współpracownik
Wysłany:
Giełdy kryptowalut są sercem ekosystemu walut cyfrowych, dając ludziom z całego świata szansę stać się częścią ruchu kryptowalut. Są one podobne do rynków, które pozwalają użytkownikom kupować, sprzedawać i handlować różnymi aktywami, a także nadążać za szybkim tempem tej przestrzeni. Odgrywają również kluczową rolę w utrzymaniu płynności, która ułatwia każdemu bezproblemowe i łatwe transakcje.
Chociaż sam ekosystem jest głęboko zakorzeniony w swojej społeczności, bardziej niż jakikolwiek inny, tę zależność można przypisać etosowi koncepcji i wartości, które są nieodłącznie związane z funkcjonowaniem łańcuchów bloków. Bezpieczeństwo, zaufanie i przejrzystość są nieodłączną częścią tej areny, a giełdy starają się budować znaczące relacje ze swoimi użytkownikami, stawiając je na pierwszym planie.
Sojusz ten wystawiony jest na próbę w czasach, gdy na rynku widać czerwone kolory lub gdy zdarzają się nieprzewidziane zdarzenia, takie jak włamania czy przeciąganie dywanu. Sposób, w jaki giełda radzi sobie z takim kryzysem i pokonuje go, utrzymując jednocześnie niezachwiany kontakt z użytkownikami, pokazuje przywiązanie do tych wartości i przekonań.
Chociaż obecnie na rynku istnieje wiele giełd kryptowalut, użytkownikom może być trudno wybrać tę właściwą, niezawodną i oferującą mnóstwo opcji handlu i inwestowania. CoinEx jest jednym z liderów branży, który priorytetowo traktuje użytkowników w swojej strategii biznesowej i operacjach marki. Założona w 2017 roku przez grupę liderów branży i pierwszych użytkowników, MonetaEx działa w oparciu o podejście „najpierw użytkownik”, w którym każdy oferowany produkt i usługa pochodzi z zapotrzebowania użytkowników.
Platforma została stworzona z myślą o wyrównywaniu szans w handlu kryptowalutami dla inwestorów i użytkowników o każdym poziomie doświadczenia. CoinEx koncentruje się również na długoterminowych celach i wartościach, takich jak uczciwość i doskonałość, zamiast na krótkoterminowych zyskach.
Uwzględnianie punktu widzenia użytkownika
Jedna z najważniejszych filozofii zespołu CoinEx polega na tym, że przy każdej podejmowanej decyzji kieruje się myśleniem zorientowanym na użytkownika. Dotyczy to produktów, ofert i operacji, które wykonują. Instytucja CoinEx spędza dużo czasu na przeglądaniu aktywów na rynku przed wystawieniem ich na giełdę w celu zidentyfikowania aktywów wysokiej jakości, które byłyby korzystne dla użytkowników w sposób obiektywny i bezstronny. Ten proces sprawdzania obejmuje wiele czynników, takich jak podstawowa technologia aktywów, siła i doświadczenie zespołu, innowacyjność produktu, racjonalność modelu tokena, popularność społeczności i potencjalne ryzyko.
Zespół stojący za CoinEx postrzega tę rygorystyczną analizę jako przykład swojego niezachwianego poświęcenia i zaangażowania w interesy użytkowników. Obecnie obsługują ponad 700 kryptowalut, w tym wszystkie monety głównego nurtu, które skutecznie obsługują zróżnicowaną grupę użytkowników. Ponadto wdrożyli także 100% stopę rezerwy i utworzyli Fundusz Tarczy w ramach środków zapobiegawczych na wypadek wszelkich bezprecedensowych zdarzeń.
Minimalizacja wysiłku, maksymalizacja łatwości
Aby giełda kryptowalut była przyjazna dla początkujących użytkowników, platforma posiada oddzielną sekcję z 3-etapowym przewodnikiem, który prowadzi ich przez proces otwierania konta w celu inicjowania transakcji. Na górze każdej strony handlowej znajdują się również informacyjne przewodniki wideo wraz z samouczkami i pomocami wizualnymi.
Przestrzeń kryptowalut jest złożona i wypełniona skomplikowanymi algorytmami i logiką produktu, w takim scenariuszu CoinEx stara się osiągnąć „niezawodny handel”, na przykład dzięki funkcji wymiany, która pozwala na natychmiastową wymianę dowolnych kryptowalut za pomocą samodzielnie opracowanego algorytmu.
Szybkie rozwiązywanie problemów
CoinEx ma dedykowany zespół obsługi klienta i społeczności, który analizuje zapytania użytkowników i szybko je rozwiązuje. Zaangażowanie społeczności jest integralną częścią każdej platformy, szczególnie w przestrzeni kryptowalut, gdzie giełdy muszą budować i wspierać otwarty kanał komunikacji, aby budować zaufanie i wzajemne zrozumienie z użytkownikami.
Baza użytkowników społeczności kryptowalut jest zróżnicowana i obejmuje osoby na wszystkich poziomach doświadczenia, a dzięki ponad 3 milionom zarejestrowanych użytkowników w 200 krajach CoinEx pracuje nad przełamaniem barier językowych i dostarczaniem treści, które są zwięzłe i zrozumiałe.
As MonetaEx obchodzi swój szósty rok działalności, giełda nieustannie stara się wprowadzać innowacje, dostosowywać i ulepszać… a wszystko to przy jednoczesnym skupieniu uwagi użytkowników.
Zastrzeżenie: jest to post płatny i nie należy go traktować jako wiadomości / porady.
Źródło: https://ambcrypto.com/coinex-more-than-just-trading-a-mutual-relationship-between-crypto-traders-and-exchange