Wzrost TikTok jako źródła wiadomości budzi obawy dotyczące ich treści

Połączenia Pew Research Center niedawno opublikował swoją coroczną ankietę na portalach społecznościowych jako źródło wiadomości. W tym roku Pew odkrył rosnące znaczenie TikTok wśród wszystkich serwisów społecznościowych jako źródło wiadomości.

Chociaż TikTok nie akceptuje reklam politycznych od 2019 roku, stał się silnym influencerem z myślą polityczną, zwłaszcza wśród młodych dorosłych. Jednak niedawny test wykazał, że TikTok wydaje się nie być w stanie lub nie chce oznaczać żadnych fałszywych informacji politycznych na swojej platformie.

W dzisiejszych czasach miliony Amerykanów uzyskują dostęp do wiadomości w mediach społecznościowych, TikTok jest jednym z niewielu zgłaszających wzrost użycia. Ponadto popularność TikTok jest bardziej rozpowszechniona wśród młodych dorosłych niż w przypadku innych platform mediów społecznościowych. Badania Pew znaleziono 26% cała kolekcja Dorośli z USA w wieku poniżej 30 lat regularnie otrzymują wiadomości na TikTok. W przypadku starszych grup demograficznych dostęp do TikTok jako zwykłego źródła wiadomości spada gwałtownie z 10% dla dorosłych w wieku 30-49 lat, do 4% dla dorosłych w wieku 50-64 lata i tylko 1% dla dorosłych w wieku 65+.

Połączenia całkowity liczba dorosłych Amerykanów, którzy regularnie uzyskują dostęp do TikTok jako źródła wiadomości, wzrosła z 3% w 2020 r. do 10% obecnie. Dla porównania, w ostatnich latach konsumpcja wiadomości w konkurencyjnych serwisach społecznościowych była stała lub spadła.

Ze względu na większą bazę subskrybentów w USA, liczącą prawie 200 milionów użytkowników, Pew informuje, że 31% wszystkich dorosłych Amerykanów regularnie otrzymuje wiadomości z Facebooka, a co czwarty dorosły Amerykanin regularnie korzysta z serwisu YouTube do udostępniania filmów. Po dwóch największych witrynach internetowych znalazły się Twitter z 14%, Instagram z 13%, TikTok z 10%, Reddit z 8%. Na końcu znalazły się LinkedIn (4%), Snapchat (4%), Nextdoor (4%), WhatsApp (3%) i Twitch (1%). Ogólnie rzecz biorąc, Pew odkrył, że około połowa wszystkich dorosłych Amerykanów przynajmniej czasami otrzymuje wiadomości z mediów społecznościowych.

W ciągu zaledwie dwóch lat TikTok jako źródło wiadomości dla zwykłych użytkowników wzrósł z 22% w 2020 r. do 33% w rankingu. TikTok czwarty za znanym Twitterem, Facebookiem i Redditem. Tylko dwie inne platformy mediów społecznościowych, Instagram i Twitch, odnotowały jakikolwiek wzrost jako źródła wiadomości wśród zwykłych użytkowników od 2020 r., a oba wzrosty były minimalne.

% wszystkich portali społecznościowych, którzy regularnie otrzymują z nich wiadomości

2020 2021 2022

Twittera 59% 55% 53%

Facebooku 54% 47% 44%

Reddit 42% 38% 37%

TikTok 22% 29% 33%

YouTube 32% 30% 30%

Instagrama 28% 27% 29%

Snapchata 18% 16% 15%

LinkedIn 15% 14% 13%

Drganie 11% 13% 13%

WhatsApp 13% 14% 10%

Ankieta dorosłych Amerykanów od 18 lipca do 21 sierpnia 2022 r.

Źródło: Pew Research Center

Głównym problemem związanym z dostępem do wiadomości z mediów społecznościowych była dokładność informacji, zwłaszcza informacji o wyborach. W sierpniu TikTok uruchomił Centrum Wyborcze, aby „połączyć ludzi, którzy angażują się w treści wyborcze, z wiarygodnymi informacjami”. Obejmuje to informacje o tym, gdzie i jak głosować z zaznaczoną identyfikacją, która dotyczyła wyborów śródokresowych. We wrześniu TikTok zainicjował nowe zasady dotyczące weryfikacji kont rządowych i politycznych. Ponadto zabronione było zbieranie funduszy na kampanie.

