Zimowa premiera Airbnb 2022 — szybsze płatności i nowe funkcje dla wszystkich

Na wynos

  • Pomimo problemów makroekonomicznych, Airbnb ogłosił swój najbardziej dochodowy kwartał w historii, ponieważ regularne podróże zbliżają się do poziomu sprzed pandemii.
  • Akcje Airbnb spadły po odnotowaniu rekordowego zysku z powodu słabszych perspektyw na ostatni kwartał roku.
  • Firma ogłosiła nowe funkcje, które sprawią, że opłaty będą bardziej przejrzyste i miejmy nadzieję, że zachęcą więcej osób do zostania gospodarzami w aplikacji.

Po wielu skargach gości i gospodarzy, Airbnb w końcu ogłosiło zmiany na swojej platformie. Zmiany nastąpiły po tym, jak firma ujawniła, że ​​miała rekordowy kwartał zarówno pod względem przychodów, jak i zysków. Airbnb ogłosiło również, że w trzecim kwartale zarezerwowało 99.7 miliona noclegów i atrakcji.

Platforma istnieje od 2007 roku, kiedy dwóch gospodarzy postanowiło powitać gości w swojej rezydencji w San Francisco. Obecnie ma ponad cztery miliony gospodarzy na całym świecie, z ponad miliardem gości przybywających w prawie każdym kraju.

Airbnb rozrosło się, oferując wyjątkowe pobyty i doświadczenia dla gości, którzy szukają czegoś więcej niż zakwaterowania. Oto spojrzenie na zimowe wydanie Airbnb 2022, aby zobaczyć, co nowe zmiany na platformie mogą oznaczać dla gospodarzy i podróżnych.

Co nowego w Airbnb?

Airbnb przechodziło pewne zmiany w ciągu ostatnich kilku lat, odkąd pandemia mocno uderzyła w branżę turystyczną i hotelarską. Firma odbija się od kiedy ludzie nie podróżowali ze względu na ograniczenia i obawy zdrowotne. Stłumiony popyt na podróże doprowadził do rekordowego kwartału dla Airbnb.

W rezultacie Airbnb ogłosiło nowe zmiany, aby przyciągnąć więcej gospodarzy. Należy zauważyć, że większość przychodów firmy pochodzi z jej udziału w kosztach rezerwacji. Aby firma mogła zwiększyć przychody, potrzebuje więcej pobytów i doświadczeń, które można zarezerwować za pośrednictwem platformy.

Oto najważniejsze wnioski z ostatniego ogłoszenia Airbnb.

Zmiany w sposobie przeglądania ofert

Dyrektor generalny Brian Chesky napisał na Twitterze następującą wiadomość 7 listopada 2022 r., „Słyszałem cię głośno i wyraźnie — masz wrażenie, że ceny nie są przejrzyste, a zadania kasy są uciążliwe”.

Platforma znalazła się pod ostrzałem użytkowników, którzy byli sfrustrowani zagmatwaną strukturą płatności. W szczególności cena wahałaby się podczas rezerwacji jednostki ze względu na wszystkie ukryte opłaty, co utrudniałoby gościom określenie najbardziej przystępnej opcji dla ich potrzeb związanych z podróżą.

Goście od lat wyrażają swoje frustracje związane z tym, że cena ofertowa nie obejmuje opłat za usługi Airbnb, opłat za sprzątanie i innych opłat, które pojawiały się, gdy przechodzili na stronę kasy.

Teraz goście będą mogli zobaczyć ostateczny koszt rezerwacji, zanim przejdą do strony kasy, co spowoduje odwrócenie obecnych zasad. Całkowita cena zamiast ceny za noc będzie widoczna podczas przeglądania potencjalnych jednostek.

Goście mają również możliwość przejrzenia zestawienia cen rezerwacji, które obejmuje wszystkie opłaty i podatki.

Celem jest, aby więcej gospodarzy obniżyło opłatę za sprzątanie, aby stać się bardziej konkurencyjnymi, a gościom łatwiej było zdecydować, gdzie się zatrzymać, zamiast przeszukiwać strony z ofertami z niedokładnymi cenami.

Bezpłatna usługa mentorska dla nowych gospodarzy w ramach konfiguracji Airbnb

Konfiguracja Airbnb ma na celu uproszczenie procesu rozpoczynania pracy jako gospodarz Airbnb. W ramach tego nowego systemu Airbnb automatycznie połączy nowego gospodarza z doświadczonymi superhostami w celu uzyskania bezpłatnej opieki mentorskiej.

