Kradzieże Walmart rosną, ale Twoje portfolio też nie musi ucierpieć

Kluczowe dania na wynos

• Dyrektor generalny Walmart, Dough McMillon, informuje, że w amerykańskich sklepach sieci rośnie liczba kradzieży detalicznych
• Detalista może zostać zmuszony do podwyższenia cen lub zamknięcia sklepów, jeśli problem nie zostanie opanowany
• Inni detaliści – w szczególności Target, a także Home Depot, Best Buy i Rite Aid – odnotowali gwałtowny wzrost liczby kradzieży detalicznych

W ciągu ostatniego roku kupujący w wielu miastach zauważyli, że detaliści zamykają coraz więcej przedmiotów pod klucz. Umieszczanie drogiej elektroniki, a nawet alkoholu za szkłem nie jest niczym niezwykłym – ale teraz wybór obejmuje wszystko, od makijażu po słodycze.

Chociaż klienci skarżyli się na niedogodności, detaliści podwoili się w obliczu rosnącej przestępczości detalicznej. Ostatnie badania pokazują, że kurczenie się handlu detalicznego (kiedy sklepy mają mniej zapasów niż wynika to z zapisów) osiągnęło poziom 100 miliardów dolarów.

Na początku tego roku firmy takie jak Rite Aid i Target poinformowały, że rosnąca liczba kradzieży detalicznych wpłynęła na wyniki finansowe tego roku. Teraz, wraz ze wzrostem kradzieży w Walmart, konsumenci mogą zapłacić cenę.

Rośnie liczba kradzieży w Walmarcie

We wtorek dyrektor generalny Walmart, Doug McMillon, udzielił wywiadu CNBC na temat rosnącej liczby kradzieży w Walmart.

McMillon poinformował, że sklepy sieci detalicznej w USA walczą ze wzrostem zarówno kradzieży w sklepach, jak i zorganizowanej przestępczości detalicznej (ORC). „Kradzież jest problemem. Jest wyższy niż w przeszłości” – powiedział CNBC. Przywódcy dodali, że większość kradzieży to nie tylko kradzieże sklepowe, ale zorganizowani przestępcy strategicznie podnoszący małe lub wartościowe przedmioty.

McMillon podkreślił, że Walmart wprowadził środki bezpieczeństwa, aby rozwiązać problem w szczególnie dotkniętych sklepach. Zauważył, że „obsada lokalnych organów ścigania i bycie dobrym partnerem” ma również kluczowe znaczenie dla rozwiązania problemu.

Ale Walmart jest gotów podjąć reperkusje o krok dalej niż umieszczanie produktów za szkłem. Jeśli lokalne jurysdykcje nie będą w stanie pomóc sieci w zmniejszeniu liczby kradzieży, „ceny będą wyższe i/lub sklepy zostaną zamknięte” – powiedział McMillon.

Dodał, że chciałby, aby lokalne organy ścigania zajęły bardziej zdecydowane stanowisko w sprawie ścigania kradzieży sklepowych i przestępczości zorganizowanej. „To po prostu spójność i przejrzystość polityki, abyśmy mogli dokonywać inwestycji kapitałowych z pewną wizją”.

Rozprzestrzeniający się problem

Walmart nie jest pierwszym sprzedawcą detalicznym, który zmaga się z poważniejszymi kradzieżami po Covid.

W październiku dyrektor ds. przychodów Rite Aid poinformował podczas rozmowy telefonicznej firmy, że sieć rozważa „dosłowne umieszczenie wszystkiego za gablotami”. Firma zastanawia się, czy drastyczne kroki mogłyby zapewnić, że „produkty są dostępne dla klientów, którzy chcą kupować”.

W międzyczasie Rite Aid donosi, że w niektórych najbardziej dotkniętych miejscach korzysta z funkcjonariuszy policji po służbie.

Stanowisko to odzwierciedla nastroje wyrażone przez Target w zeszłym miesiącu.

Dyrektor generalny Brian Cornell zauważył, że detalista odnotował „znaczący wzrost zorganizowanej przestępczości detalicznej” w ciągu ostatnich 12-18 miesięcy. Dyrektor finansowy Michael Fiddelke poinformował o 50% wzroście liczby kradzieży w sklepach w wysokości 400 milionów dolarów utraconych zysków w ostatnim roku podatkowym.

Podobnie jak w przypadku Walmart, Fiddelke dodał, że większość problemów Target wynika z ORC, a nie z drobnych kradzieży. Powiedział analitykom, że jest to „problem całej branży, często napędzany przez sieci przestępcze”.

Kierownictwo Target spodziewa się, że roczne straty ORC wyniosą łącznie ponad 600 milionów dolarów. Firma informuje, że współpracuje z organami ścigania, stowarzyszeniami handlu detalicznego i stowarzyszeniami handlu detalicznego w celu rozwiązania tego „rosnącego problemu krajowego”.

Rosnąca liczba kradzieży w Walmart: za kulisami

Według firmy konsultingowej zajmującej się handlem detalicznym Grupa zasobów strategii, przeciętny detalista odnotował wzrost całkowitej sprzedaży utraconej w wyniku kradzieży w sklepach z 0.7-1% przed pandemią do 2-3% obecnie.

Inna firma, National Retail Federation, również informuje o kurczeniu się (miara strat spowodowanych kradzieżą). I zgodnie z NRF Krajowe badanie bezpieczeństwa handlu detalicznego 2022, problem narasta.

Narastający problem – dzięki Covidowi

Według NRF średni wskaźnik kurczenia się wyniósł 1.4% we wszystkich markach w 2022 r. Łącznie daje to 94.5 mld USD całkowitych strat, co oznacza wzrost w stosunku do 2021 mld USD w 90.8 r. Ponadto przestępczość zorganizowana w handlu detalicznym wzrosła w ciągu ostatniego roku o 26.5%.

Badanie wykazało również, że wydaje się, że Covid-19 przyczynił się do wzrostu kradzieży. Od 87 do 90% respondentów stwierdziło, że pandemia zwiększyła zarówno ogólne ryzyko, jak i ryzyko związane z przemocą.

Ponadto 73.2% zauważyło, że w czasie pandemii wzrosła liczba kradzieży w sklepach. 71.4% dodało, że wzrosła również przestępczość zorganizowana w handlu detalicznym i kradzieże pracownicze.

Respondenci wymieniają czynniki, takie jak niedobory siły roboczej, wyzwania związane z zatrudnieniem i utrzymywanie środków ostrożności związanych z Covid-19, takich jak maskowanie, jako czynniki przyczyniające się do wzrostu liczby przestępstw.

Według wiceprezesa NRF ds. badań, rozwoju i analiz branżowych, Marka Matthewsa, ORC jest „rosnącym zagrożeniem” dla detalistów. „Te wysoce wyrafinowane grupy przestępcze zagrażają bezpieczeństwu pracowników i klientów oraz zakłócają działanie sklepów” – powiedział. „Sprzedawcy detaliczni wzmacniają wysiłki w zakresie bezpieczeństwa, aby przeciwdziałać tym coraz bardziej niebezpiecznym i agresywnym działaniom przestępczym”.

Gdzie tak naprawdę dzieje się kurczenie?

Sprzedawcy informują, że grupy ORC celują w przedmioty, które są łatwo dostępne, łatwe do złapania i ukrycia oraz które mogą sprzedawać po wyższych cenach. Niektóre z najbardziej docelowych kategorii to:

• Zdrowie i piękno
• Odzież, okulary i obuwie
• Elektronika
• Artykuły spożywcze (zarówno żywność, jak i napoje)
• Materiały biurowe
• Pielęgnacja niemowląt i zabawki

Badanie NRF wykazało, że sprzedawcy detaliczni przypisują większość kradzieży, około 37%, kradzieżom zewnętrznym i przestępczości zorganizowanej. Kradzieże pracownicze również przyczyniły się do około 28.5% problemu. Pozycje takie jak złe czeki, oszukańcze zwroty i fałszywe kupony stanowiły kolejne 25.7%.

Ciekawe jest również to, skąd te przedmioty faktycznie znikają.

Około 42% sprzedawców detalicznych zgłasza znikanie towarów bezpośrednio ze sklepów.

Jednak większa część – 47.4% – twierdzi, że produkty znikają również w drodze między centrami dystrybucji a sklepami.

Kolejna trzecia dodaje, że ładunek zniknął między centrami produkcyjnymi i dystrybucyjnymi lub z zewnętrznych magazynów.

Rozwiązanie problemu

Eksperci zauważają, że jednym z największych czynników przyczyniających się do wzrostu kradzieży jest sam brak personelu zajmującego się zapobieganiem stratom, który byłby w stanie odstraszyć i złapać złodziei sklepowych i oszukańcze działania. Problem ten nasilił się również podczas pandemii, a prawie 70% sklepów powołuje się na wyższe oszustwa w sklepach tylko w zeszłym roku.

Ale teraz sklepy są zmuszone do działania. Wielu detalistów w raporcie z badania NRF planuje zwiększyć liczbę swoich pracowników zajmujących się zapobieganiem stratom o co najmniej 10%. Stosunkowo niewielu jest gotowych zmniejszyć zatrudnienie, przedkładając koszty wynagrodzeń nad koszty strat.

Ponadto wiele firm modernizuje swoje narzędzia elektroniczne, aby powstrzymać lub złapać kradzież. Strategie obejmują ulepszoną sztuczną inteligencję w kamerach kasowych, oprogramowaniu do rozpoznawania twarzy i inteligentnych kamerach do śledzenia przesyłek produktów.

Co ma z tobą wspólnego rosnący problem kradzieży w Walmart?

Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że rosnąca liczba kradzieży w Walmart nie ma z tobą nic wspólnego. Ale kiedy problem staje się tak duży, kradzież nie tylko obniża wyniki finansowe firmy.

Take Target – szacowana roczna strata w wysokości 600 milionów dolarów to nic, na co można by kichnąć.

Odpisywanie zysków na taką skalę może hamować wzrost kursu akcji firmy, nie mówiąc już o jej własnym potencjale inwestycyjnym. Ponadto do rozwiązania problemu w terenie potrzebne są zwiększone koszty personelu i technologii.

Ale na jeszcze większą skalę powszechne kradzieże detaliczne bezpośrednio przyczyniają się do inflacji. Naturalnie, rosnące ceny oznaczają, że inflacja wzrośnie na obszarach lokalnych. Ale jeśli Walmart – lub inne sieci – zamkną sklepy, oznacza to, że inne firmy muszą nadrobić zaległości, co może przyczynić się do napiętych łańcuchów dostaw lub wyższych cen w inny sposób.

Niestety dla inwestorów, niewiele możesz zrobić, aby powstrzymać kurczenie się na własną rękę. Jednak ty mogą chroń się finansowo, dokonując rozważnych inwestycji mających na celu maksymalizację zysków w niepewnych czasach.

W szczególności sugerujemy rozpoczęcie od Q.ai Zestaw do inflacji. Ten zestaw inwestuje w różne aktywa zaprojektowane w celu zmniejszenia strat i zwiększenia zysków w wyniku działań inflacyjnych. Innymi słowy, nasza sztuczna inteligencja podejmuje decyzje w oparciu o dane, aby zapewnić zwrot z Twojego portfela nawet w najbardziej niepewnych czasach.

Oczywiście nigdy nie ma żadnej gwarancji w inwestowaniu. Ale jeśli masz wybór między strategiami opartymi na danych, dostosowanymi do trendów a wybieraniem akcji?

Cóż, wiemy, które wolelibyśmy.

Pobierz Q.ai już dziś dostępu do strategii inwestycyjnych opartych na sztucznej inteligencji.