Victoria's Secret korzystający z wirusowej piosenki TikTok, seriale dokumentalne Hulu

Victoria's Secret mówi, że nawet zła prasa jest dobra prasa.

W przypadku bielizna gigantyczne, mniej niż gwiezdne fragmenty mediów krążące wokół tego lata obejmują „Victoria Secret” piosenka TikTok artysty Jax i July's Victoria Secret Dokument o Hulu.

Więcej z WWD

Ale Martin Waters, dyrektor generalny Victoria's Secret, powiedział analitykom podczas czwartkowej porannej telekonferencji, że dodatkowa ekspozycja nie jest taka zła.

„To utrzymuje nas na szczycie umysłu. I to dobrze” – powiedział.

„Klip Jaxa jest bardzo interesujący, ponieważ, to znaczy, spójrz, jest bardzo sprytny. To bardzo chwytliwe. To beztroskie. Przyłapuję się na tym, że nucę to w domu” – kontynuował dyrektor generalny. „To porusza ważny temat. I zgadzamy się. Całkowicie zgadzamy się z tym, co podnosi Jax i dlatego 18 miesięcy temu rozmawialiśmy o rewolucji w naszej marce i dążeniu w innym kierunku.

Dyrektor generalny zwrócił również uwagę, że Victoria's Secret skontaktował się z Jaxem poprzez list otwarty na Instagramie, gdzie Pink CEO Amy Hauk poruszyła sprawę.

„Jesteśmy na tej samej stronie [co Jax]” – powiedział. „Zgadzamy się z nią. Jesteśmy jej wdzięczni za poruszenie tematu. Nie sądzę, żeby odbijało się to negatywnie na nas. Myślę, że jest to adekwatne i właściwe odzwierciedlenie całej branży, ponieważ była ona konsekwentnie reprezentowana przez ostatnią dekadę. Dlatego chcemy być na czele zmian, a nie reprezentować przeszłość i jesteśmy wdzięczni za tę możliwość”.

Waters dalej opisał Hulu filmy dokumentalne „Victoria's Secret: Anioły i demony”, który miał swoją premierę 14 lipca w serwisie streamingowym, jako „nie wydarzenie”.

„W rzeczywistości miał bardzo, bardzo niski wskaźnik oglądalności [i] jeszcze niższy stopień ukończenia serii” – powiedział Waters w rozmowie. „Stosunkowo niewielu ludzi, którzy przeszli przez całą drogę do końca serii, lepiej postrzegało markę wychodzącą z tego i wchodzącą”. (Hulu i reżyser filmów dokumentalnych Matt Tyrnauer nie odpowiedzieli na prośby o komentarz.)

Historia jest kontynuowana

„Jesteśmy naprawdę zadowoleni z postępu, jaki poczyniliśmy i repozycjonowania marki” – powiedział Waters. „Repozycjonowanie marki wymaga czasu. Mamy już 12, 14, 15 miesięcy. Po wielu latach i latach matowienia marki, powiedziałbym, że 99 procent tego, co zrobiliśmy w ostatnim okresie, wypolerowało markę.

„To powiedziawszy, wspomniałem wcześniej, że kiedy przeprowadzamy nasze badania, znaczna liczba osób po prostu nie zauważyła” – kontynuował. „Nie natknęli się na zmianę. Kiedy natkną się na zmianę, to im się podoba. Ale wiele osób wciąż tego nie zauważyło. I było kilka rzeczy, które znacząco pomogły nam w tym przedsięwzięciu w ciągu ostatnich sześciu miesięcy, a ostatnio w ostatnim kwartale… jedną z nich było wideo Jaxa”.

Podczas gdy wielu konsumentów dopiero zaczyna zauważać transformację — w ostatnim kwartale przychody spadły o 5.7 procent — inwestorzy wydają się być mieszani. Akcje Victoria's Secret wahały się w tę iz powrotem, między dodatnimi a ujemnymi, podczas czwartkowej sesji, ostatecznie zamykając się o 2.11 procent do 37.54 USD za sztukę. Akcje firmy spadły o ponad 46 procent rok do roku.

Analitycy wskazali, że część strat w ostatnim kwartale można przypisać presji makroekonomicznej, ponieważ konsumenci wycofują się z wydatków na artykuły uznaniowe przy utrzymującej się inflacji.

“Tajemnice Wiktorii” zyski wydawnictwo zawierało kilka niespodzianek” Ike Boruchow, senior detaliczny analityk w Wells Fargo, napisał w notatce. „Zgodnie z większością sprzedawców softlines to [zyski na akcję], Victoria's Secret odnotowała łagodny drugi kwartał i obniża swoje prognozy na [druga połowa], które teraz wymagają podobnego, nieco gorszego wskaźnika górnej linii w [drugiej połowie], przy znacznie bardziej agresywnym [wyrobach ogólnych] ] spada teraz, głównie z powodu przeniesionych zapasów i miękkości w strój.