Obecnie w ponad 1,500 krajach jest 80 superhostów, którzy są gotowi pomóc nowym gospodarzom. Ci gospodarze Superhost pomogą nowym gospodarzom przejść przez całą konfigurację oferty miejsca na Airbnb, od tworzenia oferty po obsługę wiadomości od gości.

Usługa będzie działać do pierwszej rezerwacji gościa, aby nowi gospodarze mogli swobodnie korzystać z platformy, ponieważ istnieje niewielka krzywa uczenia się. Tych nowych gospodarzy można również połączyć w pary z doświadczonymi gośćmi, aby upewnić się, że ich jednostka spełnia standardy.

Więcej funkcji AirCover dla gospodarzy

Usługa AirCover dla gospodarzy została rozszerzona o dodatkową ochronę pojazdów i łodzi zaparkowanych w Twoim domu, aby zachęcić osoby posiadające bardziej wyszukane domy do hostowania na platformie. Ochrona ma również na celu ochronę Twoich dzieł sztuki i kosztowności, a ochrona przed uszkodzeniami została zwiększona z 1 miliona USD do 3 milionów USD.

Jeśli chodzi o AirCover, Airbnb unowocześnia również inne aspekty tej usługi. Oto niektóre z istotnych zmian:

  • Łatwiejsze zwroty kosztów: Możesz teraz złożyć wniosek o zwrot kosztów w kilku prostych krokach. Powinno to pomóc potencjalnym gospodarzom w wahaniu się przy wystawianiu oferty ze względu na obawy przed uszkodzeniem.
  • Weryfikacja tożsamości gościa: Ta funkcja zostanie wdrożona na całym świecie na początku 2023 r., ponieważ firma rozszerzy tę usługę na 35 najlepszych krajów i regionów Airbnb.
  • Przegląd rezerwacji: Ma to na celu wykrywanie wszelkich rezerwacji, które mogą prowadzić do nieautoryzowanej imprezy, która może spowodować uszkodzenie mienia, ponieważ pojawiły się doniesienia o nielegalnych imprezach, które nawet stały się brutalne.

W wyjątkowym akcie reklamowym dyrektor generalny Airbnb, Brian Chesky, wymienił sypialnię w swoim domu w San Francisco, aby pokazać potencjalnym użytkownikom, jak łatwo jest wystawić ofertę na platformie.

Czego jeszcze dowiedzieliśmy się z zimowej wersji Airbnb?

Zimowa premiera Airbnb obfitowała w wiele atrakcji, ponieważ firma dążyła do ulepszenia platformy.

Oto kilka innych znaczących zmian:

  • Dalsza odpowiedzialność gościa: Airbnb wprowadzi nowe podstawowe zasady dotyczące zgody gości na pobyt w Twoim obiekcie, aby zwiększyć odpowiedzialność gościa.
  • Nowe kategorie: Najnowsze kategorie aukcji to nowe, zyskujące popularność, Hanoki, najlepsze na świecie, przystosowane, do zabawy i pokoje prywatne.
  • Narzędzia kategorii: Do 2023 roku powinieneś być w stanie zobaczyć, w jakiej kategorii znajduje się Twój dom.
  • Zabezpieczenia przed odwetem: Możesz odpowiedzieć na negatywne recenzje wystawione przez gości, którzy zniszczyli Twój dom lub zlekceważyli regulamin.
  • Szybsze płatności: Nowa metoda wypłaty, Fast Pay, dostarcza pieniądze w ciągu 30 minut od ich udostępnienia przez Airbnb, nawet w weekendy i święta. Ta usługa będzie dostępna w Stanach Zjednoczonych w tym roku z opłatą w wysokości 1.5%, która nie przekracza 15 USD za wypłatę.

Zmiany te powinny radykalnie poprawić platformę, ponieważ skargi dotyczące tych zmian pojawiają się od lat.

Jak Airbnb radzi sobie finansowo?

Airbnb ogłosił rekordowy zysk i przychody za trzeci kwartał 2022 roku. Wyniki za trzeci kwartał były imponujące, biorąc pod uwagę stan całej gospodarki.

