Twitter współpracuje z Shopify, gdy wkracza na rynek społecznościowy

Shopify Inc. (NYSE: SKLEP) i Twitter Inc (NYSE: TWTR) ogłosiły partnerstwo, którego celem jest ułatwienie klientom zakupu towarów, których sprzedawcy Shopify reklamują na Twitterze.

Twitter, aby umożliwić sprzedawcom Shopify wyświetlanie do 50 produktów

Według firm sprzedawcy Shopify będą mogli wyświetlać i automatycznie aktualizować około 50 produktów na sprzedaż na profilu na Twitterze. Kliknięcie produktu przeniesie użytkownika na stronę sprzedawcy, gdzie będzie mógł dokończyć zakup.

Szukasz szybkich wiadomości, porad i analiz rynkowych?

Zapisz się do newslettera Invezz już dziś.

Jak podał dziennik „Wall Street Journal”, od środy dostęp do usługi będzie miało wielu użytkowników, co było pilotażowe z wybraną liczbą użytkowników.

Rozwiązanie to nie zapewnia funkcjonalności zapewnianej przez konkurencyjne platformy, takie jak Facebook i Instagram firmy Meta Platforms Inc., które umożliwiają użytkownikom kupowanie przedmiotów bez konieczności opuszczania aplikacji. Według przedstawiciela Twittera ankietowane przez Twittera przedsiębiorstwa chciały zachować kontrolę nad procesem zakupowym.

Projekt jest próbą obu firm udoskonalenia usług tzw. social-commerce. Shopify, platforma umożliwiająca tworzenie sklepów internetowych w celu oferowania swoich produktów, ma na celu zapewnienie sprzedawcom detalicznym dostępu do technologii, które zachęciłyby do częstszych zakupów w mediach społecznościowych. The Wall Street Journal wskazał, że Shopify i Twitter odmówiły ujawnienia jakichkolwiek informacji finansowych na temat ich współpracy.

Handel społecznościowy zyskuje na popularności

Większość serwisów społecznościowych zaczyna priorytetowo traktować zakupy jako funkcję, ponieważ zwiększa to zaangażowanie i zwiększa dochody. Na przykład TikTok firmy ByteDance pobiera niewielką prowizję od każdej sprzedaży dokonanej za pośrednictwem jego kanału detalicznego. Mimo że Instagram i Facebook nie pobierają żadnych opłat, zachęcają klientów biznesowych do zakupu „promowanych” reklam, aby zwiększyć swój zasięg i przyciągnąć klientów.

Jeśli chodzi o handel społecznościowy, badacze twierdzą, że Twitter pozostaje w tyle za konkurentami takimi jak TikTok, Instagram, Facebook i Snapchat. W rezultacie przedsiębiorcy Shopify coraz częściej zwracają się do handlu społecznościowego jako źródła sprzedaży. W pierwszym kwartale firmy korzystające z platformy Shopify odnotowały sprzedaż produktów o wartości 43.2 miliarda dolarów.

Firma inwestycyjna Piper Sandler przewiduje, że do 2027 r. amerykański rynek handlu społecznościowego wzrośnie do 168 miliardów dolarów, co stanowi prawie czterokrotność sprzedaży odnotowanej w 37 r., wynoszącej 2021 miliardów dolarów. Według Piper Sandler, chiński sektor, w którym sprzedawcy detaliczni wygenerowali całkowitą sprzedaż w ramach handlu społecznościowego wynoszący w ubiegłym roku 352 miliardy dolarów, jest znacznie większy niż rynek amerykański.