Elastyczna praca ma pozostać na Wall Street, niezależnie od tego, czy szefom się to podoba, czy nie

Jak w 2021 roku Boom handlowy załamał się w tym roku szefowie dużych banków skupili się na zasadach pracy wirtualnej nix i wezwać personel z powrotem do biur.

Ale rzesze pracowników Wall Street opierają się tym nakazom, gdy przyszłość pracy ewoluuje. Na Wall Street, podobnie jak w większości środowisk korporacyjnych, biura sprzed pandemii wykazują niewiele oznak ryczącego powrotu.

A badanie pracowników w całej branży finansowej opublikowanej w zeszłym miesiącu – obejmującej instytucje takie jak Goldman Sachs, BlackRock i JPMorgan – stwierdzono, że 95% respondentów preferuje pracę hybrydową, a tylko garstka popiera powrót do pracy w pełnym wymiarze godzin.

Badanie przeprowadzone przez Women in Banking and Finance oraz London School of Economics wykazało, że żadna ze 100 uczestniczek nie poprosiła o w pełni zdalną konfigurację.

„Eksperymenty w firmach to najlepszy sposób, aby zrozumieć, co jest potrzebne, aby operacje przebiegały płynnie, a jednocześnie pozwalały na maksymalną produktywność” – powiedziały autorki, dr Grace Lordan, dr Jasmine Virhia i Yolanda Blavo. „Liderzy muszą przestać chcieć wiedzieć, co robi ich zespół w każdej sekundzie każdego dnia i skupić się na tym, co osiągają”.

Raport podkreśla walkę, z jaką borykają się instytucje z Wall Street w świecie po pandemii, zapełniając swoje biura personelem każdego dnia.

Dyrektor generalny Goldman Sachs, David Solomon — jeden z najbardziej zagorzałych krytyków pracy zdalnej w branży finansowej — przyznał na wtorkowej konferencji, że nawet on zdołał przywrócić pracowników do pracy tylko cztery dni w tygodniu.

„Musieliśmy stworzyć kulturę bardzo szybkiego przywracania ludzi, ponieważ uważaliśmy, że szkodzi to naszej konkurencyjnej pozycji jako firmy, więc naciskaliśmy, namawialiśmy i ewoluowaliśmy, ale najważniejsze jest to, że generalnie działamy blisko sposobu, w jaki działaliśmy przed pandemią – na pewno od poniedziałku do czwartku” – powiedział Solomon w wywiadzie dla Wall Street Journal CEO Council Summit we wtorek

„Nasza firma to firma świadcząca profesjonalne usługi w zakresie kapitału ludzkiego, w której 50% osób pracujących dla Goldman Sachs na całym świecie ma dwadzieścia kilka lat i przychodzi do Goldman Sachs, aby zdobyć doświadczenie, uczyć się, pracować w zespołach i współpracować” – powiedział Solomon.

Historia jest kontynuowana

„A jeśli to wszystko jest fragmentaryczne, to doświadczenie się psuje, a to jest niezwykle ważna część tego, czym jest Goldman Sachs – jak obsługujemy naszych klientów, jak działamy”.

Salomon — który słynnie nazwał pracę zdalną „aberracją” — od zeszłego roku naciska na pełny powrót biura.

Bank zniósł również mandaty COVID tej jesieni, co jest posunięciem postrzegane jako usunięcie ostatnich pozostałych przeszkód które mogą powstrzymać pracowników od codziennej obecności w biurze. Mimo to znawcy powiedzieli Yahoo Finance, że wielu pracowników utrzymuje elastyczne konfiguracje, a poszczególne zespoły ustalają własne zasady.

3 + 2 = 5

Jednak niektóre firmy w świecie finansowym wyznaczyły mniej ambitne kursy obecności w biurze niż Goldman Sachs, mając na celu znalezienie mandatu, który można faktycznie wyegzekwować.

Na początku tego roku BlackRock nakazał personelowi być na miejscu przez trzy dni w tygodniu, as pierwszy zgłoszony przez Yahoo Finance. Największy na świecie zarządzający aktywami powiedział, że wyjątki od jego „modelu 3 + 2” – czyli trzy dni w biurze, dwa dni poza domem – będą „rzadkie i wymagają formalnego zatwierdzenia” poprzez oficjalny wniosek o wyjątek.

„Wspólny czas to sposób, w jaki dostarczamy klientom” — napisali dyrektor operacyjny BlackRock, Rob Goldstein i szef działu kadr, Manish Mehta, w e-mailu wysłanym do pracowników we wrześniu. Dyrektor generalny Larry Fink powiedział tego samego dnia w wywiadzie telewizyjnym, że firma zajmie „twardsze stanowisko” w sprawie przywracania ludzi.

