Oczekuje się, że wydatki wakacyjne online będą słabe po miesiącach wcześniejszych rabatów

Po miesiącach wyprzedaży i przecen od sprzedawców usiłujących pozbyć się nadmiaru zapasów, zachęcenie kupujących do klikania ofert w tym okresie świątecznym nie będzie łatwe.

Już teraz detaliści mieli problemy z przenoszeniem produktów po błędnym obliczeniu tego, czego kupujący chcieliby wyjść z pandemii. Gwałtownie rosnąca inflacja wywiera również nacisk na konsumentów, zmuszając firmy do dalszego obniżania cen, aby skłonić ich do wydania. Aby konkurować o wydatki świąteczne, detaliści oferują oferty coraz wcześniej.

Oczekuje się, że wszystkie te czynniki osłabią popyt na wielkie wyprzedaże świąteczne — nawet w Internecie, gdzie konsumenci robią więcej zakupów w ostatnich latach.

„Kształt sezonu świątecznego będzie w tym roku wyglądał inaczej, a wczesne zniżki w październiku podniosą wydatki, które miałyby miejsce w okolicach Cyber ​​Tygodnia” – powiedział Patrick Brown, wiceprezes ds. marketingu wzrostu i analiz w firmie Adobe, która wykorzystuje dane o transakcjach od sprzedawców detalicznych. do sporządzania rocznych prognoz dotyczących świątecznych wyprzedaży online.

Według Adobe, w tym roku sprzedaż online w Czarny piątek ma wzrosnąć zaledwie o 1% w porównaniu z rokiem poprzednim, podczas gdy przychody w Cyberponiedziałek mają wzrosnąć o 5.1%. Ogólnie przewiduje się, że wydatki online w okresie świątecznym wzrosną o 2.5%, co jest najmniejszym wzrostem od czasu, gdy firma Adobe zaczęła śledzić tę liczbę w 2015 r. Adobe ostrzegło nawet przed potencjalnym spadkiem, przewidując zakres sprzedaży od 2% do 5% .

Ubiegłoroczny sezon zakupów świątecznych również rozpoczął się wcześnie. Ale to dlatego, że kupujący starali się zdobyć prezenty, ponieważ wąskie gardła w łańcuchu dostaw prowadziły do ​​niedoborów szerokiej gamy produktów.

Teraz to sprzedawcy detaliczni oferują transakcje wcześnie, aby pozbyć się zapasów lub konkurować o biznes. Trwające rabaty oznaczają, że wydatki mogą być bardziej rozłożone w okresie świątecznym.

„To pierwszy rok, odkąd e-commerce zaczął funkcjonować, w którym rzeczy są nieco bardziej nieprzewidywalne” — powiedział Taylor Schreiner, starszy dyrektor Adobe Digital Insights.

Amazonka organizuje we wtorek drugi Prime Day w roku, co oznacza, że ​​po raz pierwszy gigant handlu internetowego miał dwa dni rabatów w roku. Najwięksi detaliści, tacy jak cel i Walmart zaczynają też wcześnie.

Wydarzenie online Walmart, Rollbacks & More, odbywa się od poniedziałku do czwartku z przecenami na elektronikę, zabawki, odzież i nie tylko. W zeszłym tygodniu odbyły się targi Target's Deal Days, a sprzedawca przedłuża gwarancję dopasowania cen od początku tego wydarzenia do Wigilii.

Wczesne umowy mogą oznaczać, że ludzie są już zaopatrzeni w prezenty i dekoracje, zanim sezon świątecznych zakupów tradycyjnie rozpocznie się po Święcie Dziękczynienia. Tylko 20% konsumentów robi zakupy w Czarny Piątek, według firmy księgowej PricewaterhouseCoopers. To spadek z 36% w 2019 i 2020 roku; pytanie nie zostało zadane w zeszłym roku.

A w przerwie od minionych lat więcej sklepy mogą pozostać zamknięte w Święto Dziękczynienia w tym roku. Walmart i Target ogłosili, że ich sklepy zostaną zamknięte na święta.

Według Adobe inflacja, która uderza w półki supermarketów, nie jest tak silna w Internecie. Dzieje się tak głównie dlatego, że sprzedaż paliw i artykułów spożywczych, w których doszło do największych podwyżek cen, zazwyczaj kupuje się osobiście.

Jednak inflacja wpływa na nawyki zakupów online. W lipcowy dzień Amazona, konsumenci częściej wybierali artykuły pierwszej potrzeby, takie jak kapsułki do zmywarki i pieluchy, a z dala od popisywać się przedmiotami, takimi jak Instant Pots i Roombasy.

Zmniejszenie wydatków prawdopodobnie przeniesie się na święta. Badanie przeprowadzone przez KPMG wykazało, że 85% kupujących w okresie świątecznym obawia się inflacji, a 34% wybierze tańsze kategorie prezentów.

„Konsumenci będą szukać promocji w tym sezonie świątecznym, a detaliści powinni szukać upominków dla oszczędnych konsumentów”, powiedział Matt Kramer, szef sektora konsumenckiego i detalicznego KPMG.

Adobe oczekuje, że w tym sezonie sprzedawcy detaliczni będą starali się zachęcić do zakupów prezentów dużymi rabatami, zwłaszcza w zakresie technologii i zabawek, gdzie przewiduje, że ceny spadną o ponad 20%. Ale nawet jeśli te rabaty przyciągną kupujących, obniżki cen ograniczą zyski firm.