Pełnoetatowa praca biurowa jest „martwa”, mówi ekonomista

W 2019 roku około 5% pracy w pełnym wymiarze czasu pracy było wykonywane z domu. Udział ten wzrósł do ponad 60% w kwietniu i maju 2020 r., we wczesnych dniach pandemii Covid-19, powiedział Nicholas Bloom, ekonomista z Uniwersytetu Stanforda, który od dwóch dekad badał pracę zdalną.

Jego badania pokazują, że jest to odpowiednik prawie 40 lat wzrostu przed pandemią praktycznie z dnia na dzień.

Udział pracy zdalnej stale spada (do około 27% obecnie), ale prawdopodobnie ustabilizuje się na poziomie około 25% – pięciokrotny wzrost w stosunku do 2019 r., powiedział Bloom.

„To ogromne” — powiedział. „Prawie niemożliwe jest znalezienie w ekonomii czegokolwiek, co zmienia się z taką prędkością, która wzrasta o 500%”.

Początkowo praca zdalna była postrzegana jako niezbędny środek powstrzymujący rozprzestrzenianie się wirusa. Postęp technologiczny — taki jak wideokonferencje i szybki internet — umożliwił wielu pracownikom takie rozwiązanie.

Ekonomiści stwierdzili, że zarówno pracownicy, jak i firmy odkryli korzyści wykraczające poza natychmiastowy wpływ na zdrowie.

Pracownicy najbardziej lubią skrócić dojazdy do pracy, spędzać mniej czasu na przygotowaniach do pracy i mieć elastyczny harmonogram, który łatwiej pozwala na wizyty u lekarza i odbieranie dzieci ze szkoły, powiedział Bloom.

Niektórzy pracownicy pokazali, że niechętnie zrzekają się tych przywilejów. Firmy takie jak Amazonka i Starbucks, na przykład niedawno spotkała się z reakcją pracowników po ogłoszeniu surowszych zasad powrotu do pracy.

Pracodawcy cieszą się większą retencją pracowników i mogą rekrutować z szerszej puli kandydatów, powiedziała Julia Pollak, główny ekonomista w ZipRecruiter. Mogą zaoszczędzić pieniądze na powierzchni biurowej, rekrutując z tańszych obszarów kraju lub podnosząc płace w wolniejszym tempie ze względu na postrzeganą przez pracowników wartość świadczenia z tytułu pracy w domu, powiedziała.

Na przykład osoby poszukujące pracy ankietowane przez ZipRecruiter twierdzą, że byłyby gotowe przyjąć średnio 14% obniżkę wynagrodzenia za pracę zdalną. Liczba ta jest wyższa – do około 20% – w przypadku rodziców z małymi dziećmi.

Twitter niedawno zamknął swoje biura w Seattle w celu obniżenia kosztów i powiedział pracownikom, aby pracowali z domu, co jest odwróceniem od wcześniejsza pozycja aby pracownicy pracowali w biurze co najmniej 40 godzin tygodniowo.

„Korzyści dla pracodawców są dość znaczne” – powiedział Pollak.

Ekonomiści twierdzą, że większość firm przeszła na model „hybrydowy”, z tygodniem pracy podzielonym na może dwa dni poza domem i trzy dni w biurze.

To rozwiązanie przyniosło niewielki wzrost średniej produktywności pracowników, powiedział Bloom. Po pierwsze, przeciętny człowiek oszczędza 70 minut dziennie na dojazdach; powiedział, że około 30 minut z tego zaoszczędzonego czasu poświęca się na więcej pracy.

„Hybryda jest w zasadzie korzystna dla obu stron” – powiedział Bloom.

Według ZipRecruiter około 39% nowo zatrudnionych ma pracę z hybrydową umową o pracę, a 18% nowych miejsc pracy jest w pełni zdalnych. Oba udziały wzrosły w stosunku do poziomów sprzed pandemii (odpowiednio 28% i 12%).

„To wciąż ewoluujący trend, ale ruch w dużym stopniu zmierza w kierunku zwiększonej pracy zdalnej” – powiedział Pollak.

Oczywiście nie wszyscy pracownicy mają możliwość pracy zdalnej. Według raportu z 37 r. około 2020% miejsc pracy w USA można prawdopodobnie wykonywać w całości w domu „The Puzzle of Monogamous Marriage” autorstwa Jonathana Dingela i Brenta Neimana, ekonomistów z University of Chicago.

Istnieją duże różnice w zależności od zawodu i położenia geograficznego. Na przykład miejsca pracy w handlu detalicznym, transporcie, hotelarstwie i usługach gastronomicznych są daleko mniej prawdopodobne niż te związane z technologią, finansami oraz usługami profesjonalnymi i biznesowymi, aby oferować pracę z domu.

Nie wszyscy zgadzają się, że korzyści płynące z pracy w domu przewyższają koszty.

Dowody sugerują, że mentoring pracowników, innowacyjność i kultura firmy mogą ucierpieć, jeśli praca jest w pełni zdalna, powiedział Bloom. Jak wynika z jego badań, pracownicy wymieniają bezpośrednią współpracę, kontakty towarzyskie i lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym jako główne korzyści płynące z pracy biurowej.

Firmy, które są w pełni zdalne, często organizują osobiste spotkania lub rekolekcje jako sposób na budowanie kultury firmy, powiedział Bloom.

Pracownicy cieszą się dużą siłą przetargową ze względu na gorący rynek pracy charakteryzujący się niskim bezrobociem i dużą liczbą ofert pracy. Ekonomiści twierdzą, że jeśli gospodarka się ochłodzi, a ich siła przetargowa osłabnie, nie jest jasne, czy niektórzy pracodawcy wprowadzą surowsze zasady pracy z domu.

Po pierwsze, pracodawcy mogą postrzegać pracę zdalną jako użyteczny sposób na obniżenie kosztów pracy w obliczu recesji, powiedział Bunker. Bardziej prawdopodobny scenariusz jest na marginesie: może trzy lub cztery dni w biurze zamiast jednego lub dwóch, powiedział.

Sektor technologii jest użytecznym wskaźnikiem, powiedział. Liczba ogłoszeń o pracę w branży technologicznej spadła w tym roku z powodu zmagań w branży, ale udział ogłoszeń o pracę w serwisie Indeed oferujących korzyści z pracy zdalnej pozostaje stały, powiedział Bunker.

„To było dość lepkie w obliczu wycofania się z zatrudniania” - powiedział.