Ulta Beauty zapewnia kolejną znakomitą wydajność z zyskami wyższymi o 28%

Ulta BeautyULTA
sprzedaż wzrosła o 17.2% w trzecim kwartale (Q3) io 18.3% od początku roku. Firma odnotowała wzrost zysku o 27.5% w trzecim kwartale, zwiększając już i tak dobre wyniki w 3 r. Łączne zyski za Ulta Beauty za dziewięć miesięcy kończących się 29 października 2022 r. wzrosły o 29.5%. „W trudnym środowisku makroekonomicznym zespół Ulta Beauty zanotował kolejny znakomity kwartał, z dobrymi wynikami górnymi i dolnymi oraz wzrostem we wszystkich głównych kategoriach i kanałach” — powiedział Dave Kimbell, dyrektor generalny, w rozmowie o zarobkach.

Kategoria piękna i lojalność wobec marki pozostają silne

Firma skorzystała z kategorii kosmetyków, która wykazała się odpornością przez cały rok, ponieważ konsumenci nadal wydają pieniądze i koncentrują się na dobrym samopoczuciu. Nowe marki i innowacje produktowe nadal zwiększają zainteresowanie asortymentem Ulta Beauty. „Sezon wakacyjny w pełni, a dzięki asortymentowi i inicjatywom marketingowym Ulta Beauty firma jest w stanie zapewnić kolejny solidny sezon wakacyjny” — stwierdził Kimbell.

Członkowie lojalności Ulta Beauty są emocjonalnie związani z marką i bardzo zaangażowani. „Członkowie programu lojalnościowego częściej odwiedzają sklepy i wydają więcej pieniędzy” — powiedział Kimbell. Trzeci kwartał zakończył się 3% większą liczbą członków programu lojalnościowego niż w tym samym okresie ubiegłego roku. „Mieliśmy rekordową liczbę członków lojalnościowych, którzy osiągnęli 9 milionów, ponieważ nadal zajmujemy się wszystkim, co związane z pięknem, dla głęboko zaangażowanej bazy klientów” — skomentował Kimbell. Chociaż dopiero okaże się, czy konsumenci tracą na wartości w tym trudnym środowisku gospodarczym, szeroka gama produktów w różnych przedziałach cenowych pozwala firmie zaspokajać potrzeby wielu grup demograficznych i poziomów dochodów.

Do dobrych wyników przyczyniły się zmiany w wystroju i ekspozycji sklepów, wcześniejsze dostawy świąteczne oraz kluczowe kategorie, które napędzały popyt. „Pielęgnacja skóry to jedna z najszybciej rozwijających się kategorii, ponieważ konsumenci wciąż inwestują w pielęgnację swojej skóry” — stwierdził Kimbell. Firma dodała w sklepach ścianę Skincare We Love, na której prezentowane były kluczowe produkty i marki, które dobrze sobie radziły i cieszyły się uznaniem klientów. Zwrócono również uwagę na świąteczne zestawy upominkowe z zapachami, które były dostępne na początku sezonu świątecznego. Kategoria produktów do makijażu odnotowała dwucyfrowy wzrost wynikający z intensywnych wydarzeń marketingowych w ciągu kwartału, w tym 21 Days of Beauty i Fall Haul. Nowe produkty do makijażu stworzyły świeży asortyment, który odbił się szerokim echem wśród konsumentów.

Ekosystem wielokanałowy

Ulta Beauty nadal inwestuje w sklepy, a Kimbell omówił wprowadzenie nowego układu, aby poprawić wrażenia kupujących: sklepy przeniosły produkty do pielęgnacji skóry na pierwszy plan, pogrupowały produkty według kategorii i zainstalowały nowe wyposażenie, aby ułatwić kupującym identyfikację produktów i zakupy sklep. Na frontach sklepów wyznaczono również miejsce na nowe produkty i premiery marek. Ulta Beauty otworzyła w kwartale 18 nowych sklepów.

„Chociaż ruch w sklepach jest jednym z najważniejszych aspektów działalności, wiemy, że klienci często rozpoczynają z nami swoją podróż online” — powiedział Kimbell. Według Kimbell wizyty kupujących w sklepach przekroczyły poziomy sprzed pandemii, a sprzedaż zakupów online z odbiorem w sklepie wzrosła o 18%, co stanowi 23% całkowitej sprzedaży eCommerce.

Marże zysku przyspieszyły

Marża brutto firmy wyniosła ponad 41% w kwartale w porównaniu do 40% w ubiegłym roku. Jak wyjaśnił Scott Settersten, dyrektor finansowy, skarbnik i zastępca sekretarza, firma Ulta Beauty odniosła korzyść ze wzrostu cen partnerów dostawców za produkty zakupione po niższych kosztach, co przekłada się na lepsze koszty wydajności towarów. „Podczas gdy średni bilet wzrósł o 3.5%, sprzedano mniej jednostek na transakcję”, stwierdził Settersten. Wyższa średnia biletu wynikała głównie z podwyżek cen, jakie miały miejsce w kwartale.

Ulta Beauty może osiągnąć 10 miliardów dolarów sprzedaży do końca roku podatkowego

„Trendy sprzedaży w okresie Święta Dziękczynienia, w tym w Cyberponiedziałek, wykazały pozytywne wyniki, potwierdzające odporność kategorii urody” – powiedział Settersten. W oparciu o bieżącą działalność i wyższe oczekiwania dotyczące sezonu świątecznego i czwartego kwartału, firma podniosła swoje prognozy na ten rok, przewidując roczną sprzedaż w 2022 roku na poziomie od 9.9 do 10 miliardów dolarów. Na koniec trzeciego kwartału firma prowadziła 3 sklepy o łącznej powierzchni 1,343 mln stóp kwadratowych.