Jak technologia gier napędza to rozwiązanie Virtual Fit, które zrewolucjonizuje luksusowy e-commerce?

Technologia wirtualnego dopasowania nigdy nie cieszyła się powszechnym sukcesem, ale nowa firma z branży modowej jest gotowa wszystko zmienić. Bods umożliwia kupującym online wizualizację, jak ubrania w różnych rozmiarach będą wyglądać i pasować w prawdziwym życiu, za pomocą cyfrowego renderowania ich rzeczywistego ciała wygenerowanego przez sztuczną inteligencję.

Firma, założona przez byłą modelkę Christine Marzano, niedawno pozyskała 5.6 miliona dolarów zalążkowego finansowania od Stellation Capital oraz innej modelki Karlie Kloss i współzałożycielki Rent the Runway Jenny Fleiss.

Oto jak to działa. Twój unikalny awatar, czyli „Bod”, jest tworzony z dwóch przesłanych zdjęć za pomocą wizji komputerowej i uczenia maszynowego. Po początkowym procesie, który zajmuje zaledwie 10 sekund, użytkownicy mogą wprowadzać drobne zmiany za pomocą prostych suwaków. Można również wpłynąć na ten proces, wprowadzając biust, biodra, wagę i wzrost – resztę danych pobiera agregator rozmiarów – jednak zdjęcia zapewnią wierniejsze odwzorowanie. Użytkownicy muszą tylko raz utworzyć swojego Boda, gdy będzie on przechodził przez ich profil.

Technologia — zarówno mobilna, jak i stacjonarna — wykorzystuje narzędzie do tworzenia 3D, Unreal Engine który zasila platformy do gier, takie jak Fortnight i jest również używany w programach telewizyjnych, takich jak Disney Mandalorianin.

Oprócz ogólnego wyglądu, Funkcja mapowania ciepła umożliwia użytkownikom powiększanie i sprawdzanie, gdzie odzież będzie luźna, a gdzie ciasna. „Jeśli wydajesz 1500 dolarów na sweter, chcesz wiedzieć”, mówi Marzano z Bods.

Marzano po raz pierwszy zetknęła się z oprogramowaniem, gdy pracowała w Los Angeles, zajmując się przechwytywaniem ruchu postaci z branży gier komputerowych. „Ciągle powtarzałam, że uważam, że tę technologię można wykorzystać poza grami, a ponieważ miałam doświadczenie w modzie, było to dla mnie najbardziej sensowne miejsce, ponieważ je rozumiałam, i tam też miałam największą sieć” – dodała. mówi. Odbyła staż w firmie zajmującej się przechwytywaniem ruchu, aby zdobyć niezbędną wiedzę i rozpocząć pracę Ciała w czerwcu 2021.

Po zakończeniu testów beta w witrynie e-commerce tętniącej życiem nowojorskiej marki Khaite, która rzeczywiście sprzedaje wspomniane swetry za 1500 dolarów, technologia wirtualnego dopasowania Bods zostanie wprowadzona tego lata w witrynach e-commerce trzech nieujawnionych marek luksusowych — obu Amerykańskie i europejskie – kolejne do końca roku.

Liczby z procesu Khaite mówią same za siebie. Czas trwania sesji — zwłaszcza po utworzeniu Bodów — wzrósł o 93%, a rozmiar koszyka wzrósł o 11%. Według niej liczba subskrypcji list mailingowych wzrosła o ponad 100% – „osoby, które były klientami od lat, ale nigdy się nie zarejestrowały”. Dane dotyczące zwrotów są nadal zbierane, ale według niepotwierdzonych informacji ludzie zmienili kupiony rozmiar najlepiej sprzedającego się swetra marki.

„Wcześniej kupowali małe i bardzo małe rozmiary i zwracali je, ponieważ sweter był faktycznie przycięty, ale po użyciu Bods te same osoby kupowały go w rozmiarze średnim lub dużym, w wyniku czego Khaite zmienił całą tabelę rozmiarów”.

