Giełda kryptowalut Binance zamknęła konto inwestora 9 grudnia po tym, jak użytkownik skarżył się na odpowiedź giełdy na rzekomą kradzież środków. Dyrektor generalny Binance, Changpeng „CZ” Zhao, powiedział, że firma nie chce obsługiwać „nierozsądnych” klientów.
Użytkownik o imieniu CoinMamba na Twitterze zaczął narzekać na utracone środki 8 grudnia, twierdząc, że wyciekły klucz API powiązany z firmą handlującą kryptowalutami 3Commas został użyty „do zawierania transakcji na monetach o niskim kapitale w celu podniesienia ceny w celu osiągnięcia zysku ”.
Trader twierdzi w serii tweetów, że Binance nie był w stanie zapewnić mu odpowiedniego wsparcia:
Rozmawiałem ze wsparciem Binance i jak dotąd odmawiają zrobienia czegokolwiek, aby pomóc mi w tej sytuacji, mówiąc, że to moja wina. Nie jestem pewien, w jaki sposób doszło do wycieku interfejsu API i czyja to wina.
- CoinMamba (@coinmamba) 8 grudnia 2022 r.
Dyrektor generalny Binance również za pośrednictwem Twittera 9 grudnia wyjaśnił sytuację:
Mamba, prawie nie mamy możliwości upewnienia się, że użytkownicy nie ukradli własnych kluczy API. Transakcje zostały przeprowadzone przy użyciu utworzonych przez Ciebie kluczy API. W przeciwnym razie będziemy po prostu płacić za utratę kluczy API przez użytkowników. Nadzieję, że rozumiesz.
— CZ Binance (@cz_binance) 9 grudnia 2022 r.
Ponieważ użytkownik nadal narzekał na platformie mediów społecznościowych, CZ przyznał w innym tweecie, że rozważa ustawienie konta użytkownika „w trybie wyłączenia (tylko wypłata)”, twierdząc, że „nie chcemy obsługiwać ludzi, którzy są nierozsądni”. Tweet był później usunięte, ale nadal jest dostępny jako zrzut ekranu w wątku. Konto użytkownika zostało następnie zamknięte z trzema dniami na wypłatę środków.
Według tweetów użytkowników, 3Commas zaprzeczył jakimkolwiek exploitom w swoich protokołach i bazach danych, a zatem nie ponosi odpowiedzialności za skradzione klucze API. „Na podstawie informacji, którymi dysponujemy dzisiaj, stwierdziliśmy, że żadne protokoły szyfrowania nie zostały naruszone ani nie doszło do naruszenia bezpieczeństwa baz danych kont 3Commas.”, stwierdziło wsparcie 3Commas.
13 listopada CEO Binance Zatwierdzony że co najmniej trzech użytkowników miało do czynienia z nieoczekiwanymi transakcjami na swoich kontach po udostępnieniu klucza API zewnętrznym platformom Skyrex i 3Commas. Następnie zalecił użytkownikom usunięcie powiązanych kluczy API.
Coinmamba twierdzi, że jest klientem Binance od ponad pięciu lat i nadal ma otwarte pozycje futures na platformie.
Binance i 3Commas nie odpowiedziały natychmiast na prośby Cointelegraphs o komentarze.
Źródło: https://cointelegraph.com/news/binance-suspends-trader-s-account-after-complaints-on-twitter