(Bloomberg) — Gdy Meta Platforms Inc., Alphabet Inc. i inne giganty z Doliny Krzemowej chcą zmniejszyć płace po latach gorączkowego zatrudniania, pojawił się wyraźny cel: menedżer średniego szczebla.
Najczęściej czytane z Bloomberg
Meta będzie redukować niektóre warstwy zarządzania, powiedział dyrektor generalny Mark Zuckerberg podczas środowego wezwania do zarobków firmy, ogłaszając rok 2023 „rokiem wydajności”. W zeszłym roku firma zwolniła ponad 11,000 13 pracowników, co stanowi XNUMX% jej siły roboczej, w ramach pierwszego dużego zwolnienia. To „dopiero początek”, powiedziała Susan Li, dyrektor finansowy firmy. Akcje odnotowały największe jednodniowe odbicie od prawie dekady po zgłoszeniu przychodów, które przekroczyły oczekiwania.
Tymczasem ostatnie zwolnienia w Alphabet ujawniły zaskakujące statystyki: Google zatrudnia ponad 30,000 12,000 menedżerów, zgodnie z uwagami Fiony Cicconi, dyrektor ds. Firma zlikwidowała w tym miesiącu 6 XNUMX miejsc pracy, czyli XNUMX% siły roboczej.
W firmie Intel Corp. płace menedżerów zostaną obniżone wraz z wynagrodzeniami kadry kierowniczej najwyższego szczebla w celu uzupełnienia gotówki, ponieważ firma stoi w obliczu nasilającej się konkurencji i gwałtownego spadku popytu na komputery osobiste. Chociaż eksperci ds. zasobów ludzkich zgadzają się, że obniżenie wynagrodzeń w okresie burzliwych gospodarek jest właściwym posunięciem ze strony kadry kierowniczej — z punktu widzenia akcjonariuszy i pracowników — ból zazwyczaj nie rozkłada się na wszystkie szczeble.
Poza technologią pojawiają się podobne cięcia. FedEx Corp. redukuje zatrudnienie globalnych urzędników i dyrektorów o ponad 10%, aby uczynić firmę „bardziej wydajną i zwinną”, jak twierdzi dyrektor generalny Raj Subramaniam w notatce dla pracowników.
Te posunięcia pojawiają się, gdy menedżerowie średniego szczebla na całym świecie znajdują się pod rosnącą presją zarówno z góry — otrzymują pisma od swoich szefów, aby robić więcej za mniej — jak i z dołu — egzekwowania zasad powrotu do pracy i poruszania się po nowych hybrydowych organizacjach pracy. Niedawna ankieta przeprowadzona przez Future Forum firmy Slack Technologies Inc. wykazała, że osoby na średnim szczeblu kierowniczym są najbardziej wyczerpane ze wszystkich szczebli organizacyjnych. Około 43% stwierdziło, że są wypaleni.
Czytaj więcej: Menedżerowie średniego szczebla nie są w porządku
W techlandzie zarządzanie jest pod szczególną presją. Przekonanie, że czołowe światowe firmy technologiczne potrzebują niewiele więcej niż podstawowych zespołów inżynierskich, jest być może najpełniej urzeczywistnione przez „hardkorowego” Twittera 2.0 Elona Muska. Od czasu przejęcia władzy Musk wypatroszył 7,000 pracowników firmy. „Elon, jaka jest obecnie najbardziej pokręcona rzecz na Twitterze?” Musk został poproszony na platformie w październiku. Odpowiedział: „Wydaje się, że na każdą osobę kodującą przypada 10 osób zarządzających”.
Ta narracja o nieefektywnej biurokracji i „odchudzonej” organizacji istnieje od lat 1980., kiedy dyrektor generalny General Electric Co. zmiana. Jednak badania wykazały, że dla wielu firm ta redukcja mocy była tymczasowa. Szeregi (i wypłaty) menedżerów średniego szczebla rosły w latach 1980. i 1990., czyniąc wiele amerykańskich korporacji, jak to ujął jeden z ekonomistów, „grubymi i podłymi”.
W Google zarządzanie było kiedyś złym słowem. Na początku istnienia firmy praktyczną zasadą było, że zespoły produktowe i inżynieryjne były nadzorowane przez dyrektorów, którzy mieli od 25 do 30 raportów, powiedział Keval Desai, były dyrektor ds. ducha przedsiębiorczości, który mógłby prosperować w swojej płaskiej strukturze organizacyjnej, powiedział.
„W szybko rozwijającej się branży, w której technologia szybko się rozwija, gdzie musimy być skrupulatni, nie możemy sobie pozwolić na to, by grupa ludzi nie robiła nic poza byciem ludzkimi routerami informacji” — powiedział Desai o uzasadnieniu Google.
Model dobrze służył Google, choć kosztowało to sporo, powiedział Desai, który jest obecnie założycielem i dyrektorem zarządzającym SHAKTI, firmy venture capital z siedzibą w San Francisco. Z kilkoma menedżerami na pokładzie niektóre zespoły w Google opracowały podobne produkty, a firma została w tyle na rynku przetwarzania w chmurze, gdzie klienci wymagają większej organizacji i przewidywalności.
„Myślę, że następna dekada Google była reakcją na niektóre z tych skutków ubocznych” — powiedział Desai, który odszedł z firmy w 2009 roku. „Google w pewnym sensie poszedł na przeciwny koniec spektrum”.
Przedstawiciel Google nie odpowiedział od razu na prośbę o komentarz.
Jednak przede wszystkim obecna runda zwolnień w Dolinie Krzemowej ma na celu przede wszystkim uspokojenie inwestorów, którzy uważają, że pracownicy techniczni są rozpieszczani, twierdzi Peter Cappelli, profesor zarządzania w Wharton School na University of Pennsylvania.
„Ludzie ogłaszają zwolnienia, ponieważ brzmi to dobrze, inwestorzy lubią to słyszeć” – powiedział Cappelli.
Powiedział, że wiele firm ogłasza redukcje zatrudnienia, ponieważ tak wiele innych. Jeśli tego nie zrobią, będą musieli uzasadnić swój wybór. Chociaż zauważył, że w hitowych liczbach zwolnień jest element teatru politycznego: firmy mają tendencję do telegrafowania większej liczby zwolnień, niż kiedykolwiek przeprowadzają.
Kiedy menedżerowie zostają zwolnieni, powiedział, „niekoniecznie prowadzi to do wzrostu wydajności i tak naprawdę nie ma dowodów na skoki produktywności”.
Wayne Cascio, profesor z University of Colorado Denver Business School, idzie o krok dalej, stwierdzając w swoich badaniach, że firmy, które najdłużej opóźniają zwolnienia w okresie dekoniunktury, odnotowują wyższy zwrot z akcji dwa lata później niż konkurenci, którzy szybko zwalniają pracowników.
Zwiększenie wydajności przepływów pracy w firmie wymaga ogromnego wysiłku, analizy i planowania, powiedział Cappelli. Na krótką metę, jeśli kierownictwo rozdaje różowe kartki bez takiego przygotowania, panuje chaos.
„Wycinałeś ludzi, zanim zorientowałeś się, co robią i jak wykonać pracę” – powiedział. „Następna faza to wiele osób wykonujących jednocześnie dwie prace. Można powiedzieć, że jest to dość wydajne, ale wiąże się to z dość dużymi kosztami — rzeczy nie są wykonywane dobrze lub wcale”.
Najczęściej czytane z Bloomberg Businessweek
© 2023 Bloomberg LP
Źródło: https://finance.yahoo.com/news/clear-target-emerges-tech-layoffs-211012456.html