Jak bunt pracowników wyższego szczebla Disneya wbił ostatni gwóźdź do trumny dyrektora generalnego Boba Chapka

Niemal natychmiast po tym, jak [hotlink]Disney[/hotlink] odnowił w czerwcu kontrakt z obleganym dyrektorem generalnym Bobem Chapkiem, wybuchł bunt.

Według odpowiednich raportów obu Wall Street Journal i Financial Times cytując osoby zaznajomione z tą sprawą, wyższe kierownictwo firmy, w tym szefowa finansów Christine McCarthy, zaczęły latem ostrzegać dyrektorów sal konferencyjnych, że gigant rozrywki zmierza w złym kierunku, i prowadziły kampanię na rzecz jego odejścia.

Przejęcie w luty 2020 po piętnastu latach przywództwa Boba Igera Chapek przewodził rosnącym stratom w swoim oddziale transmisji strumieniowej — zwanym Direct-To-Consumer (DTC) — największym w branży z 235 milionami subskrybentów w Disney+, [hotlink]Hulu[/hotlink] i ESPN+.

Co gorsza, Chapek rozgniewane morale personelu zwalniając popularnego szefa telewizji w czerwcu, nie reagując odpowiednio na ustawę „Don't Say Gay” gubernatora Florydy, Rona DeSantisa, która doprowadziło do strajków w marcu. Tymczasem stosunki z Igerem miały dawno zepsuty nad ciągłymi interwencjami tego ostatniego z sali konferencyjnej.

Kampania mająca na celu podważenie autorytetu Chapka ostatecznie przyniosła owoce po tym, jak dyrektor generalny ogłosił na początku tego miesiąca „trudne i niewygodne decyzje”, które obejmowałyby cięcia personelu po tym, jak dział DTC zgłosił straty ponad dwukrotnie do 4 miliardów dolarów za rok fiskalny kończący się 1 października w obliczu gwałtownie rosnących kosztów treści.

W piątek Iger otrzymał telefon od przewodniczącej zarządu Susan Arnold, a dwa dni później weteran szefa Disneya zgodził się wrócić na kolejne dwa lata, aby skierować statek z powrotem na właściwy kurs.

„Do zarządu podeszło wiele osób, lojalistów Igera, którzy poczuli się zmarginalizowani” – powiedziało jedno ze źródeł cytowanych przez portal Financial Times.

Rezygnacja Chapka nastąpiła zaledwie kilka dni po tym, jak Disney's McCarthy obiecał, że straty DTC poprawią się o co najmniej 200 milionów dolarów w bieżącym pierwszym kwartale w stosunku do 1.5 miliarda dolarów straty odnotowanej w ostatnich trzech miesiącach roku podatkowego 2022.

Przewidziała jeszcze większą redukcję czerwonego atramentu w drugim kwartale, gdy podwyżki cen dla Disney + przełożą się na wyniki pełnego okresu sprawozdawczego.

„Uważamy, że ten [czwarty kwartał fiskalny], który raportujemy, jest najniższym punktem i od tego momentu ulegnie poprawie”, powiedział szef finansowy grupy podczas rozmowy z inwestorami w listopadzie 8th.

Ramię dystrybucyjne do pracy

Pierwszym krokiem podjętym przez Igera po przywróceniu go na stanowisko dyrektora generalnego w tym tygodniu było wycofanie się z charakterystycznej strategii Chapka, która oddzielała podejmowanie decyzji dotyczących tworzenia treści od ich komercjalizacji na różnych platformach grupy, takich jak streaming i telewizja kablowa.

Znany jako Disney Media & Entertainment Distribution, nowy oddział otrzymał odpowiedzialność za zyski i straty. To wyjęło go z rąk kreatywnych umysłów grupy i umieściło pod opieką bardziej tradycyjnych dyrektorów szkół biznesu.

Iger usunął także porucznika Chapka i szefa DMED Kareema Daniela, byłego bankiera [hotlink]Goldman Sachs[/hotlink], który podobnie jak Chapek nie wywodził się z kreatywnej strony firmy, ale awansował w szeregach sprzedaży detalicznej i licencjonowania produktów konsumenckich Disneya .

W list do personelu Daniela postrzegane przez CNBC, Iger poprosił McCarthy'ego o pracę nad projektem „nowej struktury, która oddaje więcej decyzji w ręce naszych kreatywnych zespołów i racjonalizuje koszty”.

Pomagają jej trzej szefowie treści, dyrektor wykonawczy Studios Alan Bergman, szef telewizji Dana Walden i szef sportowy Jimmy Pitaro.

„Zasadniczo wierzę, że opowiadanie historii jest tym, co napędza tę firmę” — napisał Iger — „i należy do centrum tego, jak organizujemy naszą działalność”.

Ta historia została pierwotnie przedstawiona na fortune.com

Więcej od Fortuny:

Amerykańska klasa średnia jest u schyłku epoki

Krypto imperium Sama Bankmana-Frieda „było kierowane przez gang dzieciaków z Bahamów”, którzy umawiali się ze sobą

5 najczęstszych błędów popełnianych przez zwycięzców loterii

Masz dość nowego wariantu Omicron? Przygotuj się na ten objaw

Źródło: https://finance.yahoo.com/news/disney-senior-staff-rebellion-put-134023290.html