Lotte Duty Free korzysta z bezwizowego ponownego otwarcia Japonii dla turystów, aby zwiększyć sprzedaż w Korei

Lotte Duty Free intensyfikuje działalność promocyjną w swojej podstawowej południowokoreańskiej działalności detalicznej w związku z decyzją Japonii o ponownym otwarciu ruchu międzynarodowego bezwizowego. nadal wymagany będzie dowód szczepienia lub ujemny wynik testu PCR. Przeprowadzka otwiera nowe możliwości sprzedaży bezcłowej zarówno na rodzimym rynku wolnocłowego detalisty, jak iw Tokio, gdzie Lotte ma duży sklep.

10 czerwca 2022 r. Japonia ponownie otworzyła się na turystykę, ale nadal obowiązywały surowe zasady. Podróżni musieli uczestniczyć w zorganizowanej wycieczce zorganizowanej, a dzienny limit przylotów wynosił 50,000 11. Od 60 października nie będzie limitu przyjazdów, a osoby fizyczne będą mogły wjechać do kraju bez wiz, co ma zwiększyć popyt z Korei Południowej. Ponad 90 narodowości przed zapaścią mogło podróżować do Japonii bez wizy i przebywać do XNUMX dni, ale program został zawieszony podczas pandemii w ramach rygorystycznych środków bezpieczeństwa w tym kraju.

Lotte Duty Free, która od 47,400 roku miała duży dom towarowy o powierzchni 2016 XNUMX stóp kwadratowych w Ginza, głównym pasażu handlowym Japonii, zdecydowała się aktywnie promować podróże do Japonii na swoim rodzimym rynku, gdzie sprzedaż rok do roku wzrosła ponad trzykrotnie w ostatnim czasie miesiące. Koreańczycy i Chińczycy mieli skłonność do podróżowania i robienia zakupów w Japonii przed pandemią, a firma podejmuje własne kroki, aby zapewnić, że błąd podróżowania zostanie przywrócony.

W sierpniu 2019 r. Chińczycy byli najważniejszą narodowością odwiedzającą Japonię z ponad milionem przyjazdów, podczas gdy Koreańczycy zajęli trzecie miejsce po Tajwańczykach. W sierpniu tego roku Koreańczycy zajęli drugie miejsce po Wietnamczykach, chociaż całkowita liczba przyjazdów pozostaje znacznie niższa z 2.5 miliona w sierpniu 2019 r. do zaledwie 170,000 XNUMX w sierpniu tego roku.

Lotte Duty Free rozdaje trzydniowe, dwunocne podróże w obie strony z Korei do Tokio liniami Korean Air na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”. Wycieczka dla dwojga obejmuje zakwaterowanie w hotelu i zostanie nagrodzona w drodze loterii pięciu klientom w koreańskich sklepach, którzy wydadzą ponad 500 dolarów.

Minipromocje podkreślające podróże do Japonii

CEO Gap Lee powiedział również, że Lotte zorganizuje różne wydarzenia dla lokalnych klientów, z naciskiem na produkty japońskie. W ramach specjalnej działalności „live commerce” zwanej „LDF Live Travel, Love Duty Free” sprzedawca detaliczny, we współpracy z NHN Travel Doctor, wprowadzi produkty turystyczne „ze specjalnymi korzyściami w rozsądnych cenach”.

Do końca listopada potrwają różne mini promocje dla klientów krajowych, którzy planują wyjazd do Japonii. Obejmują one potencjalne nagrody w wysokości 3.50 USD (5,000 2019 koreańskich wonów) przyznane na LDF Pay – platformie płatniczej wprowadzonej w XNUMX r. – przy większości zakupów w sklepach wolnocłowych w centrum miasta, po nagrody o wyższej wartości.

Kredyty na większe kwoty mogą być wygrane w loteriach przez klientów, którzy piszą recenzje swoich podróży do Japonii na stronie internetowej Lotte Duty Free. I przez Kakao Dyskusja usługa kurierska, kupony LDF Pay o wartości 35 USD (50,000 30 koreańskich wonów) będą sprzedawane w określone dni na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy” z XNUMX% zniżką.

Duże ilości, mniejsze promocje i prezenty, takie jak ta, to sprawdzony sposób, aby sprzedawcy detaliczni przyciągnęli klientów do swoich witryn internetowych i sklepów wolnocłowych w centrum Korei. Według Lotte Duty Free, sprzedaż w minionym kwartale znacznie się poprawiła. Rzecznik detalisty powiedział: „Pomimo wysokiego kursu walut sprzedaż krajowa w ciągu ostatnich trzech miesięcy wzrosła o 230% w porównaniu z tym samym okresem ubiegłego roku. Spodziewamy się kontynuacji trendu wzrostowego.”

Ożywienie japońskich aspiracji

Tendencja jest bardzo odmienna w Japonii ze względu na brak ruchu turystycznego. Kiedy Lotte Duty Free po raz pierwszy weszła na raczkujący japoński rynek bezcłowy w centrum Japonii w 2016 roku, detalista miał ambitne plany otwarcia czterech do pięciu podobnych sklepów w innych częściach kraju. W tamtym czasie firma spodziewała się, że sprzedaż w tych punktach może osiągnąć bilion wonów (około 700 milionów dolarów) w ciągu dekady.

Działania promocyjne w Korei Południowej są częścią strategii mającej na celu zachęcenie do podróży do Japonii i ożywienia losów sklepu Lotte's Ginza. Tamtejsze marki luksusowe obejmują takie kategorie, jak zegarki, biżuteria, kosmetyki, perfumy, elektronika i akcesoria, a także marki K-beauty i K-fashion, które były popularne wśród chińskich podróżników, którzy, z kilkoma wyjątkami, pozostają w dużej mierze w swoich granicach.

Ostatnio Lotte Duty Free otworzył sklep w centrum Sydney w Australii, gdzie, jak twierdzi, ma na celu sprzedaż biliona koreańskich wonów w ciągu dekady.