Akcje Southwest Airlines nadal spadają w wyniku odwołanych lotów

Kluczowe dania na wynos

• Southwest Airlines od wielu lat jest uważana za jedną z najlepszych akcji linii lotniczych.
• Firma nie zainwestowała ponownie w swoje systemy, co spotęgowało problemy, które pojawiły się podczas wakacji.
• Spadki na rynku zaszkodziły kursowi akcji, ale również spadły z powodu fiaska.

Southwest Airlines od wielu lat jest złotym standardem akcji linii lotniczych. Jednak brak reinwestycji w systemy firmy w ciągu ostatnich 20 lat dogonił linię lotniczą w okresie wakacyjnych podróży.

Z powodu wielu problemów Southwest odwołał ponad 70% swoich lotów. Oto, co się stało i jaki wpływ miało to na akcje.

Krem z upraw

Przez wiele lat akcje Southwest Airlines (LUV) były uważane za jedne z najlepszych akcji linii lotniczych do posiadania ze względu na ich zdolność do osiągania zysków i utrzymywania stabilnej ceny akcji.

Wielu ekspertów inwestycyjnych doradzało inwestorom „kupowanie spadków” za każdym razem, gdy kurs akcji spadał poniżej historycznego minimum, ponieważ zawsze odbijał się i zyskiwał na wartości. Zapas również wypłaca dywidendę. Chociaż wypłata została zawieszona z powodu pandemii, od tego czasu została wznowiona.

Inwestorzy lubią Southwest Airlines, ponieważ utrzymuje stabilne i płynne operacje. Posiada również bramki na głównych lotniskach w całym kraju.

Kiedy powstał Southwest, zamierzał zakłócić branżę lotniczą, zapewniając mniej udogodnień, niskie ceny biletów i wysokiej jakości obsługę klienta. Kierownictwo Southwest najwyraźniej utrzymywało to z łatwością.

Niestety, firma nie zainwestowała w swoją infrastrukturę technologiczną po przejściu prezesa Herba Kellehera na emeryturę w 2001 roku i jego ostatecznym całkowitym odejściu w 2008 roku.

Seria niefortunnych zdarzeń podczas szczytowego sezonu podróży wakacyjnych w 2022 r. spowodowała wiele pęknięć w pozornie niezniszczalnych operacjach Southwest Airlines. Kwestie te negatywnie wpłynęły na tysiące podróżnych.

Podwójne whammy

Potężna zimowa burza i zimny front nawiedziły większość kraju na trzy dni przed Bożym Narodzeniem, powodując niebezpieczne warunki dla samolotów pasażerskich.

Wiele linii lotniczych odwołało loty, ale Southwest odwołał około 20% swojego rozkładu 22 grudnia 2022 r. I nadal to robił, podczas gdy inne linie lotnicze wracały do ​​zdrowia. Do 27 grudnia Southwest odwołał około 70% swojego rozkładu lotów.

Southwest początkowo obwiniało niesprzyjającą pogodę, która dotknęła jego główne węzły, ale pracownicy również masowo wzywali chorych. To skłoniło firmę do wydania wewnętrznej notatki, w której grozili pracownikom stracić pracę chyba że spotkali się z lekarzem, aby zweryfikować ich chorobę.

Jednak nieprawidłowe działanie przestarzałego systemu oprogramowania używanego do obsługi lotów i terminali ujawniło, w jaki sposób zarząd Southwest doprowadził linię lotniczą do upadku.

tryqO zestawie Active Indexer firmy Q.ai | Q.ai – firma Forbesa

Przestarzałe oprogramowanie

Oprogramowanie używane przez Southwest Airlines do obsługi personelu pochodzi z lat 1990. XX wieku i opiera się na systemie telefonicznym służącym do odprawy pracowników. Pracownicy muszą dzwonić do systemu, aby poinformować go, gdzie aktualnie się znajdują.

