Dlaczego McDonald's, Starbucks i GM przestały korzystać z Twittera Elona Muska

W McDonald's było strasznie cicho (MCD) - Uzyskaj bezpłatny raport Konto Twitter.

Spółki najnowszy tweet pojawił się 17 listopada, kiedy gigant fast-food opublikował zdjęcie łyżki z trzema pływającymi sercami.

„To słomka” – czytamy na Twitterze. „Jeśli widzisz łyżkę, oznacza to, że jesteś we mnie zakochany”.

Możesz zobaczyć łyżkę, ale od tamtej pory nie widziałeś tweeta z McDonald's. Nic o świętach Bożego Narodzenia. Ani słowa o Nowym Roku.

Ronald McDonald nie jest jedynym, który doświadcza ciszy tweetów. Coca-Coli (KO) - Uzyskaj bezpłatny raport, Starbucks (SBUX) - Uzyskaj bezpłatny raport, Sonic Drive-In, General Mills (GIS) - Uzyskaj bezpłatny raport i Dairy Queen (BRK.A) - Uzyskaj bezpłatny raport (BRK.B) - Uzyskaj bezpłatny raport należą do firm, które wydają się utknąć w 2022 roku.

Podczas gdy Twitter jest cicho traktowany, wszystkie te firmy były aktywne na Facebooku i Instagramie.

Żadna z korporacji, które wydają się milczeć na Twitterze, nie odpowiedziała na prośby TheStreet o komentarz, ale ich nieśmiałość na Twitterze może mieć coś wspólnego z wstrząsem, jaki Twitter przeżył od czasów Tesli (TSLA) - Uzyskaj bezpłatny raport Dyrektor naczelny Elon Musk kupił stronę mikroblogową w październiku za 44 miliardy dolarów.

Firmy stosujące podejście „poczekaj i zobacz”.

Arun Lakszmanan, profesor marketingu na Uniwersytecie w Buffalo's School of Management, powiedział, że niepewność co do kierunku platformy, ponieważ przejęcie Musk może być czynnikiem w suszy na Twitterze.

„Nie mówię, że są za lub przeciw zmianie właściciela” – powiedział. „Nie sądzę, aby te firmy naprawdę chciały zająć tam jakąkolwiek pozycję. Myślę, że bardziej biznesową decyzją jest poczekanie i zobaczenie, przyjrzenie się rentowności Twittera jako platformy PR, mechanizmom reklamowym i temu, co Elon wniósłby pod względem modelu biznesowego”.

„Myślę, że chcą po prostu uzyskać trochę jasności przed ponownym uruchomieniem” – dodał.

To było kilka kamienistych miesięcy na Twitterze, kiedy Musk zwolnił połowę 7,500 pracowników sieci społecznościowej w ciągu jednego dnia i obserwował, jak tysiąc kolejnych wyrusza w drogę po tym, jak zażądał, aby zobowiązali się do długich godzin pracy lub odejścia.

Jego zuchwały styl przywództwa doprowadziło również do pochopnych decyzji, takich jak dodawanie i wstrzymywanie usługi Twitter Blue, usługi za 7.99 USD miesięcznie, dzięki której użytkownicy otrzymują raz okrzyknięty niebieski znacznik wyboru.

Ale po wielu spółkach publicznych, takich jak gigant farmaceutyczny Eli Lilly (LLY) - Uzyskaj bezpłatny raport zostali podszyci i stracili miliony dolarów kapitalizacji rynkowej z dnia na dzień, kilka agencji zajmujących się kupowaniem reklam i mediów powiedziało swoim klientom, aby zaprzestali reklamowania się w witrynie mikroblogowej.

Musk, który nazywa siebie absolutystą wolnego słowa, reaktywował również konta wielu konserwatystów, w tym byłego prezydenta Donalda Trumpa, który został wyrzucony z serwisu po powstaniu 6 stycznia 2021 r.

Liczba tweetów zawierających jedną z kilku rasistowskich obelg gwałtownie wzrosła w tygodniu po przejęciu władzy przez Muska, według Centrum Zwalczania Cyfrowej Nienawiści.

Sam Musk spotkał się z krytyką członków Partii Demokratycznej, zwłaszcza postępowców, ponieważ są oni naturalną bazą klientów dla jego przyjaznych dla środowiska samochodów, – poinformował Luc Olinga z TheStreet.

Reklama jest również problemem na platformie. Według raportu liberalnego serwisu informacyjnego z 100 listopada, połowa ze 22 największych reklamodawców serwisu nie reklamuje się już na Twitterze Media mają znaczenie dla Ameryki.

„Platformy takie jak ta mają własny kapitał marki, a firmy mają własny kapitał marki” – powiedział Lakshmanan. „Więc kiedy angażują się w platformę tego rodzaju, która ma swoją własną reputację, wtedy ta reputacja może również przejść. Musisz więc być ostrożny i czekać, aby zobaczyć, w jakim kierunku pójdzie sama platforma, ponieważ będą efekty crossover. ”

Obawy o przejęcie Muska

Przynajmniej jedna korporacja, General Motors (GM) - Uzyskaj bezpłatny raport, był otwarty na temat zamrożenia tweetów. Producent samochodów powiedział w październiku, że ocenia kierunek platformy pod nowym właścicielem.

„Wciąż istnieje wiele niewiadomych na temat ogólnego kierunku platformy, w tym sposobu ochrony naszych danych” – podała firma w oświadczeniu. „Gdy platforma jest obsługiwana przez głównego konkurenta, rozważne jest upewnienie się, że chronimy nasze dane, nasze marki i naszych klientów”.

GM powiedział, że nadal współpracuje z Twitterem, „ale w tym momencie wciąż pozostaje wiele pytań bez odpowiedzi – zwłaszcza w kwestii ochrony danych”.

Andrzej Selepak, profesor mediów społecznościowych na University of Florida, zauważył, że chociaż niektóre firmy od dawna nie publikują oryginalnych treści, odpowiadają na pytania i skargi konsumentów.

„Myślę, że firmy są prawdopodobnie bardziej zaniepokojone burzliwym sposobem przejęcia Twittera niż czymkolwiek innym” – powiedział. „Myślę, że rozsądne spekulacja jest to, że było tak dużo relacji w mediach i wiele wybojów na drodze podczas początkowego przejęcia Muska. Ale nie wiem, jak bardzo to uzasadnienie jest prawdziwe, ponieważ myślę, że większość tych problemów ustąpiła”.

Źródło: https://www.thestreet.com/investing/after-musk-took-over-twitter-mcdonalds-starbucks-stopped-tweeting?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo