Walmart kontynuuje szybką ekspansję w opiece zdrowotnej, ogłaszając 16 nowych placówek

Gigant handlu detalicznego i podstawowe produkty gospodarstwa domowego Walmart raz po raz udowodnił, że jest niewyczerpanym źródłem wartości. Stając się jedną z najbardziej znanych marek krajowych w ciągu ostatnich kilku dekad, pozostała wierna swoim mottom: utrzymywanie względnie kontrolowanych cen, służenie lokalnym społecznościom i wspieranie najnowocześniejszych technologii poprzez uruchomienie własnego e-commerce online Platforma. Teraz Walmart robi niesamowite postępy w świecie opieki zdrowotnej.

Wczoraj Walmart Health zrobił odważny krok naprzód przez ogłaszając planuje otworzyć 16 nowych ośrodków opieki zdrowotnej na Florydzie do 2023 r. Jest to dodatek do prawie 32 ośrodków, które już istnieją w Arkansas, na Florydzie, w Georgii, Illinois i Teksasie. Dr David Carmouche, starszy wiceprezes ds. oferty opieki wielokanałowej w firmie, wyjaśnił: „Ponieważ populacja na Florydzie nadal rośnie ponad dwukrotnie szybciej niż w pozostałej części Stanów Zjednoczonych, konieczne jest zwiększenie dostępu do wysokiej jakości opieka zdrowotna […] Dzięki tym 16 nowym ośrodkom Walmart Health w całym stanie jeszcze więcej mieszkańców Florydy będzie miało łatwy dostęp do szerokiej gamy wysokiej jakości usług zdrowotnych w dogodnych godzinach i łatwych do zrozumienia cenach”.

A wartość jest naprawdę niezmierzona. Walmart Health zmienił grę w odniesieniu do dostępu do podstawowej opieki zdrowotnej. Firma niezwykle ułatwiła pacjentom uzyskanie różnych usług opieki zdrowotnej na żądanie, od usług podstawowej opieki zdrowotnej po zdrowie behawioralne, zdrowie zębów, a nawet usługi obrazowania. Dla wielu Amerykanów w całym kraju jest to niesamowite dobrodziejstwo. W obliczu rosnącego niedoboru lekarzy i wiecznego braku dostępu do opieki, usługa ta stanowi kolejny potencjalny punkt kontaktu dla pacjentów.

Ponadto łatwość dostępu to nie tylko lokalizacja, ale także wygoda. Dla wielu osób poświęcenie czasu na wizytę w służbie zdrowia lub wizytę u lekarza nie jest szczególnie wygodne i często wiąże się z poświęceniem czasu na przerwę w pracy, nieobecność w szkole itp. Jednak cały model biznesowy Walmart Health jest zorientowany na klienta, biorąc pod uwagę, że ma wieloletnie doświadczenie w handlu detalicznym zorientowane na klienta. Walmart wprowadził opiekę zdrowotną do swoich sklepów, w których miliony ludzi spędzają już godziny w tygodniu, kupując artykuły spożywcze, ubrania lub artykuły gospodarstwa domowego. Teraz firma sprawiła, że ​​opieka zdrowotna jest tak prosta, jak zatrzymanie się na wizytę kontrolną w drodze po zakupy spożywcze na dany tydzień.

O firmie pisałem już wcześniej, konkretnie omawiając jak Walmart szybko rozszerza swoją obecność w opiece zdrowotnej, i jak może wkrótce stać się największym dostawcą podstawowej opieki zdrowotnej w kraju. Obie te koncepcje nadal się sprawdzają, a zwłaszcza w nadchodzącym dziesięcioleciu. W serdecznym poście na profesjonalnej stronie LinkedIn, wiceprezes wykonawczy Walmart ds. zdrowia i dobrego samopoczucia, dr Cheryl Pegus, shared wiadomość dotyczącą tego nowego ogłoszenia: „Nasze centra Walmart Health zmieniają życie i zakłócają opiekę zdrowotną w sposób, który otwiera drzwi dla tak wielu ludzi. Dlatego z radością ogłaszamy, że otwieramy ich więcej. Widzieliśmy odpowiedź na Florydzie. Widzimy też potrzebę. Nasze zaangażowanie na rzecz społeczności, którym służymy, rośnie i nie mogę się doczekać tego, co zrobią nasze zespoły”.

Rzeczywiście, jak wyjaśnia dr Pegus, Walmart zakłócił świadczenie opieki zdrowotnej i naprawdę na nowo wymyślił model tego, jak i gdzie można zapewnić opiekę. Niewątpliwie, jeśli firma będzie się rozwijać w nadchodzących latach w sposób zorientowany na pacjenta i bezpieczeństwo, wiele społeczności i populacji pacjentów odniesie ogromne korzyści.