U-Turn Unicredit w sprawie kryptowalut

Połączenia kontrowersja wokół reakcji Unicredit, największego banku we Włoszech, klientowi, który w dniu 7 stycznia poprosił o wyjaśnienia dotyczące inwestycje w kryptowaluty, nie wydaje się, aby jego intensywność uległa zmniejszeniu. 

„Zakaz” Unicredit inwestowania w kryptowaluty

Bank zasugerował, że może zamknąć konta tych, którzy inwestują w kryptowaluty, choć nowy komunikat na Twitterze wydaje się teraz chcieć cofnąć się o pół kroku lub przynajmniej wyjaśnić swoje position.

Sądząc jednak po reakcjach na nowe przesłanie, jeśli zamierzeniem było ugaszenie kontrowersji, nie wydaje się, aby udało się to osiągnąć.

Klienci Unikredytu, jak również entuzjastów kryptowalut, wydaje się, że nie zareagowali zbyt dobrze albo na pierwszą, nieco onieśmielającą reakcję, albo na tę niezdarną próbę zawrócenia.

W rzeczywistości odpowiedź banku na prośbę użytkownika o wyjaśnienia z dnia 7 stycznia pozostawiła niewiele dla wyobraźni, wyraźnie wspominając o zakaz inwestycji w kryptowaluty.

Kryptowaluty Unicredit
Unicredit wyjaśnił swoje podejście do kryptowalut

Konta bankowe zagrożone zamknięciem

Najbardziej kontrowersyjny aspekt, a mianowicie możliwość zamknięcia rachunku bankowego, nie wydaje się w ogóle wyjaśnione, a zdaniem części użytkowników nie jest to tylko zagrożenie, ale realna możliwość. Jeden z użytkowników Twittera pokazuje list polecony z banku informujący go o zamknięciu jego konta właśnie z powodu zakupu kryptowalut.

Być może dość późne wyjaśnienia wynikają także z echa wieści, które wkrótce rozeszły się poza granice Włoch. The Archiwum Bitcoin profile, znany influencer mający ponad 700,000 XNUMX tysięcy obserwujących, wypowiadał się na ten temat przy kilku okazjach.

Inni użytkownicy zgłaszają różne nieefektywności ze strony bankowych kart płatniczych używanych do przesyłania środków na giełdy kryptowalut. 

Krótko mówiąc, niezależnie od tego, co ktoś sądzi o kryptowalutach, zachowanie włoskiego banku z pewnością zasługuje na więcej niż kilka uzasadnionych krytyk, przynajmniej jeśli chodzi o efektywność osób obsługujących profile społecznościowe firmy i obsługę klienta.

Ciekawie, Coinbase i Binance, dwie główne giełdy, zostały zeszłej wiosny dotknięte falą krytyki ze strony wściekłych użytkowników, właśnie z powodu brak efektywności obsługi klientów.


Źródło: https://en.cryptonomist.ch/2022/01/14/utorn-unicredit-cryptocurrency/