Eksperci ds. handlu detalicznego podzielili się na Amazon Split

W lutym miliarder-aktywista, inwestor Daniel Loeb, dyrektor generalny Third Point, podzielił się z inwestorami swoim przekonaniem, że rynek nie rozpoznaje pełnej wartości Amazona
AMZN
.com zajmujące się handlem elektronicznym i usługami Amazon Web Services (AWS), ożywiając dyskusję na temat potencjalnego rozstania.

Eksperci branżowi ds DetalWire BrainTrust przeprowadził ożywioną debatę na temat tego, czy Amazon powinien pozostać jedną firmą, a niektórzy wyrazili pogląd, że internetowy tytan podnosi wszystkie łodzie samą swoją obecnością. 

„Podczas gdy rywale z branży detalicznej mogą fantazjować o rozpadzie Amazona, dynamika handlu detalicznego w USA i na świecie uległaby regresji bez zjednoczonego Amazona” – napisała Lisa Goller, specjalistka ds. strategii marketingu treści. „Dzieje się tak, ponieważ Amazon jako całość wykorzystuje swoją skalę i wpływy do modernizacji globalnej infrastruktury detalicznej… Zjednoczony Amazon może być potężną siłą działającą na rzecz dobra różnych interesariuszy – nawet rywali”.

Inni postrzegali Amazon jako wyraźnego kandydata do separacji.

„Oczywiście, że należy to rozbić” – napisała Paula Rosenblum, współzałożycielka RSR Research. „Niech jego działalność detaliczna działa samodzielnie. To znaczy, PayPal i eBay zostały zerwane. Dlaczego Amazon miałby kontynuować tę drogę?”

W czerwcu dwupartyjna grupa prawodawców Izby Reprezentantów zaproponowała ustawodawstwo antymonopolowe przeciwko głównym platformom technologicznym (Apple
AAPL
, Google
GOOG
, Facebook i Amazon), co według niektórych spekulacji może doprowadzić do podziału Amazona na dwie witryny internetowe – jedną dla sprzedawców zewnętrznych i drugą dla sprzedawców własnych – i zmuszenia firmy do zbycia własnych produktów. Amazon został oskarżony o nieuczciwą konkurencję ze sprzedawcami na rynku i kradzież pomysłów sprzedawców zewnętrznych podczas opracowywania produktów pod własną marką.

„Amazon tworzy produkty pod własną marką dopiero po uzyskaniu danych pozwalających określić, czy warto to wszystko robić, aby skutecznie konkurować z głównymi markami krajowymi. Walmart
WMT
, Cel
TGT
, Costco, Kroger
KR
, Safeway i każdy inny duży sprzedawca detaliczny tworzą marki własne dokładnie w ten sam sposób, korzystając z tych samych informacji, od ponad 60 lat” – napisał Kai Clarke, dyrektor generalny American Retail Consultants. „Dlaczego Amazon miałby zostać ukarany?”

W obozie antymonopolowym Joe Lonsdale, komplementariusz firmy venture capital 8VC, został oskarżony w niedawnym procesie Wall Street Journal artykuł wstępny: „AWS dotuje Prime, na dłuższą metę szkodząc konsumentom”.

„Podstawową kwestią dotyczącą ustawodawstwa antykonkurencyjnego jest to, czy jeden aspekt działalności firmy otrzymuje dotację, która pozwala jej sprzedawać usługi poniżej kosztów i która tworzy nieuczciwą przewagę dla konkurencji” – napisał Dion Kenney, dyrektor operacyjny Mondofora. „Chociaż istnieje wiele wymiarów zachowania Amazona, które wskazują na nadmierną siłę negocjacyjną i występuje wiele udokumentowanych przypadków nadużyć, jedyną częścią imperium Amazona, która wydaje się pasować do opisu subsydiów, jest AWS, który podobno zapewnia Amazonowi większość zysków. Czy jest powód, dla którego nie można by tego wydzielić jako odrębnej działalności, eliminując efekt dotacji? Nie przychodzi mi do głowy żaden.

Jeśli jednak chodzi o kwestię wpływu na klienta, niektórzy na DetalWire BrainTrust nie był przekonany, że konsumenci będą długoterminowymi przegranymi zjednoczonego Amazonu. 

„Każdy podział w Amazonie miałby wpływ na konsumentów” – napisała Lucille DeHart z MKT Marketing Services. „W tej chwili korzystają z usług pakietowych — Prime Video z członkostwem Prime. Tak, Amazon staje się tak dominujący, że stanowi zagrożenie dla uczciwości rynku, ale szkoda innych firm, które nie wprowadziły wystarczająco wcześnie innowacji. Odnoszące sukcesy oddziały Amazona pozwalają im nadal inwestować w inne rozwiązania”.

„W XX wieku powstrzymywanie rynków przed monopolizacją ze względu na długoterminowy wpływ na konkurencję i konsumentów mogło mieć sens” – napisał Ryan Mathews, dyrektor generalny Black Monk Consulting. „Ale w epoce cyfrowej niektóre problemy – np. dostawa na ostatnim etapie – wymagają rozwiązania skali. Co więcej, biznesy Amazona są tak ze sobą powiązane, że ujawnienie niektórych elementów może mieć poważne, niezamierzone konsekwencje. Kto skorzystałby na rozpadzie Amazona? Duże marki i konkurencja. Kto miałby na to negatywny wpływ? Moje pieniądze są w rękach konsumentów”.