Cztery innowacyjne małe firmy napędzają zmiany

Wschodzące start-upy, które z powodzeniem wdrażają nowe technologie w celu poprawy życia, są inspiracją dla nas wszystkich. Niezależnie od tego, czy chodzi o usprawnienie zakupów online, czy udostępnienie krytycznego sprzętu podtrzymującego życie, poniższe cztery inspirujące firmy wyróżniają się umiejętnością wykorzystania technologii do rozwoju w nowej normalności — poprzez napędzanie transformacji operacyjnej, generowanie wykładniczego wzrostu i podnoszenie dobrostanu klientów .

1. Indie – GoKwik: Upraszczanie rynków, maksymalizacja konwersji, minimalizacja zwrotów

Laureat tegorocznych najwyższych wyróżnień, start-up e-commerce GoKwik, urodził się w czasie pandemii. Firma została założona w 2020 roku z jedną prostą misją: zdemokratyzować doświadczenie zakupowe.

„Kiedy uderzyła w nas pandemia… konsumenci zaczęli robić zakupy bezpośrednio [online] na stronach internetowych skierowanych bezpośrednio do konsumentów [D2C]”, mówi Chirag Taneja, współzałożyciel i dyrektor generalny GoKwik. Dodaje, że wkrótce stało się jasne, że doświadczenia klientów online były niespójne, zwłaszcza w kwestiach takich jak wybór produktów, kasy, zwroty i zwroty. GoKwik był w stanie rozwiązać te problemy dzięki swoim możliwościom technologicznym i data science.

Wykorzystując sztuczną inteligencję i oprogramowanie do uczenia maszynowego, firma GoKwik była w stanie usprawnić płatności online, zminimalizować zwroty produktów dzięki automatycznemu poprawianiu adresów i poprawić współczynniki konwersji przy kasie, dopracowując proces potwierdzania zamówień.

Do tej pory system był używany przez ponad 500 handlowców i zaangażował ponad 80 milionów kupujących w Indiach, generując ponad 1 miliard USD wartości towarów brutto. Firma, która obecnie zatrudnia ponad 150 pracowników pracujących zdalnie w 47 miastach w Indiach, pracuje obecnie nad rozszerzeniem swojej globalnej dystrybucji w ciągu najbliższych pięciu lat.

2. Chiny – magAssist: Ratowanie życia za pomocą sztucznych narządów

Założona w 2017 r. firma medtech start-up magAssist koncentruje się na opracowywaniu najnowocześniejszych technologii i produktów, takich jak urządzenie wspomagające pracę komór, bardziej znane jako sztuczne serce. Produkt firmy nazywa się MoyoAssist i działa jak serce poza ludzkim ciałem, zapewniając podtrzymanie życia pacjentom z krytyczną niewydolnością serca. MoyoAssist wykorzystuje technologię lewitacji magnetycznej i modele obliczeniowe, aby zapewnić wystarczający przepływ krwi i zapobiegać zakrzepom.

„MoyoAssist to nasz pierwszy produkt, który wciąż znajduje się na etapie badań klinicznych” — mówi Hsu Po-Lin, założyciel i dyrektor generalny magAssist. „W porównaniu z naszymi międzynarodowymi konkurentami — ponieważ są to ogromne firmy — jako start-up magAssist może działać i działać bardzo szybko… i możemy wykorzystać nową technologię w produkcie”.

MoyoAssist sprawdził się już w terenie. W czerwcu szpital w chińskiej prowincji Shanxi wykorzystał to urządzenie do skutecznego leczenia pacjenta we wstrząsie sercowym. W Wuhan w 2021 roku urządzenie służyło również do podtrzymywania życia pacjenta oczekującego na operację serca.

3. Indonezja – Kargo: Uber dla ciężarówek

Firma Kargo Technologies z siedzibą w Indonezji ciężko pracuje nad obniżeniem kosztów logistyki. Od momentu powstania w 2018 roku firma wprowadziła na swoją platformę cyfrową 80,000 30,000 ciężarówek i 80,000 1 spedytorów, która łączy spedytorów z transportem i właścicielami ciężarówek. I chociaż XNUMX XNUMX ciężarówek może wydawać się dużo, stanowi to zaledwie XNUMX% całkowitej liczby ciężarówek w Indonezji, ujawnia współzałożyciel i dyrektor generalny Tiger Fang.

