Czego pokolenia chcą od pracy: nowe dane oferują niespodzianki

Pokolenia od dawna są sposobem na zrozumienie ludzi i tego, czego chcą — od ich pracy i życia. A firmy powinny uważać, bo nawet przy zacieśniającej się gospodarce i głośnych zwolnieniach rynek pracy nadal jest silny. Organizacje, które oferują najlepsze doświadczenia zawodowe, będą się wyróżniać — będą w stanie zatrudnić najlepszych ludzi, zatrzymać ich, zaangażować i podtrzymać kulturę firmy.

Ale czy istnieją różnice w tym, czego ludzie chcą w zależności od wieku? Badania przez Kariera na żywo i Ostryga opowiedz ciekawą historię o tym, co jest najważniejsze dla różnych grup wiekowych.

Wielopokoleniowe miejsca pracy są tutaj, aby zostać

Dane demograficzne dyktują, że ludzie będą nadal pracować z ludźmi w każdym wieku. Pokolenie Z weszło na rynek pracy i nawet niektórzy z Silent Generation (urodzeni w połowie lat 1940.) nadal pracują. Wszystkie pokolenia muszą współpracować, znaleźć wspólny grunt i dążyć do wspólnych celów.

Badanie LiveCareer wykazało, że 89% respondentów uważa różnorodność pokoleniową w miejscu pracy za pozytywny element pracy, a 87% postrzega możliwość uczenia się od siebie nawzajem jako dobrą rzecz dla ich doświadczenia. Jest to rzeczywiście jedna z głównych korzyści wszelkiego rodzaju różnorodności w miejscu pracy – związanej z wiekiem i nie tylko – wielorakie perspektywy poprawiają uczenie się, a także poprawiają wyniki. Przy złożoności dzisiejszej pracy żaden punkt widzenia nigdy nie jest kompletny, a możliwość kontaktu z innymi, którzy widzą rzeczy inaczej, kształtuje lepsze rozwiązania.

Oczywiście różnice zdań mogą również prowadzić do konfliktów, a 78% ankietowanych uważa, że ​​wielopokoleniowe miejsce pracy może prowadzić do konfliktów. Jak mówi przysłowie: „Łódź, która nigdzie nie płynie, nie robi fal”. Więc chociaż konflikt może być wyzwaniem, to nie jest coś do wykorzenienia. Zamiast tego należy dobrze zarządzać – zapewnić ludziom możliwość zabrania głosu, bycia wysłuchanym i wniesienia wkładu w projekty, które są ulepszane w oparciu o dyskusje i debaty, które ich kształtują.

Wartość etapu życia

Być może jedną z najważniejszych rzeczy w danych o pokoleniach jest brak różnicy między grupami wiekowymi. Powszechne stało się nadmierne uogólnianie na temat pokoleń, z możliwością dyskredytowania każdego wieku za pomocą tendencyjnych twierdzeń. Ale tak naprawdę pracownicy cenią wiele tych samych rzeczy w pracy — czasami w innej kolejności priorytetów lub z różnych powodów.

Cennym spojrzeniem jest spojrzenie poza wiek na etap życia — model z badań socjologicznych. Wszystkim pracownikom zależy na podobnych rzeczach, ale priorytet potrzeb ma tendencję do przesuwania się. Na przykład, kiedy rozpoczynasz karierę nieobciążoną dziećmi, rodziną lub kredytem hipotecznym, możesz skupić się na rozwoju kariery, budowaniu kapitału społecznego i znalezieniu kolejnej fajnej okazji. Gdy dorastasz i masz partnera, dzieci lub starszych członków rodziny, którymi musisz się opiekować, często koncentrujesz się na wykonywaniu wspaniałej pracy z maksymalną wydajnością i skutecznością, aby mogła sprostać wszystkim innym wymaganiom życia. A gdy stajesz się starszy, priorytetem często jest dzielenie się wiedzą, mentoring, przyczynianie się do pamięci organizacyjnej lub pozostawienie spuścizny.

Oczywiście wszystkie pokolenia i etapy życia dbają o wszystkie te rzeczy – wzrost, kapitał społeczny, efektywność i dzielenie się wiedzą – ale ludzie mają tendencję do porządkowania i ustalania priorytetów w różny sposób w zależności od etapu życia.

