Wells Fargo to jeden z najstarszych i najpotężniejszych banków w Stanach Zjednoczonych. Jego reputacja jest dziś w strzępach po niesławnym skandalu, który wciąż się rozwija.
Raporty o nieuczciwej działalności w dziale sprzedaży Wells Fargo pojawiły się po raz pierwszy w 2013 roku. Bank otworzył co najmniej 3.5 miliona fałszywych kont dla nieświadomych klientów, według badaczy z Harvard Business School. Ta i inne kwestie spowodowały, że rząd wielokrotnie nakładał na bank grzywny.
Regulatory do bankowy, ochrona konsumenta, handlowy, bezpieczeństwo w miejscu pracy nadal uważnie obserwuj Wells Fargo. Bank twierdzi, że pracuje nad przestrzeganiem nakazów zgody wydanych przez rząd od 2016 roku. Oprócz grzywien, Wells Fargo boryka się z ograniczeniem aktywów, wydanym przez Rezerwę Federalną w 2018 roku.
„Nadal pociągamy firmę do odpowiedzialności za jej niedociągnięcia z bezprecedensowym limitem aktywów, który pozostanie na miejscu, dopóki firma nie naprawi swoich problemów” – powiedział dziennikarzom prezes Rezerwy Federalnej Jerome Powell na konferencji prasowej pod koniec 2021 roku.
Problemy w Wells Fargo wciąż się rozwijają. We wrześniowych przesłuchaniach przed komisjami bankowymi Izby Reprezentantów i Senatu prawodawcy wyróżnili najnowszego dyrektora generalnego Wellsa Fargo, Charlesa Scharfa, za kwestie związane z ładem korporacyjnym jego firmy. Scharf, protegowany dyrektora generalnego JPMorgan Chase, Jamiego Dimona, powiedział, że został sprowadzony, aby dokonać istotnych zmian w banku. „Siedemdziesiąt procent komitetu operacyjnego naszej firmy to nowi, odkąd dołączyłem”, powiedział Scharf w swoim drugi dzień rozpraw.
Eksperci twierdzą, że rząd ma szerokie uprawnienia do ograniczania Wells Fargo, biorąc pod uwagę reputację, jaką zdobyła kadra kierownicza wyższego szczebla, narzucając swoim pracownikom wymagające cele biznesowe. Te wzniosłe cele mogły doprowadzić pracowników do oszukańczych, a czasem rzekomo nielegalnych zachowań.
„Fakt, że duża instytucja o takim znaczeniu była jednak w stanie zaangażować się w oszustwa i skutecznie nielegalne transakcje na taką skalę – to jest zdumiewające” – powiedział Saule T. Omarova, profesor Cornell Law School.
W oświadczeniu dla CNBC Wells Fargo powiedział, że bank dokonuje przeglądu ram zarządzania, ryzyka i kontroli, jednocześnie zmieniając kulturę i politykę firmy. „Jest więcej pracy, którą musimy wykonać, aby odbudować zaufanie i jesteśmy zobowiązani do wykonania tej pracy” – powiedział bank.
Oglądaj wideo aby zobaczyć, jak skandal Wells Fargo pozycjonuje bank w 2022 roku.
Źródło: https://www.cnbc.com/2022/10/19/heres-what-the-wells-fargo-cross-selling-scandal-means-for-the-bank.html