„Trendy [są] wyraźnie rozczarowujące, ale historia pozostaje niedoceniana; zwrot może nadal się rozwijać”, kontynuował, oceniając akcje jako „przeważone”, ale obniżając cenę docelową do 55 USD, w porównaniu z poprzednimi szacunkami 60 USD za akcję.

Simeon Siegel, dyrektor zarządzający BMO Capital Markets zgodził się. Jego firma oceniła akcje jako „przewyższające wyniki”, ustalając cenę docelową 45 USD.

„Nadal wierzymy, że przy tych niskich poziomach [towarów ogólnych] i nowo oczekiwanych spadkach sprzedaży, firma mogłaby być lepiej przygotowana do skupienia się na rentowności na niższej sprzedaży, zamiast gonić za słabym ruchem z rabatami” – napisał Siegel w nocie. „Firma zarabia zaniżone i na tych poziomach akcje pozostają niedrogie”.

Odzież i bifurkacja kupujących według poziomów dochodów nadal są słabymi punktami na całym świecie detaliczny przemysł. Nie inaczej jest na bielizna firma, gdzie strój — które Victoria's Secret definiuje jako sen, salon i Kategoria odzieży gotowej Pink — reprezentuje około 25 procent całkowitych przychodów firmy i ucierpiała najmocniej w ostatnim kwartale.

„Nasz konsument jest zasadniczo konsumentem ze średniej i niższej półki. I tak bardzo na nas wpływ mają czasy gospodarcze” – powiedział Waters analitykom.

W rezultacie Victoria's Secret zakończył kwartał z nadwyżką zapasów przekraczającą 1.08 miliarda dolarów.

„Nie zajmujemy się szczególnie zapasami w tej kategorii [odzieży] niż gdzie indziej, ale będziemy bardzo ostrożni przy naszych zakupach w drugiej połowie roku” – powiedział Waters. „Więc pobraliśmy trochę pieniędzy z naszych otwartych do kupienia [obszarów odzieżowych], ponieważ ta kategoria jest trudniejsza”.

Dyrektor generalny dodał, że firma korzystała w zeszłym roku z około 90 procent frachtu lotniczego i 10 procent frachtu morskiego, ale od tego czasu przestawiła się na około 25 procent frachtu lotniczego i 75 procent frachtu morskiego, co pomoże obniżyć koszty.

„Wszyscy mamy nadzieję, że trendy makroekonomiczne nieco się cofną, wtedy będziemy mogli przekonwertować część tego planowanego planu towarowego dla transportu morskiego na lotnictwo i szybciej dostarczyć towary, co daje nam możliwość ścigania” – powiedział Waters. „To dobra wiadomość o zwinności, jaką mamy w łańcuchu dostaw, i dobra wiadomość o powrocie łańcucha dostaw do bardziej znormalizowanych poziomów”.

Tymczasem branża biustonoszy pozostaje najlepiej sprzedającą się kategorią, co według Watersa „dobrze wróży na wakacje”. W przeciwieństwie do tego, sprzedaż majtek spadła w ciągu kwartału na niskim poziomie jednocyfrowym, podczas gdy piękno biznes spadł od średnich do wysokich pojedynczych cyfr.

Waters dodał, że biznes strojów kąpielowych — który Victoria's Secret intensywnie prowadzi w ciągu ostatniego roku mniejszościowa inwestycja w Frankies Bikini — był „niesamowicie wymieszany” w ostatnim kwartale.

„Victoria miała rozczarowujący sezon w pływaniu, a Pink miała bardzo, bardzo mocny sezon w pływaniu. Ogólnie rzecz biorąc, byliśmy trochę w dół od tego, gdzie się spodziewaliśmy” – wyjaśnił dyrektor generalny. „Po namyśle, w pierwszym sezonie Victorii w branży pływackiej, prawdopodobnie byliśmy trochę podstawowi. A w drugim sezonie z powrotem w biznesie pływackim machnęliśmy wahadełkiem trochę za mocno i jesteśmy trochę zbyt modni do przodu i trochę lekko na basic. Żyjemy więc, uczymy się i wciąż stajemy się lepsi.

„Wszystko to powiedziawszy, jesteśmy w podróży. Mamy jeszcze więcej do zrobienia — kontynuował Waters. „Zastaniesz nas coraz głośniej intonujących o transformacji, zamiast się od niej wycofywać. Jesteśmy na dobrej drodze i musimy się jej trzymać i pokazać się w taki sposób, w jaki nasz klient chce, abyśmy się pojawili”.