McDonald's upraszcza politykę franczyzową, aby przyciągnąć bardziej zróżnicowanych kandydatów

McDonalds wprowadza zmiany w sposobie nagradzania franczyz w nadziei na przyciągnięcie bardziej zróżnicowanych kandydatów, ostatnia zmiana w sposobie, w jaki zarząd sieci burgerów nadzoruje swoich franczyzobiorców.

Począwszy od 2023 roku, gigant fast foodów będzie równo oceniał każdego potencjalnego nowego operatora. W przeszłości małżonkowie i dzieci obecnych franczyzobiorców byli traktowani preferencyjnie.

„Wiele myślimy o tym, jak nadal przyciągać i zatrzymywać najlepszych właścicieli/operatorów w branży – osoby reprezentujące zróżnicowane społeczności, którym służymy, wnoszące nastawienie na rozwój i skupiające się na doskonałości wykonawczej, przy jednoczesnym pielęgnowaniu pozytywnego środowiska pracy dla zespołów restauracyjnych” – powiedział prezydent McDonald's Joe Erlinger w wiadomości do franczyzobiorców, którą oglądało CNBC.

McDonald's oddzieli również proces odnawiania 20-letnich umów franczyzobiorców od oceny, czy franczyzobiorca może prowadzić dodatkowe restauracje. Ponadto Erlinger powiedział franczyzobiorcom z USA, że firma wyraźniej włączy swoje wartości do swoich standardów dla franczyzobiorców.

McDonald's odmówił komentarza na temat zmian w CNBC.

Firma znalazła się ostatnio pod presją na planuję wdrożyć nowy system oceniania na początku przyszłego roku, który drażnił niektórych franczyzobiorców, którzy obawiają się potencjalnej alienacji pracowników.

McDonald's ma około 13,000 1,750 franczyzowych lokalizacji w Stanach Zjednoczonych. W zeszłym roku sprzedano ponad XNUMX lokalizacji, częściowo dlatego, że niektórzy operatorzy zdecydowali się na wyjście z franczyzy, według Restaurant Business Online.

W grudniu McDonald's zobowiązał się do rekrutacji większej liczby franczyzobiorców z różnych środowisk, przeznaczając 250 milionów dolarów w ciągu następnych pięciu lat, aby pomóc tym kandydatom w finansowaniu franczyzy. Jest to część szerszych prób firmy, aby objąć różnorodność na wszystkich szczeblach firmy.

Czarni franczyzobiorcy, zarówno obecni, jak i byli, pozwali sieć w ostatnich latach, zarzucając dyskryminację rasową. Jeden z pozwów został oddalony, a inny zakończył się w ugodzie w wysokości 33.5 mln USD z McDonalda.

Większość akcjonariuszy spółki głosowała za niezależnym audytem praw obywatelskich pod koniec maja. Propozycja była niewiążąca, ale firma poinformowała, że ​​zatrudniła stronę trzecią do przeprowadzenia oceny różnorodności.