Fiat i KIA stają się jednymi z pierwszych firm, które zrobiły krok naprzód i wykorzystały praktyczne zastosowania generatywnego chatbota AI – ChatGPT. Według raportów, Fiat i KIA będą teraz sprzedawać samochody w Metaverse, wykorzystując możliwości ChatGPT. Podstawową funkcją będzie udzielanie odpowiedzi na pytania klientów obsługiwane przez rzeczywistego doradcę handlowego, który pojawi się w zależności od stopnia skomplikowania pytania lub wymagań klienta.
Metaverse, w przeciwieństwie do świata rzeczywistego, może przerosnąć swoje z góry określone granice geograficzne. Oznacza to, że przedsięwzięcia mogą wkroczyć i rozszerzyć wirtualną przestrzeń swoją obecnością, na przykład poprzez restaurację lub salon wystawowy.
Fiat i KIA podzielają pomysł umożliwienia klientom wirtualnego zwiedzania salonów i zadawania pytań na temat samochodów. Interaktywni wirtualni asystenci chętnie im pomogą. ChatGPT był w mediach społecznościowych z dobrych i złych powodów. Na razie wygląda na to, że chatbot uruchomiony przez OpenAI ma coś pozytywnego.
Jasne, czas pokaże, a właściwie powinien to zrobić w formie informacji zwrotnej, aby Fiat i KIA mogły pracować nad ulepszeniami uzupełniającymi długoterminowy plan posiadania interaktywnego asystenta podczas jazdy samochodem. To jest coś, co zostało wyjaśnione ze strony Fiata.
Edo Segal rozmawiał z mediami i powiedział, że w przyszłości mogą wymyślić interaktywny podręcznik. Edo jest dyrektorem naczelnym Touchcast – dewelopera sklepu metaverse Fiata. Edo rzucił również światło na projekt, stwierdzając, że będzie on naśladował sposób interakcji ludzi w prawdziwym świecie.
Fiat rozpoczął premierę z Włoch. Inne regiony czekają w kolejce, w zależności od tego, jak zadziała mechanizm.
Dostęp do wirtualnych sklepów Fiata i KIA można uzyskać za pomocą laptopów lub komputerów; jednak najlepiej jest używać gogli VR. Projekt metaverse KIA jest obsługiwany przez Engage, wiodącą platformę metaverse w branży.
Dalsza ekspansja obu firm będzie również zależała od tego, jak dobrze radzą sobie w regionach międzynarodowych. Dobra reakcja na marki, powiedzmy w USA, z pewnością spowoduje, że otworzą projekt metaverse dla mieszkańców USA. Wirtualni asystenci w Metaverse będą wchodzić w interakcje jak zwykli ludzie, używając stwierdzeń takich jak Pokażę ci.
Fiat nazwał swojego wirtualnego asystenta Geniusz Fiata. KIA nie ujawniła jeszcze tego szczegółu. Pewne jest, że oba przedsięwzięcia będą poszukiwały odpowiedzi na wszystkie podstawowe pytania.
Metaverse rozwija się pod względem użyteczności i społeczności. Przyjęcie na całym świecie przez różne branże dowodzi, że Metaverse ma o wiele więcej do odkrycia i zaoferowania światu. Użytkownicy, którzy wolą pozostać w domu i nadal odkrywać świat, uważają Metaverse za opcję, na którą marki zaczęły zwracać uwagę.
Źródło: https://www.cryptonewsz.com/fiat-and-kia-demonstrate-the-practical-application-of-chatgpt/