PGA Tour Superstore podwaja liczbę sklepów do 2026 r.

Pandemiczny boom golfowy był dobrodziejstwem dla wszystkich sprzedawców detalicznych, którzy zaopatrują się w kluby, odzież i akcesoria niezbędne do trafienia w linki, ale tempo wzrostu sprzedaży PGA Tour Superstore jest lepsze niż w tej kategorii. 

Firma konsultingowa zajmująca się badaniem rynku, Golf Datatech, odnotowała 7% wzrost sprzedaży rok do roku w całej branży w październiku i 4% w listopadzie. Tymczasem PGA Tour Superstore, którego właścicielem jest współzałożyciel Home Depot i właściciel Atlanta Falcons, Arthur Blank, odnotował wzrost sprzedaży o 21% i 19% w tych samych okresach.

Dick Sullivan, dyrektor generalny PGA Tour Superstore, przypisuje ogromny wzrost sprzedaży sieci temu, że nigdy nie zdejmuje nogi z gazu. Firma kontynuowała grę ofensywną, gdy sytuacja stała się trudna podczas mętów związanych z pandemią, opracowując kreatywne rozwiązania w celu rozwiązania splątanego łańcucha dostaw. 

Z powodu braku gumy 15,000 XNUMX klinów Vokey przybyło do ich sklepów, wyglądając na na wpół upieczone i bez uchwytów. Ale PGA Tour Superstore zamieniło straszydło krótkiej gry w okazję do popisania się walecznością specjalistycznego sprzedawcy.

„Chcesz, aby uchwyty na twoich klinach pasowały do ​​​​twoich żelazek, więc poprosiliśmy klientów, aby odebrali te kliny, które nie miały na nich uchwytów, przywieźli je do naszego warsztatu i wybrali dowolny uchwyt”, mówi Sullivan.

Związek z najlepszą trasą gry, dzięki 50-letniej umowie licencyjnej, z pewnością nie zaszkodził. PGA Tour Superstore sprzedaje produkty oglądane w telewizji w każdy weekend na plecach iw rękach najbardziej rozpoznawalnych graczy w świecie golfa, klikając link „sklep” na oficjalnej stronie trasy, kierujący się do PGA Tour Superstore.

„Cieszymy się, że możemy być częścią rekordowego wzrostu i sukcesu PGA Tour Superstore” — powiedział w oświadczeniu Jay Monahan, komisarz PGA Tour. „Branża golfowa nadal obserwuje bezprecedensowy udział, który przenika do wszystkich obszarów działalności. PGA Tour Superstore zapewnia doskonałą lokalizację w jednym miejscu zarówno dla doświadczonych golfistów, jak i początkujących, aby mieć cały najnowszy sprzęt i odzież na pole golfowe. 

Przewaga empiryczna

PGA Tour Superstores witają golfistów ogromnym putting greenem, większym niż przeciętne mieszkanie z trzema sypialniami, wraz z mnóstwem symulatorów i zatoczek do ćwiczeń, w których można przetestować kluby, przymierzyć się lub wziąć lekcję. Łańcuch ma 51 lat^st sklep właśnie został otwarty w miniony weekend w Tampie, a osiem kolejnych sklepów ma zostać uruchomionych online do końca roku, w tym nowe pozycje rynkowe w Charlotte i Filadelfii.

Wciągające elementy zwykle sprawiają, że golfiści pozostają w sklepach o wiele dłużej niż w przypadku przeglądania sklepów z artykułami sportowymi, nastawionych bardziej na zwykłe chwytanie towarów i ruszanie w drogę.

„Są pewne rzeczy w życiu, które moim zdaniem trzeba fizycznie doświadczyć i dlatego w naszych sklepach mamy jedne z największych na ziemi greenów do gry w piłkę nożną i dlatego mamy zatoki treningowe w całej Ameryce, więc ludzie mogą przychodzić i praktykę” – wyjaśnia Sullivan

Możliwość skorzystania ze specjalistycznej wiedzy na temat sprzętu i wskazówek, które może zapewnić pracownik sklepu, podobnie jak wskazówki dotyczące majsterkowania oferowane w sklepach ze sprzętem, to kolejny czynnik odróżniający je od zwykłych sklepów wielkopowierzchniowych.

„Ludzie przychodzą przez cały czas, przeszukali wszystko w Google i nadal chcą wiedzieć, dlaczego to przesunięcie w tych nowych żelazkach Rogue jest dla mnie ważne i jaki jest strych i gdzie mam odstępy, których będę potrzebować między mój klin do rzucania i mój następny klin? Z takimi rzeczami trzeba mieć „lekarza”, z którym można porozmawiać, a to duża część naszej firmy” — wyjaśnia Sullivan.

Przez lata sklepy golfowe były uważane za bastiony handlu detalicznego skoncentrowane na mężczyznach, ale wraz ze zmianami demograficznymi w tym sporcie i coraz większą liczbą kobiet w grze, która szybko się zmienia. W 2021 roku sprzedaż odzieży damskiej PGA Tour Superstores wzrosła o 59%, a obuwie o 67%, a jeden z pięciu największych sklepów w kraju sprzedaje teraz więcej odzieży damskiej niż męskiej.

Sullivan uważa, że ​​obecny wzrost zainteresowania golfem nie jest tylko przejściowy. Cytuje świeckie trendy pracy zdalnej i bardziej elastycznych organizacji pracy, które sprawiają, że wciskanie się w dziewięć dołków w dzień powszedni jest bardziej wykonalne, a także rosnące zapotrzebowanie na rekreację na świeżym powietrzu jako siłę napędową, która podtrzyma impet tego sportu.

„Myślę, że ludzie bardziej niż kiedykolwiek, biorąc pod uwagę tę chorą, smutną chorobę, chcą być zdrowi, a golf został zidentyfikowany jako sport, który zapewnia sprawność. Ludzie chcą przebywać na zewnątrz i są zmęczeni przebywaniem w środku” – mówi Sullivan.

„Nasze plany zakładają dalszy wzrost. Nie cofamy się, z niczego nie rezygnujemy, nawet przy 80% wzroście w ciągu ostatnich dwóch lat. Biorąc pod uwagę miejsce, w którym znajduje się golf, bardzo możliwe, że w ciągu najbliższych czterech lat podwoimy wielkość naszej firmy – dodaje.