Dlaczego Zelle przenosi dwa razy więcej pieniędzy niż Venmo i aplikacja Cash razem?

(Zelle powiedział w komunikacie, że „ostatnie oświadczenia dotyczące oszustw i oszustw Wells Fargo są niedokładne” i że ponad 99.9% płatności dokonywanych w szerszej sieci Zelle jest wysyłanych bez zgłaszania oszustw lub oszustw.)

Cała ta uwaga najwyraźniej sprawia, że ​​niektórzy konsumenci również przyglądają się bliżej Zelle, a jeden z użytkowników Twittera podkreślił, że Zelle przetworzyła w zeszłym roku 490 miliardów dolarów, w porównaniu z 230 miliardami dolarów w przypadku PayPal Holdings Inc.
PYPL,
-4.25%
Venmo i 15 miliardów dolarów dla Block Inc.
Kwadrat,
-8.39%
Aplikacja gotówki.

W przeciwieństwie do Venmo i Cash App, Zelle nie jest fenomenem popkultury. Być może dlatego jeden użytkownik Twittera wydawał się zaskoczony względną skalą platformy.

„Nie znam nikogo, kto używa Zelle .. ale obsługuje łącznie 2x Venmo i Cash App”, przeczytaj w czwartek na Twitterze, który polubił ponad 5,200 razy. "Dziki."

Silne wolumeny Zelle nie powinny być jednak zbyt dużym szokiem, biorąc pod uwagę, że usługa ma kluczową przewagę. Jest prowadzony przez Early Warning Services LLC, która jest własnością dużych banków. Banki te należą do ponad 1,700 instytucji finansowych, które umożliwiają swoim klientom łatwe korzystanie z usługi za pośrednictwem własnych platform.

„Ludzie są znacznie bardziej skłonni do korzystania z tego tylko dlatego, że nie muszą pobierać zupełnie nowej aplikacji”, powiedział Bill Hardekopf, główny analityk branży w Moneycrashers.com. „To może zniechęcić niektórych ludzi do korzystania z PayPala lub Venmo”.

Platformy peer-to-peer zależą od efektów sieciowych, a miejsce Zelle w aplikacjach bankowych daje mu przewagę. Osoba, którą chcesz zapłacić, może nie mieć aplikacji Cash App, ale prawdopodobnie korzysta z usług bankowych w jednej z instytucji partnerskich Zelle.

Matt Schulz, główny analityk kredytowy w LendingTree, zauważył, że przedstawiciele banków aktywnie wspominali mu o Zelle podczas ostatnich wizyt w oddziale. „Z pewnością jest to coś, z czego korzysta wiele osób i jest to popychane przez instytucje finansowe, ale ostatecznie nadal istnieje duże ryzyko związane z używaniem tych rzeczy” – powiedział.

Użytkownicy Twittera podawali różne inne powody imponujących liczb wolumenu Zelle, a niektórzy widzą Zelle jako usługę z wyboru dla większych przelewów, takich jak płatności czynszu lub depozyty na poprawę domu, podczas gdy użytkownicy mogą być bardziej skłonni do korzystania z Venmo do dzielenia czeku obiadowego. Większe kwoty transakcji wypaczają liczby wolumenów niezależnie od tego, ile osób korzysta z danej platformy — i jak często.

„Ma to sens, ponieważ używam Zelle do wynajęcia i Venmo do wszystkiego innego” napisał jeden użytkownik Twittera. Inne po prostu odpowiedział: „Właściciele”.

Oryginalny plakat przyjął opinie ze spokojem. „O wiele więcej osób używa Zelle niż Venmo / Cash, niż kiedykolwiek sobie uświadomiłem… a także wydaje się, że ludzie bardzo dbają o używanie Zelle” – napisał.

Wbudowany charakter usługi Zelle może również pomóc w odwołaniu się do starszych użytkowników, szczególnie zaniepokojonych bezpieczeństwem swoich informacji finansowych w Internecie. Podczas gdy Venmo i aplikacja Cash App są popularne wśród wielu młodszych użytkowników, uważa się, że Zelle przemawia do starszego tłumu nieco bardziej skutecznie.

„Wbudowanie Zelle w system bankowy w wielu systemach bankowych daje mu przewagę pod względem postrzeganego bezpieczeństwa” – powiedział Hardekopf.