Lowe's jest najnowszym sprzedawcą w USA, który błędnie odczytuje Kanadę

Lowe's szuka uproszczeń. Na początku tego miesiąca sprzedawca majsterkowiczów ujawnił, że zawarł ostateczną umowę sprzedaży swojej kanadyjskiej działalności firmie private equity Sycamore Partners za 400 milionów dolarów w gotówce i przyszłe względy oparte na wynikach.

Detalista prowadzi sklepy w Kanadzie pod szyldem o tej samej nazwie, a także RONA, Réno-Dépôt i Dick's Lumber. Obsługuje około 450 korporacyjnych i niezależnych oddziałów w kraju. Transakcja z Sycamore Partners ma zostać sfinalizowana na początku przyszłego roku.

W dyskusja online w zeszłym tygodniu niektórzy eksperci ds. DetalWire BrainTrust widział, jak firma ponosi duży, ale konieczny cios.

„To właściwy ruch, ale ogromny hit w przeliczeniu na dolary” — napisał Verlin Youd, SVP, Americas at Ariadne. „Lowe's kupił RONA za 2.4 miliarda dolarów w 2016 roku pod innym dyrektorem generalnym i znacznie innym zespołem zarządzającym, a teraz sprzedaje go za 0.4 miliarda dolarów. Z sukcesem Home Depot i dominacją na rynku w większości Kanady, ktoś powinien być w stanie wymyślić, jak pozycjonować prawdziwego konkurenta.

Ale zrobienie tego, co sugerował pan Youd, może wymagać poważnej strategii. Niektórzy członkowie BrainTrust zwrócili uwagę, że amerykańscy detaliści konsekwentnie popełniają błędy na północ od granicy.

„Kanada ma wspaniałą politykę wymagającą od sklepów w Kanadzie sprzedaży określonego procentu kanadyjskich produktów” – napisał DeAnn Campbell, dyrektor ds. strategii w firmie Hoobil8. „Większość dużych amerykańskich sprzedawców detalicznych nie ma solidnej sieci zaopatrzenia, aby zaopatrywać się w dobre kanadyjskie produkty, nie rozumie kanadyjskich gustów i preferencji oraz nie opracowała swoich strategii celnych i podatkowych, aby tanio wysyłać produkty przez granicę. Wchodzą z wysokimi oczekiwaniami, po namyśle starają się pozyskiwać produkty wyprodukowane w Kanadzie i zmagają się z ustaleniem cen, które klienci zaakceptują, ale nadal pokrywają dodatkowe koszty podatków. To należało do TargetuTGT
dokładnie problem i pozostawili po sobie zły gust kanadyjskim kupującym”.

„Kanadyjska działalność Lowe była rozsądna, ale jej potencjał był nieco ograniczony przez ostrą konkurencję i brak dostosowania do kanadyjskiego rynku” — napisał Neila Saundersa, dyrektor zarządzający w GlobalData. „Zawsze wydawało się, że to tylko dodatek do amerykańskiej dywizji, a nie posiadanie własnej tożsamości. Sprzedaż przyniesie trochę gotówki, którą można wykorzystać do wzmocnienia biznesu w USA, zwłaszcza w zakresie inicjatyw budowania akcji z profesjonalistami”.

„Sprzedaż naszej kanadyjskiej działalności detalicznej jest ważnym krokiem w kierunku uproszczenia modelu biznesowego Lowe's” — powiedział Marvin Ellison, prezes, prezes i dyrektor generalny Lowe oświadczenie. „Chociaż ten biznes stanowi około siedem procent naszej prognozy sprzedaży na cały rok 2022, stanowi również około 60 punktów bazowych rozwodnienia w naszej prognozie marży operacyjnej na cały rok 2022”.

Dyrektor generalny Lowe powiedział, że umowa z Sycamore „zintensyfikuje” koncentrację detalisty na poprawie marży operacyjnej i zwrotu z kapitału inwestycyjnego. Powiedział, że wzmocni to również zdolność Lowe'a do zdobycia udziału w rynku w USA i stworzenia większej wartości dla akcjonariuszy.

„Z pewnością wydaje się, że zbycie kanadyjskich operacji będzie miało natychmiastowy wpływ na marże, a zrobienie tego z pewnością pomoże uprościć operacje”, napisał Dave’a Bruna, dyrektor ds. analizy rynku detalicznego w firmie AptosWYKWALIFIKOWANY
. „Nie jestem jednak jeszcze pewien, w jaki sposób zdobędą udział w rynku. Nie ma bezpośredniego związku między uproszczonymi operacjami a zwiększonym udziałem, ale być może tasowanie ról kierowniczych i struktur raportowania, które odbywa się szybko w centrali, zacznie wkrótce wpływać na udział w rynku i wartość dla akcjonariuszy”.

We wrześniu sprzedawca majsterkowiczów rozstał się z dyrektorem ds. marki i marketingu Marisą Thalberg w ramach a reorganizacja korporacyjna. Firma Lowe's zrezygnowała z roli pani Thalberg i przekazała swój zespół marketingowy pod kierownictwo Billa Boltza, wiceprezesa wykonawczego ds. merchandisingu. Jen Wilson, starszy wiceprezes ds. marketingu marki i klienta, awansowała na stanowisko starszego wiceprezesa ds. marki przedsiębiorstwa i marketingu, podlegając bezpośrednio panu Boltzowi. Mike Shady, starszy wiceprezes ds. online, który wcześniej podlegał panu Boltzowi, teraz podlega Seemantini Godbole, dyrektorowi ds. technologii cyfrowych i informacji w firmie Lowe.

DetalWire Członek BrainTrust Brandona Raela, lider ds. strategii i operacji, postrzegał uproszczenie jako krok budowania rynku dla Lowe's, ale nadal przewidywał, że sieć stanie w obliczu trudnych czasów w Stanach.

„Optymalizacja, uproszczenie i racjonalizacja flot sklepowych pozytywnie wpłynie na realizację celów Lowe związanych z poprawą marży operacyjnej, zdobywaniem udziału w rynku i tworzeniem większej wartości dla akcjonariuszy” — napisał Rael. „Jednak na rynku amerykańskim jest większe wyzwanie, ponieważ Lowe's osiągnął gorsze wyniki w porównaniu do swojego głównego konkurenta, Home Depot, a znaczące trudności gospodarcze będą miały znaczący wpływ na ich wyniki sprzedaży”.

Kanadyjski członek BrainTrust Kevina Graffa, prezes Graff Retail, powiedział, że Kanada Lowe'a nie wypadła tak źle, biorąc pod uwagę wszystko. Ale widział, jak dawne kanadyjskie skrzydło sieci przechodzi przez ciężki okres pod nowym właścicielem.

„Mogę policzyć na palcach jednej ręki (nawet nie potrzebuję wszystkich palców) sytuacje, w których sprzedaż private equity faktycznie się sprawdza” — napisał Graff. „Nie obrzucam błotem Sycamore Partners, ale założę się, że w nadchodzących miesiącach i latach nie będzie to miało szczęśliwego zakończenia dla pracowników ani klientów”.

Gdyby to miało pozostawić ewentualną lukę na rynku, niektórzy nie liczyli Lowe's poza Kanadą na dłuższą metę.

„Lowe's sprytnie wycofał się i ponownie przemyślał – dając im możliwość powrotu w przyszłości” — napisała pani Campbell.