o dodatkowych informacjach i chcę wycofać zgłoszenie, że mój portfel [wstaw adres portfela] został naruszony. Chciałbym, aby OpenSea ponownie umożliwiła kupowanie, sprzedawanie i przenoszenie przedmiotów w tym portfelu za pomocą OpenSea. Rozumiem, że ta czynność jest nieodwracalna.

To, co jest tak niepokojące w powyższym stwierdzeniu, to to, że 1) zawierało aktywa Robbiego dla okupu. 2) Robbie musiał zrzec się wszelkich roszczeń do skradzionych NFT, tym samym trwale usuwając wszelkie szanse na ich odzyskanie, oraz 3) w prawie USA nielegalne jest, aby rynek ułatwiał sprzedaż skradzionych NFT. Żądając, aby Robbie podpisał to oświadczenie, próbują usunąć swoją winę prawną.

To działanie OpenSea oznaczało, że nie był w stanie handlować podczas znacznego pogorszenia koniunktury na rynku. Robbie domaga się odszkodowania w wysokości 500 XNUMX USD. 

Rzecznik OpenSea powiedział BeInCrypto:

„Kradzież jest jednym z największych i najtrudniejszych do rozwiązania problemów ekosystemowych, ponieważ ma miejsce na wielu różnych obszarach cyfrowych i za pośrednictwem wielu unikalnych (i legalnych) kanałów komunikacji… Kradzież, o której mowa, miała miejsce poza OpenSea, a przedmioty zostały sprzedane przed OpenSea dowiedział się o dokonanej kradzieży. Wkrótce po tym, jak otrzymaliśmy powiadomienie i dowiedzieliśmy się, wyłączyliśmy te elementy, a konto użytkownika zostało odblokowane”.

„Prawnik NFT” podejmuje działania prawne

Sprawa jest obecnie z Enrico Schäfer, prawnik-założyciel Traverse Legal. Specjalizacja prawna Schaefer to NFT, DAOi blockchaina. Prowadzi również własny kanał edukacyjny na YouTube. Na Prawnik NFT, Schaefer omawia skrzyżowanie zasobów cyfrowych i prawa.

Schaefer powiedział BeInCrypto, że OpenSea naruszyła przepisy dotyczące ochrony konsumentów oraz TOS i pisemne zasady.  

„OpenSea nie zadziałała należycie w związku ze skargą dotyczącą skradzionego NFT i zablokowała konto mojego klienta bez pozwolenia”, mówi. „OpenSea ponosi również odpowiedzialność za konwersję, potrójne odszkodowanie oraz opłaty adwokackie za przejęcie kontroli nad aktywami mojego klienta i odmowę ich wydania. Wreszcie, obsługa klienta OpenSea zaniedbała obsługę tej sprawy i nie zapewniła rozsądnej pomocy”.

Schaefer jest nie tylko ekspertem w tej dziedzinie, ale także orędownikiem technologii. Jego zdaniem OpenSea nadal musi spełniać standardy Web3 i nie jest lepszy od swoich odpowiedników Web2. Nie jest to również pierwszy raz, kiedy widzi tego rodzaju zachowanie ze strony giganta rynku NFT. 

„Społeczność web3 chwali przejrzystość, decentralizację i odpowiedzialność. OpenSea zawiódł we wszystkich trzech aspektach. Niektóre firmy web3 są tak skoncentrowane na byciu pierwszymi, największymi i robiącymi wrażenie inwestorami, że nie są lepsze niż platforma web2 „oprogramowanie jako usługa”, którą wszyscy pogardzamy”.

„Mam wielu klientów, którzy mieli podobne doświadczenia z OpenSea. OpenSea nie skupiła się na dobrze wyszkolonym i dostępnym wsparciu dla klientów. Próbujemy naprawić rażące i bezpardonowe samolubne zachowanie w nowej erze Internetu. Zastanawiam się, czy ci sami prawnicy, którzy schrzanili Web2, prowadzą teraz dostawców usług blockchain z tego samego urwiska.