W Indonezji firma zyskała reputację „Ubera dla ciężarówek”. Rzeczywiście, zespół stojący za Kargo był również zaangażowany w tworzenie Ubera w Indonezji w 2012 roku. Pomimo pewnych oczywistych nakładek, Fang szybko zapewnia, że ​​transport pasażerski i transport towarowy to dwie zupełnie różne koncepcje i kopiowanie udanego modelu biznesowego, niezależnie od tego, czy z USA, Chin czy Indii nie było gwarancją lokalnego sukcesu.

„Tutaj jest 26 różnych pojazdów ciężarowych używanych przez różne firmy i branże” — wyjaśnia Fang. „Musimy mieć pewność, że właściwa ciężarówka trafi do właściwego klienta, we właściwym czasie i za odpowiednią cenę”.

W ciągu najbliższych pięciu lat Kargo zamierza wprowadzić na platformę milion ciężarówek. „Ciężarówki będą nadal używane przez następne sto lat do przemieszczania ładunków w całej Indonezji” — dodaje Fang. „Mamy nadzieję, że staniemy się cyfrową infrastrukturą i systemem operacyjnym służącym do przemieszczania towarów w tym kraju”.

4. Singapur – Hołd: cyfrowa platforma opiekunów, pielęgniarek i lekarzy

Homage to platforma usług medycznych, której celem jest pomoc dorosłym i osobom starszym w uzyskaniu szybkiej i spersonalizowanej pomocy medycznej za pośrednictwem sieci ponad 15,000 XNUMX licencjonowanych opiekunów, pielęgniarek, terapeutów i lekarzy.

Homage działa obecnie w ośmiu miastach, a świadczone usługi obejmują konsultacje lekarskie, pomoc mieszkaniową w domu, rehabilitację oraz specjalistyczne leczenie schorzeń takich jak choroba Parkinsona i demencja.

„Obecnie jesteśmy jedyną platformą, która łączy spersonalizowane planowanie opieki z dopasowaniem opieki i świadczeniem usług, zasilaną płatnościami cyfrowymi i zintegrowaną ze szpitalami i podmiotami rządowymi” — wyjaśnia Gillian Tee, założycielka i dyrektor generalna. „Ta integracja świadczenia usług z infrastrukturą logistyczną w połączeniu z największą pulą opiekunów sprawia, że ​​jesteśmy liderem kategorii w dziedzinie opieki długoterminowej”.

Pięcioletni plan Tee dotyczący start-upu obejmuje zwiększenie puli specjalistów opieki zdrowotnej do największej w regionie Azji i Pacyfiku oraz rozszerzenie zakresu działalności o 10 miast.

Wspieranie transformacyjnych start-upów

Jako wieloletni orędownik małych firm i start-upów, FedEx intuicyjnie rozumie, jak duża część globalnego handlu jest napędzana przez małe firmy — i dlaczego tak ważne jest, aby obiecujące start-upy otrzymały wsparcie i zasoby oni potrzebują.

Za zdobycie głównej nagrody w konkursie FedEx Asia Pacific Small Business Grant Contest 2022 GoKwik otrzymuje nagrodę pieniężną w wysokości 30,000 13,000 USD od FedEx Express, podczas gdy pozostałe firmy otrzymują specjalne wyróżnienie wraz z nagrodą pieniężną w wysokości XNUMX XNUMX USD każda.

„Tacy przedsiębiorcy kształtują przyszłość biznesu” — powiedział Kawal Preet, prezes regionu Azji i Pacyfiku, Bliskiego Wschodu i Afryki (AMEA) w firmie FedEx Express. „W przeszłości widzieliśmy, jak zwycięzcy naszego konkursu przenosili swoje firmy na wyższy poziom dzięki grantowi FedEx. To jest to, co nas pasjonuje — zapewnianie małym firmom odpowiednich zasobów, narzędzi i rozwiązań, których potrzebują, pozostając jednocześnie zaufanym doradcą, który pomoże im przyspieszyć ich działalność na arenie globalnej”.