Nowe sklepy z zabawkami Macy's mogą być zwycięską grą w te święta

W ciągu ostatniego roku firma Macy's zaobserwowała, że ​​dodanie produktów Toys R Us do swojej witryny internetowej przyciągnęło nowych klientów. Teraz można założyć, że dodanie sklepów Toys R Us do swoich domów towarowych przyciągnie dodatkowych klientów robiących zakupy osobiście.

Jeśli Toys R Us i Macy's dobrze wykonają ten plan, może to zapewnić Macy's znaczny bożonarodzeniowy impuls nie tylko w zakresie sprzedaży zabawek, ale także poprzez przyciągnięcie do sklepów rodziców i dziadków, którzy dokonają dodatkowych zakupów innych niż zabawki.

Aby jednak tego dokonać, nowi właściciele Toys R Us będą musieli wykazać, że rozumieją trudne wakacyjne lekcje, których nauczyli się pierwotni dyrektorzy Toys R Us, zanim sprzedawca detaliczny zbankrutował i zlikwidował wszystkie swoje sklepy z zabawkami w USA.

Nowy właściciel marki Toys R Us i Macy's ogłosił w zeszłym roku partnerstwo, w ramach którego dodał produkty Toys R Us do serwisu macys.com i ujawnił plany umieszczenia sklepów Toys R Us w sklepach Macy's w całym kraju w 2022 roku.

W zeszłym tygodniu partnerzy ogłosili, że rozpoczęli uruchamianie sklepów z zabawkami w sklepach Macy's. Planują mieć sklep Toys R Us w każdym sklepie Macy's do 15 października.

Sklepy z zabawkami będą miały powierzchnię od 1,000 stóp kwadratowych do 10,000 11 stóp kwadratowych w XNUMX dużych sklepach Macy's. Do flagowych lokalizacji należeć będą sklepy Macy's Herald Square w Nowym Jorku, Lenox Square w Atlancie, Dadeland w Miami i Ala Moana na Hawajach. Sklepy z zabawkami zostaną zaprojektowane z możliwością dodania dodatkowej powierzchni na półkach w szczytowych tygodniach sezonu świątecznego.

WHP Global, nowojorska firma zajmująca się pozyskiwaniem, inwestowaniem i zarządzaniem markami, na początku 2021 roku nabyła pakiet kontrolny w spółce będącej właścicielem praw do marki Toys R Us. Od tego czasu WHP Global sprzedaje zabawki pod marką Toys R Us na stronie internetowej Macy's i otworzył flagowy sklep stacjonarny w megamall American Dream w East Rutherford w stanie New Jersey

Yehuda Shmidman, prezes i dyrektor generalny WHP Global, samo siebie opisuje Dzieciak z „Toys R Us”. który wierzy, że kultowa marka ma przyszłość w sprzedaży nowym pokoleniom dzieci i rodziców.

Macy's i WHP planują zorganizować w dniach od 15 do 23 października dziewięć dni wydarzeń w sklepach obejmujących zajęcia i rozdawanie zabawek, aby uczcić otwarcie sklepów.

Odkąd firma Macy's zaczęła oferować produkty Toys R Us na swojej stronie internetowej, odnotowuje pewne zachęcające liczby. Według wyników za czwarty kwartał 4% klientów, którzy robili zakupy w sklepach Toys R Us, nie miało kontaktu z marką Macy's, a 2021% klientów internetowych Toys R Us dokonało zakupów krzyżowych w innych kategoriach Macy's. prezentacja.

Jak podaje Macy's, w pierwszym kwartale 2022 r. 87% klientów Toys R Us dokonało zakupów krzyżowych w innych kategoriach.

Jednak sklepy stacjonarne stanowią trudniejsze wyzwanie merchandisingowe i marketingowe niż sprzedaż internetowa.

Oto trudne wakacyjne lekcje, których oryginalna firma Toys R Us nauczyła się, konkurując z WalmartemWMT
, CelTGT
i AmazonAMZN
sprzedaży zabawek i niektóre wyzwania, przed którymi staną sklepy z zabawkami Macy's:

  • Konkurowanie z Walmartem, Target i Amazonem pod względem ceny i asortymentu jest prawie niemożliwe.
  • Brak zapasów popularnych zabawek to najgorszy koszmar sprzedawcy zabawek przed Świętami Bożego Narodzenia.
  • Kupujący zabawki w sklepach zazwyczaj robią zakupy na ostatnią chwilę, co oznacza, że ​​sklepy muszą być przygotowane na realizację większości świątecznych wyprzedaży w gorączkowym ruchu w zeszłym tygodniu przed Bożym Narodzeniem.

Na dziesięciolecia przed ogłoszeniem upadłości przez tę firmę dyrektorzy Toys R Us skarżyli się, że Walmart i Target wykorzystują zabawki jako liderów strat podczas wakacji, aby przyciągnąć rodziców, którzy kupują także wiele innych rzeczy, kiedy przychodzą do sklepu w poszukiwaniu najlepsza cena na Barbie Dreamhouse. Amazon zwiększył konkurencję cenową, ułatwiając wyszukiwanie zabawek w Internecie.

Ze względu na ograniczoną przestrzeń w sklepach Macy's Toys R Us będzie mogła oferować jedynie wyselekcjonowany asortyment zabawek, co oznacza, że ​​niezwykle istotne będzie wybranie odpowiednich zabawek do umieszczenia na półkach.

Jedną z kluczowych broni starego Toys R Us w wojnach na świąteczne zabawki był fakt, że jego rozmiar i długa historia w branży zabawek zapewniły mu wpływ na producentów, którzy zapewnili mu dostawy najgorętszych zabawek, z których wyprzedano konkurencję . Nowe Toys R Us nie ma jeszcze tej samej skali ani statusu, więc będzie musiało wymyślić odpowiednią mieszankę świątecznych bestsellerów i stałych ulubieńców, o których wie, że będzie mogło mieć je w magazynie przez cały sezon świąteczny.

Siła sklepów będzie zależała od ich zdolności do przyciągnięcia rodziców, dziadków i dzieci, które będą chciały przeglądać dobrze wyselekcjonowany asortyment zabawek, a nie kupować konkretną, popularną zabawkę. Sklepy będą musiały być wyeksponowane w sklepach Macy's oraz posiadać dobrą obsługę i utrzymanie.

WHP i Macy's również stawiają na gwiazdorską moc Toys R Us, która przyciągnie ludzi do sklepów. W sklepach pojawi się naturalnej wielkości posąg Geoffreya ustawiony na ławce, na którym można robić zdjęcia i selfie.

Źródło: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/07/24/macys-new-toy-shops-could-be-a-winning-play-this-christmas/