Nowa marka obuwia Maguire Direct-To-Consumer otwiera sklep Nolita

Z misją oferowania europejskich butów skórzanych wysokiej jakości za ułamek ceny, siostry Romy i Myriam Maguire wprowadziły Maguire, linię włoskich butów, która uwzględnia styl i wygodę. Z siedzibą w Montrealu, buty sprzedają się za około 50 procent butów o podobnej jakości. Teraz duet przenosi obuwie do Stanów Zjednoczonych wraz z otwarciem pierwszego sklepu w Nolicie.

W pozytywnej historii pandemia odegrała rolę w ich ekspansji w USA. Zanim świat się zamknął, dzięki Covid-19, Myriam wygrała szansę na udział w programie mini-MBA w styczniu 2020 roku. Podczas tego spotkania poznała kluczowych graczy z Nowego Jorku, aby pomóc im poruszać się po rynku. Wcześniej spędzała dużo czasu na zakupach butów w Nowym Jorku. „Okolica Nolita (zwłaszcza Elizabeth Street) zawsze była miejscem, w którym odkrywałem nowe marki lub znajdowałem coś wyjątkowego, czego nigdy wcześniej nie widziałem” — powiedział starszy Maguire.

Utrata innych powierzchni handlowych w Nowym Jorku pomogła utrwalić cel, który przed 2020 rokiem wydawał się odległy. „Podobnie jak wszyscy detaliści, ucierpieliśmy podczas pandemii, ale przypomnieliśmy sobie, że każdy kryzys niesie ze sobą potencjalne szanse” – kontynuowała. W miarę jak inne marki ograniczały fizyczne ślady, koncentrując się na technologii cyfrowej, pojawiły się wolne miejsca pracy w kluczowych, najlepszych lokalizacjach. Siostry pojechały do ​​Nowego Jorku, kiedy ponownie otwarto granicę amerykańsko-kanadyjską w poszukiwaniu wolnych powierzchni handlowych. „Szybko zdaliśmy sobie sprawę, że czynsze były o połowę niższe niż przed pandemią i wiedzieliśmy, że musimy działać szybko. Do czasu podpisania umowy najmu w lutym 2021 r. powiedziano nam, że dostaliśmy ostatnią dobrą ofertę na ulicy” – zauważył Romy, dodając: „Nowy Jork zawsze był dla nas marzeniem, ale wydawało się, że jest to bardzo odległe miejsce. Co dziwne, to właśnie pandemia umożliwiła niezależnemu biznesowi, takiemu jak my, wcześniejsze zrealizowanie tego marzenia”.

Para jest również dumna ze sposobu, w jaki sfinansowała swój rozwój. „Wielu naszych konkurentów otrzymało miliony dolarów kapitału wysokiego ryzyka na otwarcie w tej samej okolicy, w której znajduje się nasz nowy sklep. Osiągnęliśmy to dzięki stałemu wzrostowi organicznemu i pożyczkom dla małych firm! W startupach istnieje kultura, która kładzie nacisk na podwyższenie kapitału i skalę przed zyskami. Mam nadzieję, że uda nam się zwrócić uwagę na alternatywny, bardziej zrównoważony sposób budowania biznesu” – powiedziała Myriam.

W sklepie Nolita znajdzie się samoobsługowa szafa na buty marki, która jest również elementem ich sklepów. Marka posiada dwa sklepy w Kanadzie; sklep w Montrealu, który został otwarty w 2018 r., i jeden w Toronto, który został otwarty w 2020 r. Pracując na stanowisku sprzedaży w małym sklepie, szybko zdali sobie sprawę, że doświadczenie w tradycyjnym sklepie obuwniczym jest nieprzyjemne. „Wszędzie leżały pudełka, personel nieustannie biegał do magazynu, aby uzyskać inny rozmiar lub inny kolor, nowe produkty uszkodzone przez poprzednich klientów przymierzających je itp. i zaczęli atakować problem” — powiedział Romy. Ich koncepcja polega na wyłożeniu wszystkich rozmiarów i kolorów na podłogę, aby mogli szybko i łatwo wypróbować wiele par, mając pod ręką personel, który udziela porad i informacji na temat produktu i marki.