Pomimo ograniczeń dotyczących wiadomości politycznych i rosnącej obecności jako źródła wiadomości, TikTok wydaje się nie mieć żadnych zabezpieczeń, które zapobiegałyby fałszywym informacjom politycznym. Ostatni test przeprowadzony przez Globalny świadek a zespół Cybersecurity for Democracy z New York University stwierdził, że TikTok nie zidentyfikował 90% z dwudziestu reklam politycznych (dziesięć w języku angielskim i hiszpańskim), które zawierały fałszywe i/lub wprowadzające w błąd twierdzenia dotyczące wyborów śródokresowych. Test wykazał, że Facebook zatwierdził również dużą liczbę rażąco niedokładnych i/lub fałszywych wiadomości politycznych. I odwrotnie, YouTube był w stanie zidentyfikować i odrzucić wszystkie fałszywe reklamy polityczne. Ponadto YouTube zawiesił kanał, który opublikował testowe reklamy.

O teście Jon Lloyd, starszy doradca w Global Witness, powiedział: „To nie jest już nowy problem. Od lat obserwujemy, jak kluczowe procesy demokratyczne są podważane przez dezinformację, kłamstwa i nienawiść rozpowszechniane na platformach mediów społecznościowych – same firmy nawet twierdzą, że dostrzegają problem. Ale to badanie pokazuje, że nadal po prostu nie robią wystarczająco dużo, aby powstrzymać zagrożenia dla demokracji pojawiające się na ich platformach”.

Suzanne Nossel, dyrektor generalny, PEN Ameryka, dodaje: „Wskazania, że ​​Tiktok nie zajęło się ewidentnie fałszywymi reklamami politycznymi przed wyborami, są powodem do niepokoju. Ponieważ TikTok staje się platformą z wyboru dla młodych ludzi, aby uzyskać informacje, stoimy w obliczu poważnego ryzyka w związku z nieskrępowanym rozprzestrzenianiem się dezinformacji. Podczas gdy główne amerykańskie firmy zajmujące się mediami społecznościowymi poczuły, że przynajmniej w pewnym stopniu muszą zmagać się z implikacjami ich platform dla amerykańskiej demokracji – aczkolwiek powściągliwie i nieodpowiednio – Tiktok jest spółką należącą do Chin, która działa na polecenie rządu w Pekinie. Nie mamy wglądu w to, w jaki sposób algorytmy Tiktok radzą sobie z dezinformacją i czy narodowość firmy odgrywa rolę w określaniu, w jaki sposób są oceniane treści”.

Twitter, inne popularne źródło wiadomości, został niedawno przejęty za 44 miliardy dolarów przez Elona Muska. Musk planuje rozluźnienie zabezpieczeń wprowadzonych na jego platformie przed dezinformacją, powołując się na „wolność słowa” z Pierwszej Poprawki.

Suzanne Nossel z PEN America zauważa: „Wszystkie oczy są zwrócone na Elona Muska, aby zobaczyć, czy uda mu się zrealizować obietnice demontażu barierek ochronnych dla treści i wezwania do otwarcia sezonu na dezinformację, nękanie i witriol na Twitterze, czy też poważnie myśli o próbie pielęgnowania platformy, na której dyskurs może kwitnąć. Będę obserwował pierwsze oznaki tego, czy myśli, że zna wszystkie odpowiedzi, czy też jest gotowy do słuchania i poznawania zawiłości platformy używanej na całym świecie, czasami z konsekwencjami życia lub śmierci. Wraz z wyborami w połowie kadencji w przyszłym tygodniu kluczowym wskaźnikiem będzie to, czy dostawcy dezinformacji otrzymają wolną rękę, aby wprowadzić ludzi w błąd na Twitterze, kiedy, gdzie i jak głosować.