Powszechne problemy przypisywane „niezamierzonym konsekwencjom” zmian, twierdzi firma

Topline

Twitter był nękany w poniedziałek ostatnią poważną usterką, ponieważ użytkownicy szeroko zgłaszali problemy z ładowaniem obrazów i udostępnianiem linków zewnętrznych w najnowszym technicznym problemie dla właściciela Elona Muska i coraz chudszy personel firmy.

Kluczowe fakty

Użytkownicy zaczęli zgłaszać problemy około godziny 11:40 czasu wschodniego w poniedziałek Downdetector, który zauważył, że problemy utrzymywały się do wczesnego popołudnia.

Problemy były liczne i dalekosiężne: wielu użytkowników nie mogło publikować obrazów, linki zewnętrzne były zepsute, a aplikacje towarzyszące, takie jak TweetDeck, ulegały awarii.

Wsparcie na Twitterze podsumowałem tuż przed 12:20, że problemy były wynikiem „wewnętrznej zmiany, która miała pewne niezamierzone konsekwencje”, bez określenia, na czym polegała ta zmiana.

Wiele problemów zaczęło być rozwiązywanych około godziny 1:XNUMX czasu wschodniego dzięki obsłudze Twittera tweeting o 1:05, że „wszystko powinno teraz działać normalnie”.

Kluczowy cytat

„Ta platforma jest taka krucha (westchnienie). Zostanie to wkrótce naprawione”, Musk podsumowałem Poniedziałkowe popołudnie w odpowiedzi na wiadomość krytykującą użytkowników narzekających na usterki.

Zaskakujący fakt

Musk nieustannie tweetował przez całą poniedziałkową usterkę na temat różnych kwestii związanych z wojną kulturową, takich jak sugestia oznaczy CNN jako „Media stowarzyszone z państwem” na Twitterze i twierdząc, były dyrektor Narodowego Instytutu Alergii i Chorób Zakaźnych, dr Anthony Fauci, „rażąco zdradził zaufanie publiczne” swoimi ostrzeżeniami przed Covid-19.

Kluczowe tło

To już drugi raz w ciągu niecałego miesiąca Twitter miał poważne problemy. Wielu użytkowników 8 lutego nie mogło publikować tweetów po tym, jak platforma błędnie stwierdziła, że ​​przekroczyli „dzienny limit wysyłania tweetów”, chociaż problemy zostały w dużej mierze rozwiązane po godzinie. Musk znacznie zmniejszył to, co według niego było przerośniętym personelem, kiedy przejął firmę jesienią, zmniejszając liczbę pracowników z około 7,500 do mniej niż 2,000. Najnowszy okrągły redukcji zatrudnienia nastąpiło pod koniec zeszłego miesiąca, kiedy Musk podobno zwolnił około 200 pracowników, czyli około 10% pozostałego personelu. CNBC poinformował w styczniu, że firma ma mniej niż 550 pełnoetatowych inżynierów.

Inne dokumenty

Twitter w obliczu awarii i widocznych usterek — i nie jest jasne, dlaczego (Forbes)

W ostatniej rundzie redukcji etatów Twitter ma zwolnić co najmniej 200 pracowników (New York Times)

Źródło: https://www.forbes.com/sites/nicholasreimann/2023/03/06/major-twitter-glitches-widespread-problems-attributed-to-unintended-consequence-of-change-company-says/