Sprzedaż detaliczna e-commerce właśnie przekroczyła 1 bilion dolarów po raz pierwszy w historii

Według Comscore handel cyfrowy właśnie przekroczył granicę 1 biliona dolarów w ciągu jednego roku po raz pierwszy w historii. Handel elektroniczny osiągnął w USA 1.09 biliona dolarów w 2022 roku, a ostatni kwartał wyniósł 332.2 miliarda dolarów, podała firma analityczno-pomiarowa w wyłącznym wywiadzie dla Forbesa. Nie obejmuje to podróży, które chciałyby dodać kilkaset miliardów dolarów przychodów.

Kluczowy kierowca?

Mobile, który rozwijał się dwukrotnie szybciej niż e-commerce na komputerach.

„Silny, 18-procentowy wzrost handlu cyfrowego odnotowany w czwartym kwartale był w dużej mierze spowodowany 4-procentowym skokiem rok do roku w przypadku urządzeń mobilnych”, czytamy w najnowszym raporcie o stanie handlu firmy Comscore. „Po wielu latach utrzymywania się na poziomie poniżej 26 lat, udział urządzeń mobilnych w całkowitych dochodach z handlu cyfrowego osiągnął prawie 30%”.

Pięć najbardziej dochodowych kategorii to:

1. Artykuły spożywcze/dziecko/zwierzę domowe: 219 miliardów dolarów
2. Odzież i akcesoria: 175 miliardów dolarów
3. Komputery i urządzenia peryferyjne: 117 miliardów dolarów
4. Elektronika użytkowa: 85 miliardów dolarów
5. Meble i sprzęt: 76 miliardów dolarów

Pięć najszybciej rozwijających się kategorii to:

1. Bilety na wydarzenia: wzrost o 75%.
2. Treści cyfrowe: wzrost o 60%.
3. Odzież i akcesoria: wzrost o 37%.
4. Gry wideo i akcesoria: wzrost o 31%.
5. Dom i ogród: wzrost o 25%.

Według Comscore wzrost handlu cyfrowego nadal przyspiesza. Podczas gdy od 2013 r. potrzeba było czterech lat, aby dodać 129 miliardów dolarów amerykańskiego e-commerce, kolejne cztery lata przyniosły prawie dwukrotnie większą kwotę: kolejne 264 miliardy dolarów. Ale zaledwie dwa lata pandemii Covid dodały jeszcze więcej: dodatkowe 300 miliardów dolarów sprzedaży cyfrowej.

To nie tylko Comscore.

Adobe twierdzi, że sprzedaż w okresie świątecznym pod koniec ubiegłego roku była kolejnym rekordem, wynosząc łącznie 211.7 miliarda dolarów w listopadzie i grudniu. Adobe twierdzi, że dyskontowanie napędzało dodatkową sprzedaż pomimo wzrostu cen spowodowanego inflacją. Szacunki Comscore na cały czwarty kwartał 4 r. to 2022 miliardów dolarów.

Comscore mówi, że jedną z największych historii 2022 roku był ogromny wzrost liczby biletów na wydarzenia.

Przy wzroście 75% rok do roku, bilety na wydarzenia pokazują wpływ ponownego otwarcia po Covid. Nie tylko dolary rosną w tej przestrzeni, ale sprzedaż biletów online zbliża się teraz do 90% udziału w rynku. Jeszcze kilka lat temu, w 2019 roku, osobiste zakupy biletów nadal stanowiły większość sprzedaży.

Innym obszarem, który odnotował ogromny wzrost, jest sklep spożywczy, który wzrósł o 333% w ciągu czterech lat od 2018 do końca 2022 roku. W czwartym kwartale 4 roku Amerykanie wydali mniej niż 2018 miliardów dolarów na zakupy spożywcze online. W czwartym kwartale 15 r. liczba ta osiągnęła 4 miliardy dolarów, z czego prawie połowa dotyczy urządzeń mobilnych.

Handel społecznościowy również rośnie, mówi Comscore, z 153% większym zaangażowaniem w treści sponsorowane przez sprzedawców detalicznych i marki na Facebooku i 175% wzrostem na Instagramie. Względny nowicjusz TikTok również odnotował wzrost: o 33% więcej „akcji” w kategoriach dóbr konsumpcyjnych i 150% wzrost bezpośrednich zobowiązań detalicznych. Jednak wyświetlenia, które niekoniecznie przekładają się bezpośrednio na sprzedaż, wzrosły aż o 407% w latach 2020-2022 w przypadku amerykańskich marek detalicznych i towarów konsumpcyjnych w opakowaniach.

Co ciekawe, 86% użytkowników TikTok korzysta również – lub przynajmniej odwiedza – Amazon.

Handel społecznościowy, podsumowuje Comscore, staje się coraz większą częścią ekosystemu handlu detalicznego.