Niraj Shah, dyrektor generalny Wayfair
Ashlee Espinal | CNBC
WayfairCena akcji wzrosła w piątek o 20% po tym, jak gigant handlu detalicznego powiedział, że zwolni około 1,750 pracowników, czyli 10% globalnej siły roboczej, aby wesprzeć redukcję kosztów w całej firmie.
Ogłoszenie oznacza drugą rundę redukcji zatrudnienia w Wayfair w ciągu mniej niż sześciu miesięcy, odkąd sprzedawca zwolnił około 5% siły roboczej w sierpień. Kierownictwo spodziewa się, że dwie rundy zwolnień pozwolą zaoszczędzić 750 milionów dolarów rocznie, zgodnie z komunikatem prasowym.
Wayfair rozpoczął już zwolnienia w Europie, a pracownicy w Ameryce Północnej otrzymają w piątek powiadomienie o swoim statusie zatrudnienia, napisał współzałożyciel Wayfair i dyrektor generalny Niraj Shah do personelu w e-mailu w całej firmie w piątek rano. Detalista zaoferuje pracownikom odprawy w oparciu o okoliczności każdej osoby, takie jak kraj, staż pracy i poziom, napisał Shah.
Firma podała, że spodziewa się ponieść od 68 do 78 mln USD kosztów, głównie związanych z odprawami i świadczeniami pracowniczymi, głównie w pierwszym kwartale 2023 r.
Giganci handlu detalicznego, tacy jak Wayfair, zostali zmuszeni do pogodzenia się z odwrotnością zysków z ery pandemii, ponieważ konsumenci zmieniają swoje priorytety w zakresie wydatków z dala od kategorii takich jak wyposażenie domu. Internetowy sprzedawca mebli, który był jednym ze zwycięzców pandemii, ponieważ konsumenci wydawali więcej na wyposażenie wnętrz i meble biurowe, od tego czasu walczyli z problemami w łańcuchu dostaw, które spowodowały opóźnienia w zamówieniach i frustrację klientów.
Wayfair odnotował spadek przychodów o 9% rok do roku i stratę w wysokości 286 mln USD w trzecim kwartale 2022 r. Ostre spadki w ostatnich kwartałach nastąpiły po tym, jak gigant handlu detalicznego z Massachusetts odnotował 55% skok w swoich przychodach w 2020 r. do 14.1 mld USD.
„Niestety, po drodze skomplikowaliśmy sprawy, straciliśmy z oczu niektóre z naszych podstaw i po prostu staliśmy się zbyt wielcy” – powiedział Shah w e-mailu do personelu. „Na poziomie operacyjnym widzimy i czujemy, że nie jesteśmy tak elastyczni, jak kiedyś lub powinniśmy być”.
Shah napisał, że koszty operacyjne firmy w stosunku do jej przychodów wzrosły w ubiegłym roku do 17%, po tym jak przez większość 10-letniej historii firmy utrzymywały się na poziomie około 11% do 20%. Oprócz zwolnień dodał, że detalista obniżył koszty reklamy, polis ubezpieczeniowych, usług sprzątania i licencji na oprogramowanie.
Zgodnie z komunikatem prasowym firma spodziewa się powrotu do skorygowanej rentowności EBITDA wcześniej w 2023 r. w wyniku tych wysiłków zmierzających do obniżenia kosztów.
„Obecne zmiany polegają głównie na zmniejszeniu warstw zarządzania, odpowiednim dostosowaniu w niektórych miejscach i reorganizacji w celu zwiększenia wydajności” – powiedział Shah.
Źródło: https://www.cnbc.com/2023/01/20/wayfair-stock-climbs-after-online-retailer-lays-off-1750-workers.html