Kolejny wielki baron technologiczny zaprasza pracowników do powrotu do biura. Teraz Google podwaja wysiłki w zakresie egzekwowania pracy osobistej, zgodnie z nowym zawiadomieniem firmy.
„Dla tych, którzy są zdalni i mieszkają w pobliżu biura Google, mamy nadzieję, że rozważycie przejście na hybrydowy harmonogram pracy. Nasze biura to miejsca, w których będziesz mieć najlepszy kontakt ze społecznością Google” — pisze dyrektor ds. personalnych Fiona Cicconi w wewnętrznej notatce, do której dotarły w tym tygodniu serwisy informacyjne. „Idąc dalej, będziemy rozpatrywać nowe wnioski o pracę zdalną tylko w drodze wyjątku”. Zgodnie z notatką, pracownicy, którzy nie zostali jeszcze wyznaczeni jako zdalni, będą teraz śledzeni, aby mieć pewność, że pojawiają się w biurze trzy dni w tygodniu; menedżerowie mogą uwzględniać swoje nieobecności w ocenach wyników.
Czytaj więcej
Wydaje się, że nawet duża technologia — jeden sektor z zasobami i narzędziami
sprawić, by praca zdalna była skuteczna — poddaje się inercji konwencjonalnej polityki osobistej. Uderzające jest jednak to, że te same firmy, które sprzeciwiają się w pełni zdalnemu personelowi, są również tymi, które tworzą podstawowe narzędzia dla pracowników zdalnych we wszystkich branżach. Wydaje się, że firmy, które umożliwiły pracę zdalną na całym świecie, same już w nią nie wierzą.
Google zaczęło wymagać od pracowników powrotu do biura w kwietniu zeszłego roku, chociaż nie jest jasne, w jakim stopniu zasady te były egzekwowane wśród jego szeregowych członków. Rozprawiając się teraz z osobistą obecnością, Google dołącza do grona dużych firm technologicznych, które niedawno zajęły zdecydowane stanowisko w sprawie dawniej miękkich polityk hybrydowych – i skutecznie zmieniły kurs na pracę zdalną.
Nie tak dawno temu technologia była liderem w oferowaniu elastycznej pracy. Po skorzystaniu z wygodnych udogodnień w biurze – takich jak stołówki z cateringiem i autobusy dojeżdżające do kampusu – do rywalizacji o talenty, te same firmy były jednymi z pierwszych, które zamknęły się na rzecz pracy z domu, gdy pandemia uderzyła w USA. Od tego czasu firmy technologiczne zaczęły agresywnie rekrutować pracowników zdalnych — aż do mniej więcej ostatniego roku, kiedy duże firmy, takie jak Apple, Amazon i Meta, zaczęły wycofywać swoje zasady dotyczące pracy zdalnej.
Firmy technologiczne, które obecnie opierają się pracy zdalnej, są tymi samymi, które ją napędzają
Notatka Google przywołuje na myśl podobny list wydany przez Meta, który w zeszłym tygodniu powiedział pracownikom, że od września tego roku będą musieli wracać do biura przez trzy dni w tygodniu. Tymczasem Salesforce — szczególnie wcześnie wprowadzający pracę zdalną — zamierza teraz przekupić pracowników z powrotem do biura, zobowiązując się do przekazywania darowizn na rzecz organizacji non-profit za każdy dzień, w którym pracują osobiście podczas dwutygodniowego okna w tym miesiącu.
Ale te same firmy wspierają pracę zdalną i rozproszone zespoły na całym świecie, oferując oprogramowanie, które pozwala zespołom wskoczyć na zdalną rozmowę wideo, zostawić komentarz do roboczej wersji roboczej lub wysłać szybką grupową wiadomość prywatną. Wśród swoich dokumentów, arkuszy i slajdów firma Google była pionierem narzędzi opartych na chmurze, które umożliwiały członkom zespołu pracę obok siebie z dowolnego miejsca. (A poza zrewolucjonizowaniem naszej pracy biurowej, produkty te stały się również katalizatorem wszelkiego rodzaju współpracy opartej na chmurze, od przekazywania notatek społecznościowych po organizowanie oddolne).
Te narzędzia napędzają nasze życie zawodowe, czy to osobiście, czy osobno. I nie tylko wsparli rewolucję pracy zdalnej: sprawili, że stało się to możliwe. Gdy w 2020 roku pandemia odesłała fale pracowników do domu, Google Meet stał się wiodącą przestrzenią spotkań. Gmail dominuje w internetowej poczcie e-mail, z ponad 1.5 miliarda aktywnych użytkowników na całym świecie. W 2019 roku firma osiągnęła kamień milowy: 5 milionów firm zapłaciło za pracę w G Suite, pełnej kolekcji narzędzi Google do pracy i współpracy.
Tymczasem Salesforce jest właścicielem Slack, który obok Microsoft Teams jest jednym z najczęściej stosowanych narzędzi do przesyłania wiadomości dla zespołów. A Meta zmieniła markę, opierając się na dużym założeniu, że ludzie woleliby gromadzić się — i pracować — w przestrzeniach wirtualnych niż w IRL.
Dlaczego więc tak szeroko zakrojone zmiany w pracy zdalnej, które przynoszą Ci zespoły, które ją umożliwiają? Być może nawet wielka technologia nie wierzy we własną wizję — a przynajmniej we własne produkty.
Ale według Big Tech współpraca w biurze przewyższa elastyczność zdalną
Jeśli wierzyć notatkom, firmy technologiczne oddzwaniają do pracowników, ponieważ uważają, że więcej czasu spędzonego w biurze jest kluczem do poczucia więzi w pracy. Według ostatnich raportów Pew Research Center ponad połowa Amerykanów, którzy przynajmniej przez pewien czas pracują w domu, twierdzi, że utrudnia im to poczucie więzi ze współpracownikami. Notatki z Google i Meta przynajmniej opierają się na tym przekonaniu.
„Słyszeliśmy od pracowników Google, że ci, którzy spędzają co najmniej trzy dni w tygodniu w biurze, czują się bardziej związani z innymi pracownikami Google, a efekt ten jest jeszcze większy, gdy członkowie zespołu pracują w tej samej lokalizacji” — napisał Cicconi w notatce Google. „Oczywiście nie wszyscy wierzą w „magiczne rozmowy na korytarzu”, ale nie ma wątpliwości, że wspólna praca w tym samym pokoju robi pozytywną różnicę”.
Notatka Meta wskazuje również na połączenie jako jeden z głównych powodów, dla których firma zmusza swoich pracowników do powrotu do biura, a dyrektor generalny Mark Zuckerberg mówi, że czas IRL jest kluczem do połączenia między zespołami.
„Nasza hipoteza jest taka, że nadal łatwiej jest budować zaufanie osobiście i że te relacje pomagają nam pracować efektywniej” – napisał Zuckerberg w marcowym poście na blogu. „Zachęcam was wszystkich do znalezienia większej liczby okazji do osobistej pracy z kolegami”.
Ale czy te teorie zgadzają się z tym, czego naprawdę chcą ich pracownicy? Według Pew większość pracowników hybrydowych wolałaby spędzać jeszcze więcej czasu pracując z domu niż obecnie. Nasuwa się zatem pytanie, w co tak naprawdę wierzą szefowie.
Więcej od Quartz
Zapisz się do newslettera Quartz. Aby uzyskać najnowsze wiadomości, Facebook, Twitter i Instagram.
Kliknij tutaj, aby przeczytać cały artykuł.
Źródło: https://finance.yahoo.com/news/google-officially-changed-mind-remote-204500513.html