We wrześniowym badaniu Casey Quirk, spółka zależna Deloitte – dział konsultingowy firmy doradzający firmom inwestycyjnym i zarządzającym majątkiem – stwierdził, że większość liderów branży wdrożyła model „3 dni w biurze, 2 dni zdalnie”, nawet akceptując fakt, że „piątki zostały utracone na zawsze”. Odpowiedzi zostały zebrane od 28 największych na świecie zarządzających aktywami, według Casey Quirk, zarządzających łącznie funduszami o wartości około 48 bilionów dolarów.

Według ankiety te, które utrzymywały politykę „laissez-faire”, zgodnie z którą biuro jest otwarte, ale opcjonalne, odnotowały niską frekwencję, a niewielu osiągnęło skromny poziom 50% lub więcej pracowników przychodzących jeden dzień w tygodniu.

Niektórzy uczestnicy nadal mieli nadzieję, że model 3 i 2 był przejściowym krokiem do powrotu do pięciodniowego tygodnia pracy w biurze.

Ogólnie rzecz biorąc, liderzy zarządzania aktywami w badaniu Casey Quirk stwierdzili, że polityka powrotu do biura była trudna do wdrożenia bez mocnego języka.

„Co ciekawe, nasze badanie wykazało, że chociaż po obu skrajnościach było kilku zdecydowanych liderów — ci, którzy byli zagorzałymi zwolennikami pięciu dni w tygodniu w biurze i inni, którzy chcieli całkowicie przemyśleć tradycyjny model osobisty — większość skończyła w tym samym miejscu. ze względów praktycznych” – czytamy w raporcie. „Zespoły kierownicze uważają, że „3/2” zapewnia rozsądnie korzystną równowagę dla wszystkich stron”.

„Paradygmat zmienił się dość znacząco”

PGIM, dział zarządzania aktywami giganta ubezpieczeniowego Prudential, należy do znanych nazwisk z Wall Street opowiadał się za elastyczną pracą.

„To, co zrobiliśmy, co różni się nieco od naszych konkurentów, polega na tym, że nie wydaliśmy mandatów” – powiedziała w wywiadzie dla Yahoo Finance wiceprezes PGIM i szef działu kadr Pamela Sinclair. „Pozwoliliśmy każdemu liderowi biznesowemu zdecydować, co jest dla niego najlepsze”.

Sinclair powiedział, że reakcja pracowników była tak pozytywna, że ​​frekwencja w biurze jest zbliżona do poziomu z 2019 r., choć podkreśla, że ​​firma nie śledzi przesuwania odznak w celu monitorowania, kto się pojawia, ale raczej w celu liczenia zamówień cateringowych na lunch.

Sinclair powiedział, że PGIM „wbudował elastyczność” w swoje miejsce pracy na dłuższą metę.

We własnej ankiecie przeprowadzonej w szerszym świecie korporacyjnym we współpracy z Morning Consult, firma stwierdziła, że ​​postawy wobec nowego sposobu pracy są bardzo zróżnicowane.

Na przykład 57% pracowników stwierdziło, że powrót na miejsce pracy zwiększa stres i że stres można złagodzić dzięki elastyczności pracodawcy w kwestii obecności w miejscu pracy. Z drugiej strony 47% pracowników zgłosiło obawy dotyczące możliwości awansu zawodowego w środowisku pracy zdalnej lub hybrydowej, a 47% obawiało się, że trudniej będzie nauczyć się nowych umiejętności.

Na poziomie menedżerów 44% stwierdziło, że poruszanie się po zasadach dotyczących pracy zdalnej wypaliło ich, a tyle samo osób martwiło się, że pozostaną w tyle w rozwoju własnej kariery.

Ogółem 78% pracowników nadal uważa, że ​​hybrydowe modele pracy, które równoważą pracę zdalną i osobistą, będą podstawą w ciągu najbliższych 10 lat.

„Nie sądzę, że można prosić ludzi, aby pracowali z domu przez dwa lata, a potem nagle powiedzieć, że nie mogą tego robić ponownie” – powiedział Sinclair Yahoo Finance. „Myślę, że paradygmat zmienił się dość znacząco”.

-

Alexandra Semenova jest reporterką Yahoo Finance. Śledź ją na Twitterze @alexandraszewska

Kliknij tutaj, aby uzyskać najnowsze notowania giełdowe na platformie Yahoo Finance

Kliknij tutaj, aby uzyskać najnowsze wiadomości giełdowe i dogłębną analizę, w tym wydarzenia, które poruszają akcje

Przeczytaj najnowsze informacje finansowe i biznesowe z Yahoo Finance

Pobierz aplikację Yahoo Finance dla Apple or Android

Śledź Yahoo Finance na Twitter, Facebook, Instagram, Flipboard, LinkedIn, YouTube