Implikacja: Firmy mądrze rozważają to, co jest najważniejsze w pracy dla wszystkich pokoleń, a także traktowanie ludzi jak jednostki – słuchanie, empatię i zapewnianie jak największego wyboru.

Czego chcą pokolenia?

Czasami brak danych jest równie ważny jak ich obecność. W klasycznych powieściach kryminalnych Sherlocka Holmesa jest kluczowy moment, w którym Holmes rozwiązuje sprawę, stwierdzając, że „pies nie szczekał”. Detektywi szukali przestępcy, który włamał się do domu, ale ponieważ sąsiedzi nie słyszeli szczekania rodzinnego psa, sugerowało to, że złoczyńca pochodził z wnętrza rodziny — ktoś, kogo pies już znał.

Takie też są dane o pokoleniach. Istnieją pewne zaskakujące podobieństwa między tym, co ludzie cenią, czego chcą i co ich motywuje – i jest to potężne antidotum na tendencję do nadmiernego uogólniania lub składania tendencyjnych stwierdzeń.

Oto czego chcą ludzie i subtelności danych pokoleniowych.

Wybór i kontrola

Być może jedną z najbardziej charakterystycznych cech dzisiejszych doświadczeń zawodowych jest: debata na temat elastycznej i zdalnej pracy. W badaniu LiveCareer wszystkie pokolenia zgłosiły, że oczekują elastyczności w zakresie opcji pracy, przy czym 76% przedstawicieli pokolenia Y, 69% pokolenia Z i 64% pokolenia X wyraża to oczekiwanie.

Ponadto, gdy zapytano respondentów o najważniejsze świadczenia, 38% milenialsów, 33% pokolenia X i 32% pokolenia Z wskazało jako najważniejsze świadczenia elastycznej pracy. Badanie Oyster wykazało, że „elastyczne opcje pracy” były drugim najważniejszym priorytetem dla wszystkich grup wiekowych, a „zdolność do pracy z dowolnego miejsca” była na trzecim miejscu.

W swej istocie elastyczna praca polega na zapewnieniu ludziom większego wyboru i kontroli nad tym, kiedy, gdzie i jak pracują. Nie wszystkie prace można wykonywać poza biurem, ale kiedy ludzie mają większą autonomię w zakresie tego, jaką pracę wykonują w biurze, a co gdzie indziej, doceniają to — i coraz bardziej domagają się tej opcji.

Firmy są mądre, aby zapewnić jasne oczekiwania i zapewnić atrakcyjne miejsca pracy, w których ludzie chcą być – do budowania relacji, wzrostu kapitału społecznego, uczenia się, doświadczania energii osobistej pracy i wprowadzania innowacji. Oczywiście można to osiągnąć również wirtualnie – a hybryda zostanie z nami. Jednak firmy muszą planować bogate doświadczenia zarówno osobiście, jak i wirtualnie.

W najlepszym przypadku hybryda to połączenie pracy zdalnej z pracą w biurze, a nie jednym z nich. I oba mają miejsce w przyszłości pracy.

Uznanie i uznanie

Poza oczekiwania i Korzyści które wskazują na elastyczną i zdalną pracę, w ankietach pytano również ludzi o to, czym wartość i priorytet o ich doświadczeniach zawodowych. Badanie LiveCareer wykazało, że prestiż pracy jest ceniony przez największą liczbę respondentów ze wszystkich pokoleń. Pokolenie X (64%), pokolenie wyżu demograficznego (59%), pokolenie milenijne (58%) i pokolenie Z (53%) wszyscy uznali prestiż pracy za najwyższy priorytet w swojej pracy.

Ludzie pragną uznania i szacunku — i to jest prawdą z pokolenia na pokolenie. Organizacje mogą zapewnić, że zapewniają wiele uznania zarówno poprzez nieformalne procesy uznania, jak i programy nagród.

Firmy są również mądre, aby docenić wszelkiego rodzaju prace w całej organizacji i unikać kładzenia zbyt dużego nacisku na określone role. Każda praca ma godność — a ludzie zasługują na to, by czuć się doceniani bez względu na to, jaką pracę wykonują. Będą też bardziej zaangażowani, zmotywowani i oddani kiedy czują się szanowani przez organizację.

