To był okropny, okropny, zły, bardzo zły ciąg dni dla pracowników technicznych.
Po pierwsze, Elon Musk zwolnił tysiące Twitter pracowników — podobno aż 3,700 lub prawie połowa siły roboczej— w ostatni piątek po przejęciu aplikacji społecznościowej tydzień wcześniej. Teraz Mark Zuckerberg z Meta ogłosił, że około Pracowników 11,000, około 13% pracowników jest zwalnianych.
Podobnie jak poinformowanie kogoś, że jego pies z dzieciństwa umiera, nie ma łatwego sposobu, aby powiedzieć komuś, że jest zwalniany (i nie, nie możesz im powiedzieć, że jadą do ładnej farmy na północy stanu). Ale jest wyraźna różnica między sposobem, w jaki obaj miliarderzy zadali cios.
Pracownicy Twittera dowiedzieli się o swoim losie z (niepodpisanego) e-maila wysłanego po dniu pracy. Inni dowiedzieli się, że ich stanowiska pracy są eliminowane po tym, jak nie mogą zalogować się do firmowej poczty e-mail lub systemu przesyłania wiadomości. Zwolnionym zaproponowano trzymiesięczną odprawę, Piżmo później wyjaśnione. Stało się to również na całym świecie, ponieważ zespół Twittera w Indiach wzrósł z 200 do 12, per Bloomberg, a większość pracowników w Ghana zostali zwolnieni z wynagrodzeniem dopiero w przyszłym miesiącu.
Podpisany tylko przez Twittera, E-mail nie przebierał w słowach: „Jak udostępniono dzisiaj, Twitter przeprowadza redukcję siły roboczej, aby poprawić kondycję firmy. Te decyzje nigdy nie są łatwe i z przykrością informujemy, że wpłynęło to na Twoją rolę na Twitterze”. Było zamieszanie co do tego, kto został dotknięty i nadchodzące szczegóły, a zwolnienia były na tyle nagłe, że ich legalność jest kwestionowana.
Dzisiaj, 9 listopada, przyszła kolej na Zuckerberga, aby przekazać złe wieści i przyjął nieco inne podejście do swoich byłych Metamates. A list podpisane przez Zuckerberga i udostępnione publicznie na stronie internetowej Meta miały bardziej osobisty ton niż e-mail na Twitterze.
„Chcę wziąć odpowiedzialność za te decyzje i sposób, w jaki się tu znaleźliśmy. Wiem, że jest to trudne dla wszystkich, a szczególnie przepraszam tych, których to dotyczy” – powiedział Zuckerberg. Biorąc upadek w sprawę nietypowe dla menedżerów MetaZuckerberg dodał, że nieprecyzyjnie przewidział, że boom w handlu elektronicznym na początku pandemii będzie kontynuowany. List jasno określał 16-tygodniowy pakiet odpraw, wsparcie imigracyjne i usługi kariery, a także oferował możliwość „porozmawiania z kimś, aby uzyskać odpowiedzi na jego pytania i dołączyć do sesji informacyjnych”.
„Zabiera Elona Muska, aby Mark Zuckerberg stał się bohaterem”
Jak wskazuje przesłanie Zuckerberga, nie ma dobrego zwolnienia, ale każdy dyrektor generalny ogłosił swój wybór w inny sposób. A niektóre menedżerowie ds. zasobów ludzkich wystąpiły przeciwko niesubtelnemu podejściu Muska.
„Pomijając potencjalne problemy prawne, wiele kiepskich zachowań HR jest sprowadzanych do „kiedy robisz XYZ na dużą skalę, musisz iść na skróty”. Po prostu tego nie kupuję. Zawsze istnieje bardziej współczująca, bardziej moralna alternatywa”, Katie Calabrese, kierownik ds. zasobów ludzkich w Security Risk Advisors, podsumowałem. „Kiedy przywódcy są tak tchórzliwi, dzieje się tak dlatego, że przedkładają własny komfort ponad komfort innych lub rezygnują z ciężkiej, czasochłonnej pracy, albo z obu tych powodów. Jest słaby, żałosny i okrutny.
Biorąc to pod uwagę, Zuckerberg również nie zdobywa nagrody za najlepszy komunikator wszechczasów, jak Will Oremus z Washington Post podsumowałem że Zuckerberg nie zadawał sobie żadnych pytań Powiększenie zadzwoń do zwolnionych pracowników.
Mimo to, po obejrzeniu krwawej łaźni wcześniej na Twitterze, niektórzy rozpoznają Metę i Zuckerberga za to, jak potraktowano ich zwolnienia.
„Wiem, że modne jest nienawiść do Meta przy każdej okazji, ale szacunek wynika z tego, jak radzą sobie ze zwolnieniami” podsumowałem fotograf Daniel Cuthbert.
Dyrektorzy generalni miliarderów nie zawsze słyną z empatii lub ugruntowanej natury, ale kiedy ogłaszają zwolnienia, ważne jest, aby wykorzystali swoją ludzką stronę. Jako profesor na UCLA dr Sarah T. Roberts tweety: „Zabiera Elona Muska, by uczynić Marka Zuckerberga bohaterem”.
Ta historia została pierwotnie przedstawiona na fortune.com
Więcej od Fortuny:
Amerykańska klasa średnia jest u schyłku epoki
Źródło: https://finance.yahoo.com/news/elon-musk-could-learn-mark-214222747.html