Cyfrowe prezenty do noszenia w Metaverse

APonieważ w tym roku zbliżał się sezon świąteczny, projektanci Pacsun otrzymali nową dyrektywę: stworzyć kolekcję sezonową dla metaverse. Zebrali więc garść najnowszych modeli marki sprzedawanych online i w sklepach – takich jak flanelowa koszula w kratę, czarne dżinsy workowate i pomarańczowa raglanowa bluza z kapturem – i kilkoma kliknięciami zmienili je w płaskie, wirtualne repliki, które gwarantowały dopasowanie do każdego awatara na swojej liście zakupów.

Pomysł polega przynajmniej na tym, że nastolatki, które umieszczają fizyczne ubrania na swoich listach życzeń Christmukkah, mogą chcieć pasującego wirtualnego zestawu dla swoich awatarów. Wersje cyfrowe, które są tańsze, można kupić w Roblox za mniej niż 5 USD.

„Odkryliśmy, że istnieje duże zapotrzebowanie na podobne przedmioty” — powiedziała Brieane Olson, prezes Pacsun, która zauważyła, że ​​85% jej klientów to pokolenie Z. „Z pewnością koncentrujemy się przede wszystkim na naszej fizycznej Oferta produktów. Z punktu widzenia eksploracji wirtualny jest szybkim następcą”.

W tym sezonie świątecznym więcej detalistów sprzedaje w Metaverse, starając się zaspokoić potrzeby młodych kupujących, którzy są zainteresowani zbudowaniem wirtualnej szafy i wyposażeniem swoich awatarów w ulubione marki. Metaverse może w niewielkim stopniu przyczyniać się do zysków podczas świątecznego kwartału handlu detalicznego, ale żadna firma nie chce zostać pominięta, jeśli metaverse stanie się kolejną wielką rzeczą, ani nie chce wyglądać na niemodną w tym roku, kiedy się zaczyna być rzeczą.

Wielu sprzedawców udostępnia darmowe świąteczne gadżety. Drukowany katalog świątecznych zabawek Amazona kierował kupujących do nowego wirtualnego świata na Roblox i oferował darmową wirtualną maskę w kształcie lisa, rzekomo jako przynętę.

Firma American Eagle stworzyła wirtualny świąteczny bazar na Roblox, inspirowany słynnymi targowiskami w Berlinie i Nowym Jorku. Gdy śnieg delikatnie opada na szczyty rzędów budek ozdobionych łańcuchami świetlnymi, awatary mogą napić się gorącej kawy, zbudować lodową rzeźbę i zrobić zakupy. Cyfrowe repliki flaneli, swetrów i bluz z kapturem marki są bezpłatne. Strategia ta pomogła firmie zgromadzić 35 milionów prób i uczyniła ją drugą najbardziej zaangażowaną marką od czasu jej wprowadzenia na platformę na początku tego roku, zaraz za Gucci.

Do wakacji w przyszłym roku ta sama odzież może mieć metkę z ceną. „Teraz czujemy, że zrozumieliśmy, że istnieje prawdziwe zainteresowanie” — powiedział Craig Brommers, dyrektor ds. marketingu w firmie American Eagle Outfitters, która jest właścicielem firm American Eagle i Aerie. „Zdecydowanie uważamy, że w niezbyt odległej przyszłości będzie okazja do sprzedaży cyfrowej odzieży”.

Inni sprzedawcy detaliczni obierają inną taktykę, uruchamiając wirtualne sklepy świąteczne na swoich zwykłych stronach internetowych, w których kupujący mogą klikać w jakąś świąteczną, wciągającą przestrzeń zawierającą wyselekcjonowany wybór prawdziwych prezentów świątecznych, zamiast przewijać strony i strony przedmiotów w celu polowania idealny przedmiot. Nie trzeba niczego pobierać ani kupować zestawu słuchawkowego do rzeczywistości wirtualnej, a ponadto kupujących można nakłonić do zakupu produktów fizycznych.

Na przykład marka kosmetyczna Charlotte Tilbury ma baner na górze swojej strony internetowej, który zaprasza kupujących do odwiedzenia jej wirtualny sklep, błyszczącej futurystycznej przestrzeni ze złotymi choinkami i kulami dyskotekowymi. Przy odrobinie cierpliwości odwiedzający mogą zmieniać włosy, kolor skóry i makijaż swojego awatara, zapraszać znajomych do logowania się w tym samym czasie i przeglądać produkty, takie jak szmaragdowozielony cień do powiek, szkarłatna matowa szminka i superczarny tusz do rzęs. Na tych, którzy grają w krótką grę komputerową czeka zniżka.

„Naprawdę chcieliśmy wakacyjnej krainy czarów” — powiedziała Corinne Suchy, dyrektor ds. rozwoju i technologii w firmie Charlotte Tilbury. „Możesz przymierzyć świąteczny wygląd Charlotte na swoim awatarze, a następnie kupić ten strój i założyć go na imprezę świąteczną, na którą wybierasz się w ten weekend”.

Wirtualna witryna sklepowa jest obsługiwana przez firmę technologiczną o nazwie Obsess, która współpracowała również z takimi organizacjami jak Coach, Crocs i św. Judy uruchomienie w tym roku wirtualnych sklepów świątecznych.

„Jesteśmy teraz bardzo, bardzo zajęci” — powiedział Neha Singh, założyciel i dyrektor generalny Obsess. „To zdecydowanie nasz największy jak dotąd sezon wakacyjny”.

Powiedziała, że ​​w tym roku więcej rodzajów organizacji otwiera wirtualne sklepy świąteczne, w tym organizacje non-profit oraz firmy kosmetyczne, modowe i luksusowe. Ośmiu na dziesięciu jej klientów projektuje zupełnie nowe przestrzenie cyfrowe, często z jakąś grywalizacją lub aspektem społecznościowym. W zeszłym roku większość marek po prostu zdecydowała się na odtworzenie fizycznej witryny sklepowej.

Singh powiedział, że klienci często spędzają więcej czasu w tych wirtualnych przestrzeniach niż na tradycyjnej stronie internetowej, co przekłada się na aż 25% wzrost współczynnika zakupów i aż 20% wzrost średniej wartości zamówień. Kiedy kupujący zapraszają znajomych do wirtualnego sklepu, spędzany przez nich czas wzrasta o 200%.

„Wiele marek, które do nas przychodzą, robi to, aby przyciągnąć klientów Millenialsów i pokolenia Z” — powiedział Singh. „Ta grupa demograficzna oczekuje więcej tego typu doświadczeń”.