Starbucks dokucza aktualizacji Web3 w swoim popularnym programie nagród

Web3 odegra rolę w przyszłości popularnego programu nagród Starbucks, powiedział dyrektor generalny Starbucks Howard Schultz.

„Pracujemy nad bardzo ekscytującą nową inicjatywą cyfrową, która w innowacyjny sposób opiera się na naszej istniejącej wiodącej w branży platformie cyfrowej, koncentrując się na kawie i – co najważniejsze – lojalności” – powiedział Schultz podczas wtorkowego ogłoszenia o wynikach firmy w trzecim kwartale 3 r. .

Według Schultza, firma zaprezentuje nową cyfrową inicjatywę 13 września, podczas corocznej Dzień inwestora wydarzenie w Seattle.

Schultz powiedział, że inicjatywa pozwoli Starbucksowi wykorzystać obecny model zaangażowania w nagrody, jednocześnie wprowadzając nowe metody emocjonalnego angażowania klientów, rozszerzając podejście „cyfrowej społeczności trzeciego miejsca” i oferując szerszy zestaw nagród.

"Trzecie miejsce' to termin socjologiczny opisujący przestrzeń wspólnotową między domem a pracą.

Dyrektor generalny mówi, że te nagrody obejmują jedyne w swoim rodzaju doświadczenia i cyfrowe przedmioty kolekcjonerskie marki Starbucks jako zarówno nagrodę, jak i element budowania społeczności.

„Stworzy to zupełnie nowy zestaw cyfrowych efektów sieciowych, które przyciągną nowych klientów i będą atrakcyjne dla obecnych klientów w naszych głównych sklepach detalicznych” – powiedział.

Relacje Starbucks z inicjatywami Web3 nie spotkały się jednak z entuzjazmem ze strony pracowników. W maju, podczas prezentacji, która zawierała sekcję poświęconą NFT — unikalnych tokenach blockchain, które oznaczają własność zasobu, Pracownik który podał tylko imię „Mark” i który określił się jako technolog, wyraził sprzeciw wobec planów firmy, powołując się na wpływ NFT na środowisko.

„Blockchain, niezależnie od tego, czy jest to dowód stawki, czy dowód pracy, nie jest planetą pozytywny… zniszczy planetę… i sprawia, że ​​jako technolog, nie tylko ja, bardzo się o to martwię, że ta firma poszłaby w tym kierunku”, powiedział, „Nie chcę tak myśleć o Starbucks”.

Mark twierdził również, że NFT mają charakter bardziej ekskluzywny niż inkluzywny.

Kilka kolekcji NFT stało się kolekcjonerami o wysokiej wartości lub „niebieskimi chipami”, najbardziej godna uwagi jest kolekcja Bored Ape Yacht Club NFT. W zeszłym miesiącu ikona pop Madonna trafiła na nagłówki gazet, kiedy powiedziała: „Byłam zawzięta, by zdobyć małpę i naprawdę konkretnie o tym, czego chciałam: małpę ze skórzaną czapką motocyklową i wielokolorowymi zębami”.

Omawiana małpa, Bored Ape #3756, była notowana na OpenSea i kosztowała 800.69 ETH, czyli w tamtym czasie około 1.27 miliona dolarów.

Starbucks po raz pierwszy wszedł na wody blockchain ponad cztery lata temu z „od fasoli do filiżanki” projekt identyfikowalności wspierający drobnych rolników.

Nie wiadomo, czy klienci, pracownicy czy inwestorzy przyjmą tę najnowszą inicjatywę Web3. Ale Schultz pozycjonuje to jako część większej transformacji planowanej dla korporacyjnego giganta.

„Nie możemy się doczekać pełnego pokazania mocy i możliwości naszego planu reinwencji” – powiedział.