Netflix ostrzega, że ​​nadchodzi rozprawa z udostępnianiem haseł

Dzisiaj może być czarny dzień dla brata twojego byłego chłopaka.

Netflix, największa na świecie firma zajmująca się strumieniową transmisją wideo, ostrzegła, że ​​nadchodzi globalny atak na udostępnianie haseł. Tym razem wydaje się to poważnym ostrzeżeniem i może oznaczać koniec szerzącej się praktyki pożyczania danych logowania członka rodziny, przyjaciela lub luźnego znajomego.

Netflix podał, że szacuje, że ponad 30 milionów gospodarstw domowych w USA i Kanadzie korzysta ze wspólnego hasła w celu uzyskania dostępu do treści. Firma podała, że ​​ze wspólnego hasła na całym świecie prawdopodobnie korzystało ponad 100 milionów dodatkowych gospodarstw domowych.

W swoim kwartalnym liście do akcjonariuszy Netflix przyznał, że celowo umożliwił hojne udostępnianie haseł poza domem, ponieważ pomogło to uzależnić użytkowników od usługi. Ale z konkurencją Disney, Odkrycie Warner Bros., Najważniejszy globalny, NBCUniversal, Apple TV + i inni streamerzy żywią się jego rozwojem, Netflix oświadczył, że chce, aby miliony gospodarstw domowych udostępniających hasła zaczęły płacić.

„Nasza stosunkowo wysoka penetracja gospodarstw domowych – biorąc pod uwagę dużą liczbę gospodarstw domowych dzielących konta – w połączeniu z konkurencją utrudnia wzrost przychodów” – stwierdził Netflix w swoim piśmie. „Podział konta jako procent naszego płatnego członkostwa nie zmienił się zbytnio na przestrzeni lat, ale w połączeniu z pierwszym czynnikiem oznacza to, że na wielu rynkach trudniej jest zwiększać członkostwo – problem ten został przesłonięty przez rozwój epidemii Covid-XNUMX”.

Netflix zgłosił utratę 200,000 XNUMX płatnych abonentów w pierwszy kwartał zakończył się 31 marca — po raz pierwszy od ponad 10 lat Netflix stracił abonentów w ciągu kwartału. Firma prognozowała, że ​​w drugim kwartale straci o 2 miliony abonentów więcej.

Platforma streamingowa ma obecnie 222 miliony subskrybentów na całym świecie. W czasie pandemii cieszył się dużym wzrostem, ale wzrost liczby klientów osłabł – a teraz uzyskał wynik negatywny – w związku z dużym zniesieniem kwarantanny Covid-19.

Netflix żył z udostępniania haseł, ponieważ według słów firmy była to firma współzałożyciel i współzałożyciel Reed Hastings, „daje sobie radę” bez podejmowania zdecydowanych działań.

„Jeśli chodzi o [udostępnianie haseł], nie planujemy wprowadzania w tym zakresie żadnych zmian” Hastings powiedział w 2016 r. „Udostępnianie haseł to coś, z czym musisz nauczyć się żyć, ponieważ istnieje wiele legalnych sposobów udostępniania haseł, takich jak udostępnianie haseł współmałżonkowi, dzieciom…. więc nie ma jasnej linii i radzimy sobie tak, jak jest.”

Netflix przez lata zbudował markę przyjazną konsumentom, a umożliwienie udostępniania haseł pomogło w budowaniu tego wizerunku.

„Udostępnianie prawdopodobnie pomogło napędzać nasz rozwój, ponieważ coraz więcej osób korzysta z serwisu Netflix i cieszy się nim” – stwierdziła firma w notatce dla akcjonariuszy. „Zawsze staraliśmy się ułatwiać udostępnianie treści w gospodarstwie domowym członków rodziny dzięki funkcjom takim jak profile i wiele strumieni”.

Ale czasy się zmieniły. A kiedy wzrost się zatrzyma, nastawienie zwykle się zmienia.

Na początku tego roku wystartował Netflix testujemy różne sposoby ograniczania udostępniania haseł w Chile, Kostaryce i Peru. Jeśli Netflix zastosuje model obowiązujący w tych krajach, pobierze dodatkową opłatę od kont, które udostępniają hasła poza domem.

Netflix nie nakreślił jeszcze globalnej strategii, ale zasugerował, że globalne zmiany nastąpią „w perspektywie krótko- i średnioterminowej”.

ZOBACZ: Zarobki Netflixa są ostrzeżeniem dla serwisów streamingowych

Ujawnienie: Comcast jest spółką-matką CNBC i NBCUniversal.