Taco Bell przywraca swoją ulubioną przez fanów meksykańską pizzę po protestach i petycjach w mediach społecznościowych

Wyzwania, jakie niosła ze sobą pandemia, zmusiły wiele restauracji do uszczuplenia menu. W przeważającej części było to przemyślane posunięcie, mające na celu usprawnienie operacji i pracy w presji otoczenia.

Jednak w przypadku Taco Bell decyzja o usunięciu ulubionej przez fanów pizzy meksykańskiej wywołała intensywną reakcję w mediach społecznościowych, która utrzymuje się ponad rok później i obejmuje petycję Change.org podpisaną przez ponad 200,000 XNUMX osób.

Dziś ci fani mają powód do radości, ponieważ Taco Bell ogłosił, że jego popisowa pizza meksykańska powróci 19 maja.

Mogą też łatwiej oddychać, wiedząc, że ten ruch jest trwały.

Pierwsze ogłoszenie firmy o usunięciu pizzerii meksykańskiej w Wrzesień 2020 zauważył, że pomogłoby to w łańcuchu zrównoważone opakowanie zobowiązanie. Opakowania na pizzę meksykańską stanowią w USA ponad 7 milionów funtów tektury rocznie

W oświadczeniu przesłanym e-mailem firma podała, że ​​produkt będzie nadal dostarczany w tekturowym pudełku, ale zachęca swoich fanów do recyklingu.

„Jak zawsze ważne jest, aby sprawdzić materiały akceptowane w lokalnych gminach, aby potwierdzić, że nadają się do recyklingu” – powiedział rzecznik, dodając: „Taco Bell w dalszym ciągu pilnie pracuje, aby osiągnąć zobowiązania w zakresie zrównoważonego rozwoju, dostarczając jednocześnie pyszne innowacje kulinarne, których pragną fani”.

Firma stwierdziła również, że jej zespół przygotowywał się do wznowienia działalności, pracując „nad usprawnieniem operacji i pozyskiwania składników, a jednocześnie pozostawieniem lżejszego śladu”. Firma nie ujawniła więcej szczegółów na temat zmian w zakresie pozyskiwania składników, ale stwierdziła, że ​​zwrot produktu został przyspieszony dzięki ulepszeniom w kierunku celów zrównoważonego rozwoju, w tym pilotażowy program recyklingu którego celem jest zapobieganie trafianiu na wysypiska śmieci ponad 8 miliardów opakowań sosów rocznie.

Sądząc po liczbie skarg fanów i ich wysiłków na rzecz powrotu Meksykańskiej Pizzy, zakłada się, że produkt sprzedawał się dobrze w sieci. Stłumiony popyt powinien wypchnąć znaczny ruch z bramy.

„Nasze menu jest pełne ulubionych dań fanów, ale pizza meksykańska znajduje się na szczycie tej listy. Od efektownego wprowadzenia do menu w 1985 roku jako „Pizzazz Pizza” po inspirację stojącą za tworzeniem niesławnych dżingli, Mexican Pizza ma długą historię związaną z marką i cieszę się, że mogliśmy dać fanom to, czego pragną, i zaoferować naszą klasyczną pizzę meksykańską wrócić do domu, tam, gdzie jego miejsce” – oznajmił w oświadczeniu dyrektor generalny Mark King.

To powiedziawszy, powrót pizzy meksykańskiej to nie tylko dobra wiadomość dla lojalnych klientów Taco Bell i prawdopodobnie najlepszych produktów firmy, ale także ogólnie dla kategorii szybkiej obsługi. Pizza Meksykańska została wprowadzona na rynek w 1985 roku (wówczas nazywana „Pizzazz Pizza”) i stała się kultową pozycją menu w kosmosie. Ilustruje rodzaj prostej innowacji – chrupiące skorupki pizzy, smażona fasola, warstwa wołowiny, sos do pizzy, ser i pomidory – i jest również dostępny w cenie 4.49 dolara (około 60 centów więcej niż cena sprzed dwóch lat).

Dostępna jest również w wersji wegetariańskiej, co pomogło pozycjonować sieć jako silną opcję dla takich klientów (których jest coraz więcej).

Taco Bell promuje powrót swojej pizzy meksykańskiej za pomocą TikToka (a także tweeta) od nagrodzonej Grammy gwiazdy hip hopu Doja Cat, która rozpoczęła współpracę z siecią w lutym z okazji promocji Super Bowl. Doja Cat również brała udział w wezwaniach do przywrócenia oferty, tworząc Rap na TikToku w marcu o produkcie z haczykiem „Pizza meksykańska to pizza dla Ciebie i dla mnie”.

Taco Bell nagradza także wybranych uczestników petycji i dodatkowych fanów, którzy tweetują „#IBroughtBackTheMexicanPizza”, ekskluzywnymi gadżetami o tej samej treści.

Warto w tym miejscu zauważyć, że wściekli fani Taco Bell również pomogli w sprowadzeniu ziemniaków ponad rok temu, gdy one również zostały przycięte na początku pandemii. W ówczesnym oświadczeniu rzecznik stwierdził, że reakcja fanów była jednym z najważniejszych powodów wznowienia produkcji ziemniaków. Dla kontekstu, petycja dotycząca ziemniaków zgromadziła około 23,000 XNUMX podpisów przeciwko petycji ponad 200,000 XNUMX meksykańskich pizzerii.

Źródło: https://www.forbes.com/sites/aliciakelso/2022/04/18/taco-bell-brings-back-its-fan-favorite-mexican-pizza-after-a-social-media-outcry- i-petycja/