Nie pal mostów: Firmy witają starszych pracowników z powrotem

Kim jest pracownik bumerangu? Typowy bumerang dobrowolnie odszedł od pracodawcy i ostatecznie decyduje się na powrót. Bumerangi wracają po odbyciu stażu w innych organizacjach lub mogą wrócić do swojej firmy po przejściu na emeryturę. (Myśleć legendarny rozgrywający Tom Brady i Tampa Bay Buccaneers, chociaż jego „emerytura” trwała tylko sześć tygodni.)

Czytać: Gospodarka amerykańska zyska w marcu 431,000 XNUMX miejsc pracy, a płace ponownie wzrosną w miarę wzrostu siły rynku pracy

Bumerangi obejmują wszystkich dorosłych pracowników na różnych etapach kariery zawodowej, jednak możliwość powrotu do poprzedniego pracodawcy jest często szczególnie atrakcyjna dla doświadczonych pracowników w wieku 50 lat i więcej, a także niedawnych emerytów.

Skorzystaj z doświadczenia Thorsona. Na początku swojej kariery jako Account Executive pracował dla Pictura Graphics w Golden Valley w stanie Minnesota. Pictura specjalizuje się w tworzeniu niestandardowych grafik na konwencje i targi. Thorson odszedł 18 lat temu – mniej więcej w czasie, gdy urodził się jego najstarszy syn – aby pracować kreatywnie w różnych agencjach reklamowych i brandingowych. Wieloletni właściciel Pictury zwerbował Thorsona podczas pandemii, aby dołączył do jego nowego zespołu kierowniczego. Thorson się zgodził (a jego najstarszy syn jesienią wyjeżdża na studia).

Posiada bogate doświadczenie, które może wnieść do pracy. Thorson koncentruje się przede wszystkim na poprawie planowania i przepływu pracy, aby wykonywać zadania w uporządkowany sposób. Od czasu jego ostatniej pracy firma znacznie rozszerzyła swoje produkty, usługi i bazę klientów w zakresie projektowania graficznego. „Powróciłem w zupełnie innej roli, a wraz z technologią firma się zmieniła” – mówi. „Zawsze mówiłem: «Jeśli się nie uczę, nie rozwijam się»”.

Dane na temat bumerangów są rozproszone i niezbyt szczegółowe, ale można śmiało stwierdzić, że w związku z ciasnym rynkiem pracy praktyka ta rośnie. Na przykład LinkedIn przyjrzał się aktywności na swojej platformie profesjonalnej i obliczony bumerang stanowił 4.5% wszystkich nowo zatrudnionych firm w 2021 r., w porównaniu z 3.9% w 2019 r. Badania przeprowadzone w ostatnich latach sugerują, że ponowne zatrudnienie stanowi od 10% do 20% wszystkich wynajmuje. Krótko mówiąc, firmy potrzebują wykwalifikowanych pracowników.

„Myślę, że to dobra strategia, polegająca na utrzymywaniu dobrych relacji z pracownikami i informowaniu ich, że są mile widziani ponownie” – mówi David Delong, prezes firmy konsultingowej Smart Workforce Strategies i autor kilku książek, w tym „Lost Knowledge: Confronting the Threat starzenia się siły roboczej”.

Zatrudnianie byłych pracowników, zwłaszcza doświadczonych, ma dla pracodawców kilka zalet. Po pierwsze, rozumieją kulturę organizacji. Po drugie, bumerangi zyskały wiedzę podczas pracy gdzie indziej i mogą wnieść do firmy nowe pomysły.

Takie jest doświadczenie Ashisha Shaha, prezesa Forgeahead Solutions oraz firmy świadczącej usługi informatyczne i konsultingowej z siedzibą w Mountain View w Kalifornii, zatrudniającej większość pracowników w Indiach. Shah od dawna ćwiczy utrzymywanie kontaktu z byłymi pracownikami i jeśli w końcu wrócą, uważa ich dodatkową wiedzę za prawdziwą korzyść.

„Zawsze wierzyłem, że pracownicy bumerangu to nasi najlepsi pracownicy” – mówi.

Jego doświadczenie nie jest niczym niezwykłym. Tak przynajmniej wynika z badania opublikowanego w zeszłym roku w czasopiśmie Academy of Management Journal przez pięciu naukowców. „W zgodzie ze starym? Badanie, kiedy pracownicy Boomerang osiągają lepsze wyniki niż nowo zatrudnieni” uczeni przyjrzeli się danym obejmującym ponad 2,000 pracowników bumerangu i 10,000 XNUMX nowych pracowników w ciągu ośmiu lat w dużej (niezidentyfikowanej) organizacji opieki zdrowotnej. Odkryli, że bumerangi często osiągały lepsze wyniki niż nowi pracownicy ze względu na ich wiedzę na temat sposobów załatwiania spraw w organizacji.

„W szczególności twierdzimy, że bumerangi różnią się od wszystkich innych źródeł zatrudnienia tym, że wchodząc do organizacji, są już zaznajomione z systemem społecznym, normami i procedurami regulującymi koordynację pracy i przepływ zasobów w firmie” – piszą.

Dla pracowników myślących o odejściu z firmy sensowne jest aktywne utrzymywanie kontaktu z byłymi szefami i współpracownikami. Nawiąż kontakt z osobami, które znasz w swojej byłej firmie.

„Chcesz, żeby cię zobaczyli. Znajdź sposób, aby zachować Cię w ich pamięci” – mówi Ramien R. Pierre, dyrektor Instytutu Rozwoju Przywództwa i Badań w Executive Leadership Council, organizacji non-profit, której celem jest obsadzanie czarnoskórych stanowisk na stanowiskach kierowniczych w firmach z listy Fortune 500. „Chcesz wiedzieć, jakie mogą być możliwości”. Pierre napisał swoją rozprawę doktorską na temat pracowników bumerangu w Centrum Lotów Kosmicznych Goddard należącym do NASA.

Niedawni emeryci również mogą myśleć o zostaniu bumerangiem. Droga do przejścia na emeryturę przez wysoko wykwalifikowanych pracowników jest powszechna w branżach opartych na wiedzy, takich jak doradztwo. Coraz większa liczba firm z innych branż ustanawia formalne programy zatrudniania emerytów do projektów, do wypełniania urlopów i innych zadań. Inne firmy opierają się na nieformalnych porozumieniach.

„Myślę, że oznacza to, że osoby rozważające powrót do pracy myślą o przejściu do poprzedniego pracodawcy” – mówi JR Keller, adiunkt w Szkole Stosunków Przemysłowych i Pracy Uniwersytetu Cornell oraz współautor bumerangowego artykułu opublikowanego przez Academy of Management Dziennik.

Obecny napięty rynek pracy zmusza kadrę kierowniczą do ponownego zatrudniania byłych pracowników. „Desperacko poszukują talentów” – mówi DeLong, a jeśli konkurencja o pracowników pozostanie zacięta, zjawisko bumerangu będzie korzystne dla kadry kierowniczej poszukującej pracowników, pracowników pragnących lepszej pracy i emerytów pragnących wrócić na rynek pracy.

Brzmi jak sytuacja, w której wygrywają obie strony, prawda?