Marki pro-LGBTQ preferowane przez pracowników i konsumentów: badanie GLAAD

Zgodnie z nową analizą amerykańscy pracownicy i konsumenci częściej preferują marki, które publicznie zgadzają się z kwestiami LGBTQ.

Ponad 51% amerykańskich pracowników, którzy od lipca do sierpnia odpowiedzieli na Edelman Trust Barometer, globalną ankietę przeprowadzoną przez firmę public relations Edelman, stwierdziło, że jest bardziej skłonnych do pracy w firmie pro-LGBTQ, w porównaniu do 11%, które stwierdziły, że były mniej prawdopodobne.

W innym badaniu Edelman Trust Barometer przeprowadzonym w maju 34% konsumentów stwierdziło, że jest bardziej skłonnych do zakupu od marki, która wyraża poparcie dla praw LGBTQ, w porównaniu z 19%, które stwierdziło, że jest to mniej prawdopodobne.

Sojusz gejów i lesbijek przeciwko zniesławieniu nawiązał współpracę z Edelmanem w celu przeanalizowania danych z ankiety w celu zebrania spostrzeżeń specyficznych dla LGBTQ. Odpowiedzi na ankietę pochodziły od 1,000 konsumentów i 1,000 pracowników w USA

Spostrzeżenia pojawiają się w roku, w którym polityka rządu przeciwko LGBTQ i przemoc rosną. Według Human Rights Campaign w 300 r. w legislaturach stanowych zaproponowano ponad 2022 ustaw przeciwko osobom LGBTQ, a obraźliwe dezinformacje na temat osób LGBTQ w mediach społecznościowych wzrosły o 400%.

W rozmowach z klientami korporacyjnymi Edelman stwierdził, że rosnąca wrogość wobec osób LGBTQ sprawia, że ​​firmy obawiają się zajęcia stanowczego publicznego stanowiska wobec społeczności LGBTQ.

„Często widzimy, jak firmy pytają, czy stać je na wsparcie kwestii LGBTQ, a te dane pokazują, że wiele firm nie może sobie na to pozwolić” — powiedziała wiceprezes Edelman, Lauren Gray.

W rzeczywistości ponad połowa Amerykanów oczekuje od dyrektorów generalnych pomocy w kształtowaniu polityki dotyczącej praw osób LGBTQ — wynika z analizy. Okazało się, że szczególnie młodzi kupujący uważają marki, które deklarują wsparcie społeczności LGBTQ, za bardziej „odpowiednie” i „powiązane”. Luty Ankieta podało, że jeden na pięciu członków pokolenia Z identyfikuje się jako „lesbijka, gej, osoba biseksualna, transpłciowa lub osoba inna niż heteroseksualna”.

Czytaj więcej: Pokolenie Z kocha Minionki, horrory i The Rock

Ponieważ potencjalna recesja ciąży na umysłach kadry kierowniczej, prezes i dyrektor generalny GLAAD, Sarah Kate Ellis, uznała, że ​​niektóre firmy mogą błędnie uznać wspieranie spraw społecznych za „nieistotne”.

„Ale jeśli zawiesisz społeczność LGBTQ, wpłynie to na twoje wyniki finansowe” – powiedział Ellis. „To tylko liczby. To zbyt ważne dla konsumentów i pracowników”.

Są marki, które chcą solidaryzować się ze społecznością LGBTQ, ale obawiają się, że tego nie zrobią uzyskać włączenie LGBTQ „właściwie”. Ankieta GLAAD przeprowadzona wśród 200 reklamodawców z lutego wykazała, że ​​61% uważa, że ​​niepoprawne przedstawianie osób LGBTQ wywołałoby większy sprzeciw niż „w ogóle ich nie przedstawianie”.

Jednak według badań GLAAD z 64 r. 71% osób nienależących do LGBTQ i 2022% osób LGBTQ stwierdziło, że jest bardziej skłonne do zakupów od firm, które przedstawiają osoby LGBTQ w swoich reklamach.

GLAAD Projekt Widoczność zamierza pokazać korporacjom, jak wypowiadać się „właściwie i dokładnie”, powiedział Ellis. „Myślę, że ważne jest rozróżnienie między przyłączaniem się do ruchu a marketingiem na chwilę”.

Zamiast przechodzić na tęczowe opakowania podczas Miesiąca Dumy, Ellis chce, aby korporacje wykorzystywały swoją siłę ekonomiczną i polityczną, aby przez cały rok przeciwstawiać się przepisom anty-LGBTQ. Chce również, aby firmy traktowały priorytetowo różnorodność i reprezentację podczas zatrudniania.

Chociaż ten rok przyniósł więcej wahań korporacyjnych dotyczących wsparcia LGBTQ, niektórym pracownikom i klientom udało się wywrzeć presję na marki, aby włączyły się do rozmowy w sposób wykraczający poza tęczowe logo.

W marcu, Disney spotkała się z krytyką od własnych pracowników za początkowe milczenie firmy w sprawie ustawodawstwa Florydy, które zabraniało edukacji w szkołach podstawowych w zakresie orientacji seksualnej i tożsamości płciowej. Wkrótce potem ówczesny dyrektor generalny Bob Chapek ogłosił że firma przekaże 5 milionów dolarów organizacjom wspierającym LGBTQ i obiecała pomóc w uchyleniu polityki Florydy przeciwko LGBTQ.

Od czasu powrotu na stanowisko dyrektora generalnego Disneya w zeszłym miesiącu, Bob Iger ma wypowiedziane o zaangażowaniu firmy we wspieranie społeczności LGBTQ. Gigant rozrywki wydał w tym roku także produkcje, w tym „Lightyear” i „Strange World”, które skupiają się na romansach osób tej samej płci.

„Kiedy patrzysz na momenty, w których dochodzi do starcia społeczności LGBTQ z firmami, firmy, które stają w obronie osób LGBTQ, wygrywają” – powiedział Ellis. „Nie sądzę, że można być produktem skierowanym do konsumenta w XXI wieku i nie mieć tego jako priorytetu”.