Wraz z potencjałem ekskluzywnych kolorów i stylów w lokalizacji Nolita, Maguire będzie sprzedawać charakterystyczne okulary przeciwsłoneczne oraz kolekcję czapek i toreb wykonanych przez Catherine Potvin. Ceny butów mieszczą się na ogół w przedziale 180-300 USD, również dzięki ich statusowi DTC. Maguire może być najbardziej powiązany z markami takimi jak Loeffler Randall, Ganni, Labucq lub Miista, chociaż według sióstr są one wyższe, ponieważ są hurtowe. „To cena prawie niemożliwa do znalezienia dla produktów wytwarzanych w wysokiej klasy europejskich fabrykach” — zauważa Romy, wskazując inne marki DTC, takie jak Intentionally Blank i Alohas, jako buty marki odzieżowej Reformation.

Ceny są również utrzymywane na rozsądnym poziomie dzięki wyeliminowaniu pośredników. „Nie współpracujemy z innymi dystrybutorami ani zwykłymi detalistami, ponieważ podniosłoby to nasze ceny o czterdzieści lub pięćdziesiąt procent. Widzimy firmy o ugruntowanej pozycji, które decydują się na dostawę wysyłkową, co pozwala im wykorzystać bazę klientów, oferując jednocześnie realne rozwiązanie dla niezależnych i bezpośrednich marek”.

Myriam miała dziesięcioletnie doświadczenie w branży obuwniczej, ostatnio w Aldo Group oraz we Włoszech w Fabrica, centrum badawczym United Colors of Benetton. „Szybko nauczyłem się, że cena nie równa się jakości. Ta sama fabryka produkowała buty dla różnych marek w cenie od 200 do 500 dolarów, a nawet 800 dolarów! Klient nie ma możliwości dowiedzenia się, czy płaci za produkt wysokiej jakości, czy za markę” — powiedziała Myriam. To skłoniło ich do przyjęcia przejrzystego modelu cenowego, ujawniającego koszty produkcji. „Klienci mogą sami zobaczyć, za co płacą, bezpośrednio na stronie” – dodała. Romy zajmował się marketingiem, zwłaszcza marketingiem festiwali filmowych, w tym Cannes.

Oznaczało to również przeniesienie produkcji z fabryk azjatyckich do europejskich. „Początkowo współpracowaliśmy z niektórymi dostawcami z innych regionów, w tym z Azji i Afryki. Szybko stało się jasne, że europejska oferta w naszym przedziale cenowym jest wyjątkowa i to właśnie ekscytowało naszych klientów, więc poszliśmy bardziej w tę stronę”.

Siostry same zaopatrywały się we wszystkie fabryki, odwiedzając targi, aby spotkać się z właścicielami i odwiedzić ich zakłady. „Sami zweryfikowaliśmy warunki pracy, dzięki czemu współpraca z europejskimi dostawcami była łatwiejsza. Na początek jest to krótszy lot z mniejszym opóźnieniem czasowym. Produkujemy głównie we Włoszech, Hiszpanii i Portugalii; Mówię po francusku, angielsku i włosku, więc komunikacja jest prosta, co jest ważne, gdy nie korzystasz z usług agenta” — powiedziała Myriam. Odkryli również, że europejskie fabryki są bardziej przystosowane do produkcji małoseryjnej i wielkości zamówień.

To może się jednak zmienić, ponieważ marka nadal się rozwija. W tej chwili dziesięć procent sprzedaży pochodzi ze Stanów Zjednoczonych, a reszta z Kanady. Pomimo tego, że jest to marka cyfrowa, fizyczne lokalizacje zwiększają widoczność i wiarygodność na nowych rynkach. „Za każdym razem, gdy otwieramy sklep w nowym mieście, nasza sprzedaż online potraja się w tym regionie” — zauważa Myriam.

.

Źródło: https://www.forbes.com/sites/roxannerobinson/2022/06/19/new-direct-to-consumer-shoe-brand-maguire-to-open-nolita-store/