Na przykład, jeśli załoga ma odwołany lot, nie dotrze do miejsca docelowego i następnego przydzielonego lotu. Załoga musi zadzwonić do systemu planowania, aby poinformować linię lotniczą, gdzie będą i zorganizować zakwaterowanie, podczas gdy będą czekać na następny dostępny lot.

Podczas krachu oprogramowania pracownicy byli zawieszeni na wiele godzin, czekając na połączenie z systemem i powiadomienie go, gdzie się znajdują.

Co więcej, pracownicy podlegają przepisom bezpieczeństwa Federalnej Administracji Lotnictwa, które wymagają od załóg lotniczych odpoczynku przez określony czas między lotami. Pracownicy czekający godzinami wejdą w okres przerwy i zostaną wykluczeni z lotów roboczych.

Standardowym rozwiązaniem jest sprowadzenie załogi lotniczej z innej lokalizacji. Jednak te załogi miały ten sam problem, co wszystkie inne załogi, których loty zostały odwołane.

Ten problem dotyczył pilotów, którzy znajdowali się w kokpicie i czekali na start, ale nie mogli tego zrobić z powodu braku możliwości połączenia się z systemem planowania lotów.

Linie Southwest Airlines próbowały zrzucić winę na pogodę i wezwania pracowników. Jednak linia lotnicza doświadczyła nadmiernej liczby odwołań lotów przed incydentem, zwłaszcza w październiku 2021 r.

Problemy z oprogramowaniem były dobrze znane, ale kierownictwo zdecydowało się wydać pieniądze na wykup akcji i hojne wynagrodzenie dla kadry kierowniczej. Dziesięciolecia zaniedbań i niełatwe naprawy oprogramowania wyszły na pierwszy plan, gdy zawiodła istotna funkcja oprogramowania.

Wpływ na cenę akcji Southwest

Cena akcji Southwest spadła przed krachem operacyjnym, ale spadek odzwierciedlał ogólne straty na giełdzie. W piątek 23 grudnia 2022 r. kurs akcji zamknął się na poziomie 36.09 USD, mimo że problemy z odwołaniem lotu były już znane.

Cena akcji spadła do 32.19 USD do końca dnia 28 grudnia 2022 r., Po ujawnieniu problemu z oprogramowaniem. Do końca tygodnia doszło do lekkiego odbicia, gdy kurs zamknął się na poziomie 33.67 USD, ale ponownie spadł 3 stycznia 2023 r., zamykając się na poziomie 32.60 USD.

To, czy kupno ostatniego spadku w akcjach Southwest jest dobrym pomysłem, dopiero się okaże. Tylko czas pokaże, czy linia lotnicza może się odbić.

Jeśli zastanawiasz się nad kupnem akcji Southwest, ale wciąż zastanawiasz się, czy są one odpowiednie dla Twojego portfela, Q.ai może Ci pomóc. Nasza sztuczna inteligencja przeszukuje rynki w poszukiwaniu najlepszych inwestycji dla wszelkiego rodzaju tolerancji ryzyka i sytuacji ekonomicznych. Następnie łączy je w poręczne Zestawy inwestycyjne które sprawiają, że inwestowanie jest proste i strategiczne.

Co najlepsze, możesz aktywować Ochrona portfela w dowolnym momencie, aby chronić swoje zyski i zmniejszyć straty, bez względu na branżę, w którą inwestujesz.

Bottom line

Jest zbyt wcześnie, aby stwierdzić, czy Southwest Airlines przezwycięży tę klęskę i czy ceny akcji wzrosną. Jest mało prawdopodobne, aby linia lotnicza została zamknięta, ale może również zostać ukarana grzywną przez rząd federalny za złe zarządzanie i radzenie sobie z sytuacją.

W tym momencie Southwest nie ma innego wyboru, jak zaktualizować swój system komputerowy. Ma przed sobą długą drogę, jeśli chodzi o odbudowę, odzyskanie zaufania klientów i powrót do reputacji stabilnej i niezawodnej linii lotniczej.

Pobierz Q.ai już dziś dostępu do strategii inwestycyjnych opartych na sztucznej inteligencji.