T-Mobile robi duży krok w stronę Internetu T-Mobile oferuje Internet w swojej sieci 5G, podczas gdy Comcast ma tradycyjny system przewodowy. Oznacza to, że to, czy usługa operatora telefonicznego działa wystarczająco dobrze, będzie zależeć od tego, gdzie mieszkasz, podobnie jak usługa telefoniczna.
Jeśli mieszkasz w miejscu o silnym sygnale, 5G powinno umożliwiać strumieniowe przesyłanie wideo, chodzenie na spotkania Zoom i korzystanie z internetu w sposób, w jaki tego oczekujesz. Ponieważ jednak wydajność może się różnić, T-Mobile daje klientom 15 dni na anulowanie usługi i odzyskanie pieniędzy.
Poza tym Un-Carrier, jak sama siebie nazywa, oferuje bardzo prostą ofertę cenową. Firma pobiera od nowych klientów usługi przesyłania strumieniowego 50 USD miesięcznie za usługę internetową, cenę, którą gwarantuje tak długo, jak utrzymujesz usługę,
„Nie jesteśmy jak Big Cable — nigdy nie podniesiemy miesięcznej ceny za domowy internet. Utrzymaj niską cenę na poziomie zaledwie 50 USD miesięcznie dzięki AutoPay, bez rocznych umów i dodatkowych opłat miesięcznych” – udostępniła firma na swojej stronie internetowej.
Comcast próbuje odpowiedzieć T-Mobile Na pierwszy rzut oka umowa Comcast wygląda dość podobnie. Nowi klienci internetu domowego mogą uzyskać usługę za 55 USD miesięcznie, o ile korzystają z automatycznej płatności. To jednak miejsce, w którym zaczynają pojawiać się połowy.
Comcast oferuje kredyt w wysokości 10 USD, jeśli ustawisz płatność bezpośrednio z konta bankowego. Jeśli zdecydujesz się użyć karty kredytowej lub debetowej (sposób, w jaki większość ludzi płaci większość rachunków), otrzymasz tylko kredyt w wysokości 5 USD, co spowoduje obciążenie do 5 USD.
Prośba o podanie danych bankowych zamiast akceptowania karty kredytowej lub debetowej to stara sztuczka z siłowni, która ma na celu powstrzymanie ludzi przed faktycznym anulowaniem członkostwa po wygaśnięciu karty. Jest to coś mniej wygodnego dla klientów, co przynosi korzyści wyłącznie firmie.
To nie jest wielki haczyk, jednak w tym celu musisz spojrzeć na drobny druk Comcast. Podczas gdy T-Mobile gwarantuje swoją cenę na zawsze, umowa Comcast o wartości 55 USD lub 60 USD miesięcznie kończy się po roku, a następnie automatycznie wzrasta do 82 USD (lub 87 USD, jeśli płacisz automatycznie kartą kredytową lub debetową) – wzrost o około 50%.
T-Mobile wziął ogromny udział w rynku w przestrzeni telefonicznej od AT&T i Verizon, ponieważ te dwie firmy stosowały nieprzyjazne dla klienta praktyki dokładnie tak, jak robi to Comcast. Wydaje się bardzo prawdopodobne — zwłaszcza, że firma rozbudowuje swoją sieć 5G — że to samo powtórzy się w przestrzeni usług internetowych.