The Black Tux przejmuje markę Wedding Band, planuje otworzyć nowy showroom

The Black Tux, wiodąca firma wynajmująca smokingi i garnitury, chce oszczędzić klientom wizyty w sklepie jubilerskim, przejmując Marke, specjalistę od obrączek ślubnych. The Black Tux ma nadzieję przejąć część branży obrączek ślubnych o wartości 70.5 miliarda dolarów.

„Zidentyfikowaliśmy kategorię obrączek ślubnych jako taką, która była podobna do wypożyczania smokingów, kiedy zaczynaliśmy, co oznacza, że ​​miała nieco przestarzałe doświadczenie i po prostu miała wiele okazji do stworzenia czegoś, co byłoby wysokiej jakości i destrukcyjne w przestrzeni” – powiedział Andrew Blackmon, współzałożyciel i dyrektor generalny The Black Tux.

„Kiedy zastanawialiśmy się, jak to zrobić, natknęliśmy się na kilka osób, które robiły to samo, a ten, który nam się podobał, nazywał się Marke, więc zdecydowaliśmy się przejąć firmę” — powiedział Blackmon. „To nowojorska firma założona przez ludzi, którzy całe swoje życie spędzili w branży jubilerskiej. To wielopokoleniowa firma rodzinna, więc mają wiedzę na temat produktów i wiedzą, jak tworzyć produkty, które wydają się niemal dziedzictwem jakości”.

Po prawie ogłoszeniu bankructwa w szczytowym okresie pandemii Covid-19, kiedy śluby i inne imprezy zostały wstrzymane, The Black Tux osiągnął najlepszy jak dotąd rok w 2022 roku, zwiększając przychody o 35% rok do roku i stając się rentownym dla pierwszy raz.

„W tej chwili nie myślimy o innych przejęciach” — powiedział Blackmon. „Ciągle rozwijamy działalność w zakresie wynajmu smokingów i garniturów oraz integrujemy Marke z firmą. Pozostanie własną marką. Właśnie zintegrowaliśmy część strony operacyjnej i upewniamy się, że nasi klienci wiedzą o tej opcji. Na tym się teraz skupiamy”.

Marke oferuje niestandardowe zestawy do przymierzania w domu, aby wybrać idealny styl i odpowiedni rozmiar, dzięki czemu konsumenci mogą przetestować swoich ulubieńców w zaciszu własnego domu, bez poczucia pośpiechu. Każdy aspekt obrączki można dostosować i wykonać ręcznie z materiałów pochodzących z etycznych źródeł, w tym w 100% z recyklingu złota i platyny z certyfikatem SCS.

Black Tux prowadzi cztery salony, w tym Chicago, Dallas, Santa Monica i Williamsburg, NY Blackmon powiedział, że firma szuka miejsca w Atlancie, aby otworzyć swój następny salon. Istnieją również sklepy Black Tux w 25 lokalizacjach Nordstrom.

„Będziemy nadal rozbudowywać salony” — powiedział Blackmon. „Nie powiedziałbym, że mamy dokładną liczbę, ale przypuszczam, że z czasem będziemy mieli więcej niż 20, jeśli nie trochę więcej. Będziemy również kontynuować współpracę z Nordstrom, ponieważ sklepy typu shop-in-shop Nordstrom radzą sobie naprawdę dobrze. Jeśli spojrzymy na pięcioletni okres czasu, chciałbym, aby nasi klienci mogli to zrobić online lub naprawdę w dowolnym miejscu w Stanach Zjednoczonych i móc udać się do jednej z naszych lokalizacji bez konieczności jazdy tak daleko.

Do tej pory od 2013 roku The Black Tux ubrał prawie 2 miliony ludzi i znacznie rozwinął biznes, powiedział Blackmon o firmie, która była całkowicie online, kiedy rozpoczęła działalność.

Technologia dopasowania Black Tux ułatwia wirtualne zakupy. Użytkownik podaje swoją budowę ciała, wiek, wagę oraz preferencje. „Ponieważ ubraliśmy tak wiele osób, mamy tak wiele danych, że możemy dość dokładnie przewidzieć, jaki rozmiar będzie miał klient w naszych ubraniach” — powiedział Blackmon. „To znacznie ułatwiło sprawę klientowi. Ponieważ ubraliśmy tak wiele osób, mamy zastrzeżony algorytm, który uczy się z czasem i staje się coraz lepszy”.

Większość ludzi podchodzi do rynku wynajmu z lekkim piętnem i nie podoba im się to, powiedział Blackmon. „Staramy się produkować odzież najwyższej jakości i dbać o to, aby obsługa była zaskakująco doskonała dla klientów” – dodał. „Jeśli tak się stanie, to naprawdę szybko rozpowszechniają pocztę pantoflową”.

Większość biznesu wyrasta z organicznego ruchu szeptanego. Firma zajmuje się reklamą, ale jest to dość niski procent sprzedaży, powiedział Blackmon. „Do tej pory pozyskaliśmy około 70 milionów dolarów od inwestorów, w tym First Round Capital, Menlo Ventures, Stripes i TZP Group. Głównym powodem, dla którego rozwinęliśmy się poza doświadczeniem i pocztą pantoflową, jest naturalny i autentyczny związek, jaki tworzymy z naszymi treściami.

„Podczas wielu sesji zdjęciowych gram rolę dyrektora kreatywnego lub kreatywnego, ponieważ naprawdę wierzę w wykorzystanie tego organicznego i autentycznego połączenia z klientem” — powiedział Blackmon. „Otrzymujemy wiele opinii od klientów, którzy naprawdę kochają obrazy i filmy oraz wszystkie treści, które tworzymy. Opracowujemy wiele treści dla naszych klientów”.

The Black Tux opublikował przewodnik stajennych i przewodnik drużby. „Odkryliśmy i nadal uważamy, że wiele osób nie jest pewnych, w co się ubrać i jak to nosić” – powiedział Blackmon. „Nie są pewni, co formalny oznacza, półformalny, czarny krawat, wszystkie te różne rzeczy.

„Dzięki tym rzeczom możemy naprawdę edukować klienta i naprawdę mu pomóc” — powiedział Blackmon. „Misją firmy jest dawanie ludziom pewności siebie w najważniejszych chwilach życia. Naszym celem jest dawanie ludziom pewności siebie i umożliwienie im kreatywnego wyrażania siebie”.