Oprócz fotorealistycznego charakteru — który rezonuje z luksusowymi markami modowymi — kolejnym kluczowym powodem, dla którego Marzano zdecydował się na pracę w Unreal Engine, była interoperacyjność oprogramowania — pomiędzy różnymi metawersy na przykład.

Jednakże, chociaż niektórzy partnerzy Bods rzeczywiście chcą skorzystać z takiej funkcji eksportu, Marzano jest na razie bardziej zainteresowany zwiększeniem użyteczności w ramach bardziej ugruntowanego status quo w handlu elektronicznym.

„Jestem wielką zwolenniczką Web 2.5” – mówi. Web 2.5 to sposób, w jaki działają marki wykorzystanie zasobów Web 3.0 w kontekście bieżących modeli biznesowych Web 2.0 — nazywanie Bodów „pomostem do metaświata”.

Pozostaje sceptyczna co do korzyści finansowych metaświata w obecnej formie. „Jeszcze nie jesteśmy na miejscu. Jasne, dzięki temu marki są bardziej widoczne, ale czy generują one konwersję? To najważniejsze pytanie” – mówi, dodając, że „wiele rozwiązań metaverse jest obecnie skierowanych wyłącznie do pokolenia Z lub rodzimych graczy, którzy nie stanowią większości klientów luksusowych”.

Warto zauważyć, że wiek 7000 klientów, którzy zbudowali Bods z Khaite, wahał się od osób w wieku od 20 do 60 lat.

Według Marzano „trzeba zdobyć klienta gdzie oni teraz są i zapewnij im coś, co jest łatwe w użyciu i służy określonemu celowi.

„W takim razie, jeśli marka korzysta z metaświata i może po prostu wyeksportować swoje Bod, ma to o wiele większy sens niż namawianie ludzi do robienia rzeczy, które nie wydają się być w pełni dopracowane”.

Twierdzi, że jeśli chodzi o jej doświadczenie w modzie, dało jej to dużą wiarygodność, jeśli chodzi o pozyskiwanie luksusowych marek.

„Ufają, że rozumiem ich pragnienia i potrzeby, ich język i że nie zamieszczę na ich stronie internetowej niczego, co nie będzie idealnie pasować do ich estetyki” – mówi, cytując wszystko, od podstawowego stroju awatara po fakt. że istnieje ponad 54 fotorealistycznych odcieni skóry opartych na linii podkładów Fenty. „Większość innych narzędzi oferuje maksymalnie siedem.”

„Wszystkie decyzje zostały podjęte przez pryzmat luksusowego obiektywu. Przytłaczająca reakcja tych, którzy wypróbowali produkt na Khaite, była taka, że ​​nasze rozwiązanie wyglądało najlepiej i sprawiało wrażenie najbardziej wzniosłego. Wiele wcześniejszych wysiłków wynikało wyłącznie ze strony technologicznej, która wypuściła produkt, który wydawał się oderwany od doświadczeń związanych z modą.

W przyszłości Bods rozwija własną stronę internetową, na której użytkownicy będą mogli stworzyć Bod na miejscu do wykorzystania w witrynach partnerskich. „Rozbudowujemy także naszą platformę, aby użytkownicy mogli stylizować przedmioty w naszej witrynie, łącząc je i dopasowując do siebie, pochodzące od naszych partnerów” – ujawnia Marzano. Dodatkowo dostępna będzie możliwość zakupu odzieży cyfrowej – zarówno wersji samodzielnej, jak i cyfrowych bliźniaków powiązanych z produktami ze świata rzeczywistego.

Na początku sprzedaż będzie prowadzona za pośrednictwem programów partnerskich, ale Marzano prowadzi obecnie rozmowy z markami w sprawie modelu rynkowego Bods na wzór Farfetch
FTCH
.

Źródło: https://www.forbes.com/sites/stephaniehirschmiller/2022/05/29/bods-virtual-fit-solution-to-revolutionize-e-commerce/