Oto najważniejsze informacje z raportu o zarobkach Airbnb za trzeci kwartał:

  • W tym kwartale zarezerwowano 99.7 mln noclegów i atrakcji.
  • Przychody za kwartał wyniosły 2.9 miliarda dolarów, co oznacza wzrost o 29% rok do roku.
  • Wartość rezerwacji brutto Airbnb wyniosła 15.6 miliarda dolarów, co oznacza wzrost o 31% rok do roku.
  • Dochód netto wyniósł 1.2 miliarda dolarów.
  • Wolne przepływy pieniężne wyniosły 960 milionów dolarów.

Co dalej z Airbnb?

Nie możemy pisać o żadnej firmie, która tak bardzo polega na wydatkach konsumpcyjnych, nie stwierdzając oczywistości dotyczących gospodarki: Gwałtowna inflacja jest równoważona agresywnymi podwyżkami stóp procentowych, istnieją obawy, że gospodarka może popaść w recesję.

Chesky wierzy, że recesja popchnie więcej ludzi do goszczenia swoich domów lub przestrzeni w swoich domach w celu uzyskania dodatkowego dochodu.

Airbnb ogłosiło, że spodziewa się przychodów w czwartym kwartale w przedziale od 1.8 miliarda do 1.88 miliarda dolarów, co nie odpowiadało oczekiwaniom analityków. Akcje spadły o około 13% 2 listopada 2022 r., dzień po opublikowaniu przez spółkę wyników za trzeci kwartał.

Akcje firmy zamknęły się na poziomie 97.77 USD w dniu 18 listopada 2022 r., co oznacza spadek o około 43% w ciągu roku, ponieważ cały rynek akcji nadal cierpi.

Warto wspomnieć, że liczba aktywnych ofert na platformie Airbnb wzrosła o 15% rok do roku, co oznacza, że ​​coraz więcej osób chce zarabiać na swojej przestrzeni dzięki Airbnb.

Chesky wspomniał również, w jaki sposób widok cen z góry powinien poprawić rynek, jeśli chodzi o opłatę za sprzątanie. Ponieważ poszczególni gospodarze decydują o wysokości opłaty za sprzątanie, istnieje nadzieja, że ​​gospodarze obniżą tę opłatę, aby zwiększyć liczbę rezerwacji.

Jak powinieneś inwestować?

Pomimo rekordowego kwartału pod względem zysków, akcje Airbnb nadal znacząco spadały. To pokazuje, że zaufanie inwestorów spada w miarę jak obawy przed nadchodzącą recesją warsztat tkacki.

Powinieneś pomyśleć dwa razy, zanim zainwestujesz swoje pieniądze w jakąkolwiek konkretną firmę, ponieważ wiele czynników zewnętrznych może zaszkodzić akcji. Biorąc pod uwagę ogólną niepewność na rynku akcji, podjęcie decyzji o tym, jak zainwestować swoje pieniądze, może być trudne. Q.ai wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI) i uczenie maszynowe w celu zmniejszenia ryzyka i usprawnienia inwestycji dla wszystkich rodzajów tolerancji ryzyka i sytuacji ekonomicznych.

W Zestaw skarbca wartości, AI wykorzystuje najlepsze amerykańskie akcje o dużej kapitalizacji, poszukując papierów wartościowych o niskim ryzyku i wysokiej marży brutto o stałym potencjale wzrostu. Nasza sztuczna inteligencja koncentruje się również na alternatywnych wskaźnikach wartości, takich jak wartość ekonomiczna, zysk z wolnych przepływów pieniężnych i zysk EBIT/EV, co czyni go o ponad 90% innym niż jakikolwiek inny portfel oparty na wartości na rynku.

Jeszcze lepiej, możesz aktywować Ochrona portfela w dowolnym momencie, aby chronić swoje zyski i zmniejszyć straty, bez względu na branżę, w którą inwestujesz.

Pobierz Q.ai już dziś dostępu do strategii inwestycyjnych opartych na sztucznej inteligencji. Kiedy wpłacisz 100 $, dodamy dodatkowe 100 $ do Twojego konta. przewidywać, jak mogą wyglądać inwestycje. Następnie ponownie równoważy portfele zgodnie z prognozami AI.

Źródło: https://www.forbes.com/sites/qai/2022/11/28/airbnbs-winter-2022-release—faster-payments-and-new-features-for-all/