Ankieta DemaTrading.ai pokazuje, że słaba obsługa klienta kosztuje giełdy kryptowalut

Amsterdam, Północna Holandia, 27 stycznia 2023 r., Chainwire

Dostawca rozwiązania indeksującego DemaTrading.ai przeprowadził szeroko zakrojone badanie wiodących giełd kryptowalut. Jego wyniki pochodzą z rozmów z ponad 30 giełdami i 50 inwestorami i ujawniają niektóre z najczęstszych powodów, dla których klienci giełdy pozostają nieaktywni.

W ankiecie zidentyfikowano następujące główne przyczyny braku aktywności klientów:

Za dużo opcji: Przeciętna giełda zawiera setki aktywów. Przeciętny klient nie chce badać wszystkich tych zasobów i często w końcu niczego nie wybiera. Ponad 60% zasobów cyfrowych na giełdach w ogóle nie jest przedmiotem obrotu.

Złe wybory klientów skutkują złymi doświadczeniami: Ponieważ większość klientów nie chce spędzać tygodni na badaniu aktywów, ostatecznie wybierają tylko garstkę kryptowalut do handlu. Daje im to wyższy profil ryzyka, ponieważ są narażeni tylko na kilka aktywów. Klient kupujący token, który powoli umiera, jest katastrofalny, ponieważ prawdopodobnie nigdy więcej nie zainwestuje w kryptowaluty.

Zarządzanie portfelem zajmuje zbyt dużo czasu: Klient niechętny ryzyku wie, jak dobrze się rozprzestrzeniać, bada wszystkie aktywa, jest na bieżąco z rynkiem i często równoważy różnice wzrostu, aby utrzymać ten sam profil ryzyka. Jednak częste ponowne równoważenie portfela zajmuje dużo czasu, jeśli jest wykonywane ręcznie. Inwestorzy często nie chcą aktywnie zarządzać swoim portfelem.

- Reklama -

Brak opcji na fundusze indeksowe: Fundusz indeksowy zawiera listę aktywów należących do określonej kategorii, takiej jak Proof-of-Stake, metaverse, warstwa druga, NFT lub DeFi. Ułatwia to użytkownikowi inwestowanie w sektory, w których widzi potencjał. Nie muszą badać każdego aktywa w branży, są mniej przytłoczeni, poprawia się ich profil ryzyka, a ponieważ indeks jest automatycznie równoważony, nie potrzebne jest aktywne zarządzanie. Mogą po prostu kupić, a nawet lepiej DCA, usiąść i zrelaksować się.

DemaTrading.ai opracował silnik transakcyjny, który optymalizuje transakcje w koszyku lub portfelu (w oparciu o indeks) poprzez szkolenie modeli za pomocą uczenia maszynowego. Nie tylko pomaga to w realizacji zleceń po lepszej cenie, ale zlecenia są rozkładane tak, że zwiększa się płynność na giełdzie. Wbudowany jest wyrafinowany moduł animatora rynku, dzięki czemu użytkownicy giełdy mogą szybciej kupować i sprzedawać swoje aktywa. Dzięki temu produkt jest bardziej opłacalny dla giełd i ich użytkowników.

W porównaniu ze średnią strategią kup i trzymaj, inwestowanie w indeks zwiększa średni roczny wolumen obrotu i jest zazwyczaj bezpieczniejsze, ponieważ inwestor lokuje swoje żetony na wielu pozycjach jednocześnie. To jest powód, dla którego duże giełdy lubią Binance i Bitpanda wdrażają podobne rozwiązania.

Dzięki Portfolios-as-a-Service DemaTrading.ai dostawcy walut cyfrowych i zarządzający aktywami uzyskują dostęp do indeksów klasy instytucjonalnej. DemaTrading.ai oferuje w pełni praktyczne rozwiązanie infrastrukturalne plug-and-play dla giełd, brokerów, rozwiązań/aplikacji płatniczych i (cyfrowych) menedżerów aktywów. Po udanym pre-seed z prywatnej rundy inwestorów i aniołów, DemaTrading.ai zbiera obecnie kolejną rundę finansowania.

Brakuje Ci indeksów na Twojej ulubionej giełdzie? Skontaktuj się z DemaTrading.ai po więcej informacji.

O DemaTrading.ai
DemaTrading.ai została założona w 2021 roku z misją uczynienia kryptowalut dostępnymi dla każdego, niezależnie od ich pochodzenia. Krypto ma duży potencjał, a DemaTrading.ai uważa, że ​​każdy, kto chce uczestniczyć w rynku kryptowalut, powinien mieć taką możliwość. Właśnie dlatego DemaTrading.ai buduje zautomatyzowane portfele kryptograficzne, które umożliwiają każdemu dokonywanie mądrzejszych inwestycji bez żadnego wysiłku.

Kontakt

CEO i współzałożyciel
Demiana Voorhagena
DemaTrading.ai
[email chroniony]

- Reklama -

Źródło: https://thecryptobasic.com/2023/01/27/dematrading-ai-survey-shows-poor-customer-service-is-costing-crypto-exchanges/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dematrading-ai-survey -pokazuje-słaba-obsługa-klienta-wydaje-kosztuje-krypto-wymiany