Kampania marketingowa Toys R Us staje się globalna dzięki światowej trasie dla Geoffreya

Odrodzona firma Toys R Us wysyła w trasę swojego najlepszego ambasadora w kampanii mającej przypomnieć światu, że sprzedawca zabawek jest kwitnącą globalną marką.

Jego maskotka, Geoffrey, będzie pojawiać się w nadchodzącym miesiącu w sklepach Toys R Us w Europie, na Bliskim Wschodzie, w RPA, Chinach, Japonii i innych miejscach, organizując wydarzenia mające na celu wzmocnienie przesłania, że ​​marka jest popularna na całym świecie.

Ogłoszenie upadłości w 2017 r. amerykańskiej spółki macierzystej Toys R Us oraz likwidacja w 2018 r. wszystkich sklepów w USA i Wielkiej Brytanii stworzyły wrażenie, że sieć zabawek zniknęła całkowicie, podczas gdy w rzeczywistości setki sklepów w Azji , Europa i inne części świata nigdy nie zostały zamknięte.

Sklepy te działały na podstawie umów licencyjnych z Toys R Us przed ogłoszeniem upadłości. Po bankructwie to, co pozostało z Toys R Us, nadal posiadało prawa do nazwy Toys R Us i własności intelektualnej oraz nadal korzystało z tych umów licencyjnych.

„Myślę, że dla ludzi jest to zaskoczeniem, jak duża i jak globalna jest obecnie Toys R Us, z 900 sklepami na całym świecie” — powiedział Yehuda Shmidman, prezes i dyrektor generalny WHP Global, która jest właścicielem stawka kontrolna w firmie macierzystej stojącej za marką Toys R Us.

„Ale jeszcze bardziej zaskakujące dla ludzi i bardziej ekscytujące” — powiedział Shmidman — „jest to, że w tym roku zwiększamy nasz zasięg detaliczny o ponad 50%.

Sklepy Toys R Us w Macy's

Duża część tego wzrostu będzie miała postać około 400 sklepów, które zostaną otwarte w domach towarowych Macy's w Stanach Zjednoczonych w tym roku. Ale międzynarodowi partnerzy Toys R Us również otwierają sklepy, powiedział Shmidman, w tym flagowy sklep w Dubaju, który niedawno został otwarty, i planują otwarcia sklepów w Chinach.

Toys R Us ma jeden flagowy licencjonowany sklep w Stanach Zjednoczonych, w centrum handlowym American Dream w New Jersey, wraz z 900 sklepami międzynarodowymi. Według WHP Global sklepy te generują rocznie ponad 2 miliardy dolarów sprzedaży detalicznej.

WHP Global, nowojorska firma zajmująca się pozyskiwaniem, inwestycjami i zarządzaniem markami, która nabyła pakiet kontrolny na początku 2021 r., podejmuje teraz pierwsze kroki w celu przywrócenia tego rodzaju powiązań między globalnymi partnerami licencyjnymi, które istniały przed bankructwem.

Globalny szczyt partnerów Toys R Us

W tym tygodniu firma WHP zgromadziła kierownictwo swoich licencjonowanych partnerów z całego świata na globalnym szczycie, który zbiegł się z targami Licensing Expo w Las Vegas. Wykorzystano okazję, aby ogłosić światową trasę koncertową Geoffreya jako początek serii globalnych inicjatyw związanych z marką.

„Zebraliśmy się tutaj jako jedna grupa, aby naprawdę opracować strategię dotyczącą naszego dużego wzrostu na przyszłość. To jest nasza chwila” – powiedział Shmidman w rozmowie telefonicznej ze szczytu.

Operatorzy sklepów Toys R Us w innych krajach powiedzieli marce, że zwiększenie świadomości globalnej obecności Toys R Us jest priorytetem.

Kim Miller, dyrektor ds. globalnego marketingu w Toys R Us, odbyła „wycieczkę z słuchaniem”, spotykając się z globalnymi partnerami marki, kiedy objęła rolę marketingu. Ci partnerzy powiedzieli jej, że chcą, aby marka „przywróciła globalną świadomość, aby świat wiedział z perspektywy biznesowej, konsumenckiej i dziecięcej, że jesteśmy światowym autorytetem w dziedzinie zabawek i zabaw” – powiedział Miller.

Światowa trasa Geoffrey stworzy możliwości dla treści w mediach społecznościowych i wydarzeń w sklepach, aby przyciągnąć konsumentów z powrotem do sklepów.

Geoffrey zagra w serialu na YouTube

W ramach wizyt Geoffreya w sklepach na całym świecie spotka się z lokalnym ambasadorem ds. dzieci Toys R Us w każdym mieście, które odwiedza. Dziecięci ambasadorzy będą służyć jako przewodnik Geoffreya po mieście i pojawią się w serialu YouTube o podróżach Geoffreya. Rodziny uczestniczące w programach lojalnościowych Toys R Us w różnych miastach zostaną zaproszone do ubiegania się o szansę na wybranie ich dzieci na ambasadorów. Sklepy będą również organizować konkursy i oferować nagrody, takie jak zakupy w Toys R Us.

Geoffrey. żółto-pomarańczowa żyrafa, która jest maskotką Toys R Us od lat 1960., ma swój urok, który przekłada się na cały świat, powiedzieli dyrektorzy Toys R Us.

„Dzieci mają ogromny związek emocjonalny z Geoffreyem. Bardzo się ekscytują, kiedy go widzą” — powiedziała Jo Hall, dyrektor ds. handlowych w Toys R Us Asia.

Hall powiedział, że światowa trasa koncertowa Geoffreya dobrze pasuje do koncentracji Toys R Us Asia na pobudzaniu wyobraźni i ciekawości dzieci. Kampania będzie wykorzystywać ambasadorów dzieci, aby „wyjaśnili coś o swoich krajach – język, którym mówią, walutę, której używają, różnice kulturowe” – powiedziała. „To część naprawdę bogatej narracji dotyczącej rozwoju dziecka i poszerzania jego wiedzy o świecie, z wykorzystaniem przewodnika przyjaciela maskotki, kumpla, którego tak bardzo kochają” – powiedział Hall.

„Naprawdę”, powiedział Hall, „tylko Toys R Us może to zrobić, ponieważ wciąż mamy sklepy na całym świecie. A co lepiej wyjaśnia dynamikę globu niż podróż Geoffreya i kontakt z dziećmi w różnych krajach”.