Oczekuje się, że rosnące zainteresowanie konsumentów i biznesu w Metaverse przyczyni się do powstania okazji dla handlu o wartości biliona dolarów, stwierdza Accenture

Konsumenci, którzy chcą stać się aktywnymi użytkownikami Metaverse i wykazują duże zainteresowanie doświadczeniami związanymi z rozwiązywaniem problemów związanych z fitnessem, handlem detalicznym, opieką zdrowotną, podróżami i mediami

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–Oczekuje się, że rosnące zainteresowanie konsumentów i biznesu metawszechświatem jako gospodarką twórców i narzędziem usprawniającym codzienne zadania do końca 1 r. przyczyni się do powstania możliwości handlowych o wartości 2025 biliona dolarów, jak wynika z ustaleń Accenture ( NYSE:ACN) wydany na targach Consumer Electronics Show (CES) w Las Vegas.

Według badańponad połowa (55%) z około 9,000 ankietowanych konsumentów postrzega Metaverse jako okazję biznesową do tworzenia treści i zarabiania na nich. Większość (89%) dyrektorów wyższego szczebla uważa również, że Metaverse będzie odgrywać ważną rolę w przyszłym rozwoju ich organizacji, zgodnie z równoległe badanie 3,200 menedżerów najwyższego szczebla. Ustalenia szacują, że 4.2% przychodów firmy, czyli łącznie 1 bilion dolarów, może pochodzić z doświadczeń i handlu Metaverse do końca 2025 roku.

Wyniki wskazują, że 55% konsumentów chce być aktywnymi użytkownikami Metaverse i prawie wszyscy (90%) chcą to zrobić w następnym roku. Najważniejszymi funkcjami, których oczekują konsumenci, są łatwe w użyciu interfejsy (wymieniane przez 70%) i dostęp do szerokiej gamy aplikacji (68%), które przewyższają bardziej „formularzowe” funkcje, takie jak efektowne zestawy słuchawkowe (55%) i możliwość do personalizacji awatarów (55%).

Podczas gdy gry są atrakcyjne dla 59% użytkowników metaverse, tylko 4% konsumentów postrzega metaverse tylko jako platformę do gier. W rzeczywistości 70% twierdzi, że zamierza korzystać z Metaverse, aby uzyskać dostęp do produktów i usług w zakresie mediów i rozrywki, fitnessu, handlu detalicznego, podróży i opieki zdrowotnej. Preferencje te różnią się w zależności od wieku, przy czym młodsi konsumenci są bardziej zainteresowani mediami i fitnessem, a starsi dostępem do usług zdrowotnych w nowy sposób. Jednak tym, co łączy wszystkich, jest chęć ulepszenia rzeczy, które już robią na co dzień, takich jak doświadczenie ćwiczeń w domu (wymieniane przez 60%) lub poprawa interakcji z pracownikami służby zdrowia (55%).

„Metaverse jako kontinuum technologii i doświadczeń skoncentrowanych na człowieku zapoczątkuje kolejną erę naszego cyfrowego życia i zmieni wszystkie aspekty biznesu” — powiedział David Treat, starszy dyrektor zarządzający i współprzewodniczący grupy biznesowej Metaverse Continuum firmy Accenture. „U podstaw tego wszystkiego leżą możliwości w zakresie nowych produktów i usług, zasobów cyfrowych, modeli biznesowych i technicznych możliwości przekazywania poczucia obecności i ekspresji”.

Kevan Yalowitz, kierownik działu ds. oprogramowania i platform w firmie Accenture, dodał: „Konsumenci zaczynają postrzegać metaverse jako podstawowe narzędzie, które po zintegrowaniu z ich życiem może usprawnić sposób wykonywania zadań i zwiększyć produktywność. Firmy, które są w stanie zapewnić namacalne doświadczenia, które odpowiadają potrzebom konsumentów w kluczowych obszarach zainteresowania, zyskają przewagę w szybko rozwijającej się branży Metaverse”.

Aby w pełni wykorzystać tę szansę, firmy powinny strategicznie podchodzić do zmian modelu biznesowego, które umożliwiają Metaverse, jednocześnie angażując wszystkich interesariuszy w celu informowania o tworzonych przez nich doświadczeniach:

• Bądź kreatywny i upraszczaj – Firmy powinny rozwijać metaverse tylko w ramach modeli mentalnych ich użytkowników. Kreatywność jest nadal kluczowa, ale oznacza to powrót do podstaw i budowanie w górę. Dzięki takiemu nastawieniu firmy mogą skupić się na właściwych strategiach Metaverse i modelach operacyjnych.
• Zacznij od małego i skoncentrowanego – Firmy powinny podchodzić do Metaverse z rygorystycznym, zorientowanym na klienta sposobem myślenia, który umiejętnie zaspokaja ich potrzeby. Powinni również skupić się na zrozumieniu, jak zastosować Metaverse w różnych częściach firmy.
• Zaangażuj się we wczesne bloki konstrukcyjne — Ekosystemy Metaverse i Web3 szybko się rozwijają i otwierają nowe możliwości generowania wartości. To wciąż otwiera nowe drzwi dla firm – o ile szybko, ale z rozwagą, celują we właściwe obszary.

O badaniach

Odkrycia firmy Accenture są wynikiem dwóch projektów badawczych. Pierwszy raport, oparty na ankiecie przeprowadzonej wśród 9,156 konsumentów, bada powszechne postawy, preferencje i przypadki użycia w Metaverse. Drugi raport łączy rekomendacje, analizę rynku i równoległe badanie przeprowadzone wśród 3,200 menedżerów najwyższego szczebla. Przeczytaj więcej o dwóch raportach Metaverse firmy Accenture: „Ewolucja, potem rewolucja"I"Od sztuki możliwego do sztuki namacalnego".

O Accenture

Accenture to wiodąca globalna firma świadcząca profesjonalne usługi, która pomaga wiodącym światowym firmom, rządom i innym organizacjom budować ich cyfrowe rdzenie, optymalizować ich operacje, przyspieszać wzrost przychodów i ulepszać usługi dla obywateli — tworząc namacalną wartość w krótkim czasie i na dużą skalę. Jesteśmy firmą kierującą się talentami i innowacjami, zatrudniającą 738,000 120 osób obsługujących klientów w ponad 360 krajach. Technologia jest dziś podstawą zmian, a my jesteśmy jednym ze światowych liderów we wspieraniu tych zmian dzięki silnym powiązaniom z ekosystemami. Łączymy naszą siłę technologiczną z niezrównanym doświadczeniem w branży, specjalistyczną wiedzą funkcjonalną i globalną możliwością dostaw. Dzięki naszej szerokiej gamie usług, rozwiązań i aktywów w zakresie strategii i doradztwa, technologii, operacji, przemysłu X i Accenture Song jesteśmy w wyjątkowy sposób zdolni do osiągania namacalnych wyników. Te możliwości, wraz z naszą kulturą wspólnego sukcesu i zaangażowaniem w tworzenie wartości 360°, pozwalają nam pomagać naszym klientom odnosić sukcesy i budować trwałe relacje oparte na zaufaniu. Miarą naszego sukcesu jest wartość XNUMX°, którą tworzymy dla naszych klientów, siebie nawzajem, naszych akcjonariuszy, partnerów i społeczności. Odwiedź nas w www.accenture.com.

Copyright © 2022 Accenture. Wszelkie prawa zastrzeżone. Accenture i jego logo są znakami towarowymi Accenture.

Kontakt

Quentina Nolibois

Accenture

+1 415 741 8356

[email chroniony]

jenn francis

Accenture

+1 312 693 4411

[email chroniony]