Wielkie przegrupowanie nabiera tempa

Dziś nadchodzą wieści, że producent smart TV VIZIO wkrótce dołączy do grona agregatorów, uruchamiając usługę o nazwie VIZIO Accounts, która umożliwi widzom subskrypcję wielu serwisów streamingowych, w tym nowo dostępnej STARAR
Z , za pośrednictwem nowego konta VIZIO.

VIZIO dołącza tym samym do szeregów Roku, AmazonAMZN
i główne MVPD, takie jak ComcastCMCSA
i FIOS, dając klientom prosty sposób zarządzania usługami telewizyjnymi w ramach subskrypcji. Oprócz możliwości płacenia za subskrypcje, użytkownicy będą również mogli skonsolidować swoje subskrypcje i otrzymywać ekskluzywne zniżki tylko dla VIZIO z tych usług subskrypcji.

Jest to bardzo zgodne z wymaganiami konsumentów. Niedawne badanie przeprowadzone przez Hub Entertainment Research wykazało, że aż 91% konsumentów w USA chciało jakiegoś rodzaju usługi agregacji.

Powód tego nie jest trudny do zrozumienia.

Przy tak wielu dostępnych usługach przesyłania strumieniowego — istnieje dziewięć wielomiliardowych SVOVO
Usługi D (strumieniowe przesyłanie wideo na żądanie) już teraz — konsumentom trudno jest śledzić, które z nich subskrybują, i zarządzać wszystkimi tymi hasłami.

Co więcej, trudno jest śledzić, które programy są w jakich usługach.

Z wyjątkiem Discovery+ i Disney+, główne serwisy SVOD mają bardzo podobne programy – wysokiej jakości dramaty i komedie wraz z okazjonalnymi filmami – a więc pamiętanie, w jakiej usłudze jest serial, o którym opowiadali ci znajomi, może być nie lada wyzwaniem.

Dlatego jednym z kluczy do systemu agregatorów jest to, że widzowie mają dostęp do wszystkich subskrybowanych aplikacji z jednego interfejsu.

To plus dla widzów, ponieważ zapewnia doskonały UX, ale stanowi problem dla dostawców SVOD, ponieważ pozwala widzom pominąć ekran główny w swoich aplikacjach i niektóre dane związane z tym doświadczeniem.

Biorąc pod uwagę poziom konkurencji w przestrzeni, a wysokie wskaźniki churn wydaje się, że rezygnacja z części możliwości zbierania danych w zamian za większą liczbę subskrybentów i mniejszy churn będzie opłacalnym posunięciem dla wielu usług SVOD i możemy spodziewać się, że do grona agregatorów dołączy więcej producentów OEM i MVPD.

Więcej pakietów w drodze

Stamtąd możesz łatwo zobaczyć, jak agregatorzy mogą zaoferować większy pakiet.

Dla producentów OEM modelem będzie oferta SkyGlass firmy Sky UK.

SkyGlass zapewnia użytkownikom zupełnie nowy telewizor wraz z subskrypcją płatnej telewizji Sky i usługi przesyłania strumieniowego, a wszystko to za ustaloną miesięczną opłatą. Pod wieloma względami jest to podobne do tego, w jaki sposób operatorzy telekomunikacyjni pobierają miesięczne opłaty za dzierżawę smartfonów w połączeniu z planami transmisji danych komórkowych.

Dlatego łatwo zauważyć, że amerykański producent łączy różne zestawy usług abonamentowych i bezpłatnych (FAST) wraz z opcjonalną telewizją liniową i oferuje je wraz z zupełnie nowym telewizorem za miesięczną opłatą dzierżawną.

Biorąc pod uwagę niski koszt telewizorów, dodanie miesięcznej opłaty za wypożyczenie telewizora nie zwiększyłoby zbytnio całkowitego kosztu, dzięki czemu nowe pakiety stałyby się popularną opcją dla konsumentów. W przypadku usług przesyłania strumieniowego marchewką byłaby możliwość zablokowania dużej liczby subskrybentów na lata – SkyGlass wymaga czteroletniej subskrypcji – co okazałoby się idealnym sposobem na zmniejszenie churnu.

W przypadku MVPD oczywistym dodatkiem do pakietu strumieniowego jest łącze szerokopasmowe. MVPD zarabiają większość pieniędzy na dostępie szerokopasmowym takim, jakim jest, a zatem nie są lojalni wobec tradycyjnego liniowego pakietu płatnej telewizji, poza sposobem na wytworzenie lepkości. Jeśli więc pakiet przesyłania strumieniowego może osiągnąć ten sam cel, nie ma powodu, aby unikał tej ścieżki. Zwłaszcza biorąc pod uwagę, że prawdopodobnie mogą przekonać nowych abonentów do zwiększenia szybkości łącza szerokopasmowego, aby zapewnić sobie obsługę całej przepustowości, jakiej będą wymagać te nowe usługi przesyłania strumieniowego.

Comcast jest pod tym względem szczególnie dobrze usytuowany. Oprócz bycia spółką macierzystą Sky i wtajemniczenia w działanie SkyGlass, Comcast tworzy teraz inteligentny telewizor marki Comcast, który korzysta z ich zastrzeżonego interfejsu przesyłania strumieniowego Flex. Mają nawet własną usługę SVOD i dwa FAST (Xumo i darmowa wersja Peacock). Połącz te elementy z łączem szerokopasmowym, a Comcast wydaje się mieć zadatki na bardzo popularny pakiet strumieniowy.

Mniejsze MVPD również mają opcje w tym zakresie, dzięki startupom takim jak MyBundle.TV i Paket Media, które mogą pomóc im w tworzeniu pakietów przyjaznych dla transmisji strumieniowej, jednocześnie pomagając konsumentom znaleźć usługi, które mogą im się spodobać.

Wewnętrzna wartość pakietów

Jeśli jest tu lekcja do nauczenia, to nie wylewanie przysłowiowego dziecka z kąpielą.

Podczas gdy stary system przeładowanych i zawyżonych wiązek kablowych mógł być wysoce nieefektywny i niepopularny wśród konsumentów, sam pomysł wiązania pozostaje popularny, zwłaszcza jako sposób na zarządzanie złożonością nowego ekosystemu przesyłania strumieniowego.

Obsługując tworzenie tych nowych pakietów w bardziej przejrzysty i przyjazny dla konsumenta sposób, nowe agregatory mogą tworzyć produkty, które działają zarówno dla konsumentów, jak i programistów.