Macy's przyspiesza plany otwierania mniejszych sklepów poza centrami handlowymi

Macy przyspiesza plany otwierania mniejszych sklepów, które nie są związane z podmiejskimi centrami handlowymi, aby ewoluować wraz z preferencjami zakupowymi klientów pandemia Covid.

Sieć domów towarowych poinformowała w środę, że jesienią tego roku otworzy trzy sklepy, z których każdy reprezentuje sposób, w jaki Macy's myśli o tym, jak zamierza zmienić pozycję swoich nieruchomości w przyszłości. To obejmuje:

• Łącząc niektóre z różnych firm pod jednym dachem
• Zamknięcie jednego z domów towarowych w tradycyjnym centrum handlowym, aby otworzyć mniejszy sklep Macy's, znany jako The Market by Macy's, w gęściej zaludnionej części pobliskiego miasta
• Dodanie kolejnego rynku według lokalizacji Macy w obszarze, w którym ma już wiele takich sklepów

„Chcemy być wygodni i chcemy to ułatwić”, powiedział w wywiadzie Marc Mastronardi, dyrektor ds. sklepów Macy. „Zachowania klientów po prostu się zmieniają. A im bardziej mamy zwinność jako organizacja, aby się zmieniać i reagować, wydaje się, że to kolejna naturalna ewolucja”.

Wpasowuje się to w szerszą strategię niż Macy przekazany inwestorom w lutym 2020 r., na krótko przed wzrostem liczby przypadków Covid-19 w Stanach Zjednoczonych. W tym czasie firma poinformowała, że ​​planuje zamknąć 125 sklepów w centrach handlowych niższego rzędu w ciągu trzech lat i zbadać formaty poza centrami handlowymi.

Od tego czasu Macy's otworzyła pięć sklepów pod szyldem Market by Macy's, które stanowią około jednej piątej wielkości jej sklepów stacjonarnych i usług reklamowych, takich jak kup online, odbierz w sklepie. Do końca tego roku osiągnie osiem.

Zmniejszanie się i oddalanie się od centrum handlowego stało się poniekąd trendem w branży detalicznej. To plan, z którego sprzedawcy detaliczni luka do Nordstrom śledzę. Kohl's powiedział również, że zamierza otworzyć 100 mniejszych lokalizacji w ciągu najbliższych czterech lat. Macy's w zeszłym roku otworzyła swój pierwszy sklep Bloomingdale's wielkości kufla, zwany Bloomie's.

Niektóre amerykańskie centra handlowe straciły na atrakcyjności – i najemców – ponieważ konsumenci mają obecnie tendencję do poszukiwania szybkich i wygodnych zakupów. Kupujący są również znacznie mniej zainteresowani spędzaniem godzin na przeglądaniu rozległych, wielopoziomowych sklepów, co prowadzi sprzedawców do testowania odchudzonych wersji.

„Są centra handlowe, które osiągają gorsze wyniki i jest to okazja, aby wejść na rynek we właściwym miejscu i w nowym formacie” – powiedział Mastronardi.

Tej jesieni Macy's otworzy swój pierwszy w historii podwójny sklep Market by Macy's i Macy's Backstage, który jest konkurentem dla sieci sklepów pozacenowych, w tym TJ Maxx, w aglomeracji Chicago.

Po drugie, planuje zamknąć jeden ze swoich domów towarowych zakotwiczonych w centrum handlowym w okolicy Chesterfield w St. Louis, aby otworzyć mniejszy rynek przy pobliskiej lokalizacji Macy, w pasażu handlowym na świeżym powietrzu znanym jako Chesterfield Commons.

Po trzecie, Macy's otworzy sklep Market by Macy's w Johns Creek Town Center, w Suwanee w stanie Georgia, będąc trzecią taką lokalizacją w obszarze metropolitalnym Atlanty.

Mastronardi powiedział, że rynek w Atlancie okazał się miejscem, w którym ludzie wykazują sympatię do marki Macy's, a także jest to obszar o dużym natężeniu ruchu, co daje Macy's powód do wzmocnienia obecności.

Powiedział również, że klienci Macy wydają średnio trzy razy więcej w Internecie, na rynkach, na których sprzedawca ma również sklepy stacjonarne.

„Kiedy możemy być blisko klienta z fizycznym formatem, nasz biznes cyfrowy jest znacznie lepszy” – powiedział.

Macy liczyła 511 lokalizacji o tej samej nazwie, 55 sklepów Bloomingdale's i 160 sklepów z makijażem Bluemercury, na dzień 30 kwietnia.