Bezpieczeństwo i wartość

W badaniu Oyster regularne podwyżki płac były najbardziej cenione przez wszystkie pokolenia. Tak było w przypadku pokolenia X (91.4%), pokolenia milenialsów (90.5%) i pokolenia Z (87.2%). Wiąże się to również z prestiżem pracy — ludzie mają tendencję do odczuwania większego prestiżu związanego z wynagrodzeniem.

A w okresie rosnąca inflacja i potencjalna recesjaregularne podwyżki wiążą się również z bezpieczeństwem pracy, które również zostało wysoko ocenione. W badaniu LiveCareer bezpieczeństwo pracy było drugim najważniejszym aspektem pracy dla Baby Boomers (46%) i Gen Z (44%). Ubezpieczenie zdrowotne jest również częścią tej potrzeby bezpieczeństwa wśród pokolenia Z, dla których 39% stwierdziło, że jest to najważniejsza korzyść.

Ludzie chcą poczucia uczciwości w ich wynagrodzeniu i doświadczeniu zawodowym (w rzeczywistości, gdy ludzie nie uważają pracy za sprawiedliwą, jest to jeden z głównych powodów, dla których odchodzą z pracodawcy). Wiąże się to z poczuciem, że ich zarobki będą z czasem rosły. Ludzie chcą czuć się bezpiecznie w swojej pracy i związanych z nią korzyściach.

Świetlana przyszłość

Innym kluczowym aspektem pracy, której pragną wszystkie pokolenia, są możliwości wzrostu i rozwoju. W badaniu Oyster pokolenie Z oceniło możliwość rozwoju kariery jako najważniejszy atrybut pracy. A w ankiecie LiveCareer wzrost był drugim najważniejszym elementem, przy czym 46% Millenialsów i 42% pokolenia X nadało mu priorytet.

Ludzie chcą wiedzieć, że mają znaczenie i chcą wiedzieć, że firma inwestuje w nich i ich naukę z biegiem czasu. Jest to jeden z głównych sposobów, w jaki organizacje mogą przyciągać pracowników i zapewniać motywację i zaangażowanie — poprzez zwrócenie uwagi na to, dokąd zmierzają pracownicy i zaangażowanie w swoją przyszłość. Mogą to zrobić, dowiadując się o wyjątkowych pragnieniach pracowników, pomagając im wyznaczać cele i zapewniając wszelkiego rodzaju możliwości uczenia się, które pomogą im zrealizować ich ambicje.

Cel jest również częścią tego doświadczenia. Kiedy ludzie czują, że rosną w kierunku czegoś większego niż oni sami i kiedy czują się związani ze współpracownikami i misją organizacji, są bardziej zainspirowani. Działa to dobrze na poziomie organizacyjnym: firmy o bardziej wspólnych celach mają tendencję do osiągania lepszych zwrotów finansowych. Daj ludziom poczucie celu, upewniając się, że wiedzą, w jaki sposób ich praca wpisuje się w całość i zapewniając jasność, w jaki sposób ich praca i wychowanie wpływają na członków zespołu, klientów i społeczność.

Praca i życie

Mrożąca krew w żyłach nowa seria zatytułowana Severance przedstawia pracowników, którzy decydują się na zabieg chirurgiczny, w którym ich wspomnienia z pracy są oddzielone od wspomnień niezwiązanych z pracą. W pracy ludzie nie pamiętają reszty swojego życia, a kiedy są poza biurem, nie mogą sobie przypomnieć swojej pracy. Pejzaż pracy pozbawiony jest koloru, znaczenia i faktury w dystopijnej przyszłości.

Spektakl pokazuje, w jakim stopniu ludzie są lepsi zarówno z pełną pracą, jak i pełnym życiem. Kiedy pracownicy wnoszą do swojej pracy unikalne aspekty swojego etapu życia i doświadczenia życiowego, jest to korzystne dla ludzi, ale także dla społeczności. Kiedy pracownicy odczuwają poziom wartości i prestiżu ze swojej pracy, wzmacnia to wartość, jaką każda osoba oferuje dla całości.

Każda epoka i etap mają swoją wyjątkowość, ale prawdziwym odejściem jest stopień, w jakim pracownicy mają wspólne potrzeby i priorytety. Praca jest częścią pełnego życia a możliwość wyrażania talentów, wnoszenia możliwości, uczenia się i rozwoju to jedna z najbardziej znaczących części pracy i życia — dla każdego.